本音本音

ネットオフの口コミ・評判 3ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,045件中 24〜33件目表示

Kガルフさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 2.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

超がっかり!!

CD 、DVD などセットや単品で400点ほどだしましたが700円ちょっとだった、皆さんもネットオフで買取りはやめたほうがいいですよ、絶対!!
バカ見ますよ!
色々調べて、ネットオフに頼んだどもう二度と頼まないよ!!

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 対応 1.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 2.00

失敗前提で買うべき

古本、マンガを買う際、感覚では40冊に1冊は外れがあります。
酷い汚れ、ページ破れ、酷い日焼け等。
背表紙で何のマンガなのかタイトルも判別できないほど日焼けして変色していても「弊社品質基準内」ということで返品交換は拒否されます。
仕方なくそれは処分してブックオフで買い足したりすることが幾度か。
基本的に安く売っているのでそこをリスクと考えて買うしかないのかなあという印象。
カバーに破れがあってもネットオフのロゴを印刷したシールで補修した品が届くことがありますが、それも品質基準内だそうです。私からしたら商品価値など無い品ですが。多分1円買取とか処分してくださいと言われた品でも買い取って売っているのでしょう。

タグ ▶

参考になりましたか?

ぱぱぱさんがアップロードしたアバター画像

買取査定を急いでいる方には不向

査定を急いでいる方には不向き というか忘れられているかも

5/4に申し込み、5/5に佐川急便さんが引き取りに来てくれました。早い!
5箱。神奈川からの発送。

ネットオフさんより5/9に 本日到着 との報告メール。遅、、、。
神奈川から愛知。4日もかかるのかと不思議に思うも、安く運ぶために何らかの契約をしているのかもしれないと思う事にする(利用者の負担を減らすためには良いこと)


申込後すぐのメールには【商品が弊社に届いてから査定結果のご連絡までに、約3〜5日程度】。
HPでは最短2日で査定とうたわれていたような気がするけど実際はそれくらいかかってもおかしくないよな、まあいいやと思いながらも、次の到着報告メールには【査定結果のご連絡までに、約5~9日程度のお時間を頂戴しております。
お待ちいただくこととなり、誠に申し訳ございません。※尚、7箱以上のお申込みは1か月以上】。

9日って。後から言われても何かしらの事情がありお急ぎの方は困るだろうと不信感抱く。

到着から11日が経過。発送からだと15日経ちます。
500冊程度あったかもしれません。査定に時間がかかっているのならお報せ1通あっても良いような気もしますがもしかしたら忘れられているのかも。不信感増。

これで査定額がおいくらになるのか。
発送費無料とうたっているものの実際には5箱で5000円程度かかっているかもしれない。
となると500冊で1000円程度なんだろうか。忘れられていたらゼロなのだけど。
新品で購入、帯つきで綺麗なままの本も多いので、次の持ち主が気持ちよく読んでくれれば良しとしようか。モヤモヤとした気持ちを整理中。

■追記
査定結果メールが来ました。
集荷から17日。
500冊程度は適当すぎました。320冊だったようです。

3,557円 
自力では運べないし、予想1000円を上回ったので額に不満無し。
忘れられてもいなかったので良かったです。

ちなみにこの間にブックオフ実店舗持ち込み14冊(新しめ漫画)で830円。すいてたので査定時間5分以内。
運べるならば持ち込みの方がお得なのだと思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

絶対頼まないでください

<査定結果>
お支払合計 1,081円
お客様送付点数 177冊・点
=============================
<査定明細>
■通常買取商品
・コミック 43点 182円
・書籍 88点 772円
-----------------------------
【小計】 131冊・点 954円
【【本・ゲームソフト・DVD】最大30%UPキャンペーン!10点からOK】 90円
-----------------------------
■お値段のつかなかった商品
・同一商品等コミック 2点
・同一商品等書籍 2点
・買取不可 5点
■リサイクル買取商品(1円)
・書籍 37点 37円
本を大切にしていたので全てに百均で買ったカバーをつけていました。
コミック20点に関しては古本市場で3000円の値がついてました。もう一度読んでから持ち帰ったのが悪かったのですが
他にも本があったのでまとめてこちらにしました。
その際でこの値段です。
この中には3点高額買取で値段が表示されてる本もあり、もちろんカバーをつけ綺麗に使用していました。
ですがその値段もつかず講義しましたが話にならず。
絶対にやめた方がいいです。
もちろん返却には4000円と高額な送料の請求がありました。
とりあえずこちら以外で買取をおすすめします

タグ ▶

参考になりましたか?

れんかさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

宅配買取で荷物を送って11日経過

宅配サービスを利用して買取をお願いしたところ・・・
箱が届いて翌日に佐川急便さんが集荷に来てくれたのはいいけど
集荷からもう11日が経過しています
その間に買取を受け付けましただのそういった類のメールや電話の一本もないまま時間だけが過ぎ去っています
売りたい品物は、買って2回しか使っていないソニーのイヤホン  〇〇〇M3とかだった4万くらいしたやつとプレステ5本体とソフト類数点
合計金額10万円前後の物品

自分からしたら購入したら合計金額10万円前後の荷物を預かり証もなく送って届いただのまだだのの連絡が無いまま過ごしているのがすごく怖いです

サービスセンターに電話を掛けてももう4時間ほど繋がらない状態だし

正直ってこのまま品物が消えていくんじゃないかと心配でたまりません

今後、二度とこことの取引はしないと思います
あまりにも不誠実すぎる

タグ ▶

参考になりましたか?

GANTZさんがアップロードしたアバター画像

買取り額

広告には高額が付きそうなお得なことばかりを掲載していますが、いざ査定をしてもらうと、驚くほど査定額が低くく全商品を返品してもらいました。コミック本、文庫本、CD、DVD、ゲーム400点以上で80点が査定不可、査定額9千円。返品代送料自己負担4千円。依頼したのを後悔するばかりです。ネットオフは市場最低だと分かりました。少しでも多くの方にこの情報が知れることを願います。
依頼前に口コミを見てれば…泣

タグ ▶

参考になりましたか?

ムームーさんがアップロードしたアバター画像

騙された

DVDを整理するため利用しました。査定額が決まったと連絡がありましたが、内容を確認したら1番高価だと思うDVDボックスが無く問い合わせら、届いた中には無いとのこと。納得がいかず、もう一度調べて下さいと頼んだところ、納得いかなければ、キャンセルの上、査定した分を返却するとのこと(配送料800円自己負担)紛失したか詐取されたか分からないがとても悔しい思いをしました。二度と利用したくありません。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 対応 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

もう買いたくないと思う物が届いた。

これまで数回注文することがありました。
黄ばんだものもさほど悪くありませんでした。

しかし今回は悪かった。

数年から十年前の方を注文しました。コミックです。
すると黄ばんでいる本が数点混在。
お値段も他と変わらないのですが、匂いがきつい。

かび臭い。 部屋にあるだけで害されそう。
すっぱ臭い。汗?
タバコ臭い。部屋にあると匂ってきます。タバコ吸わない人しかわ     
      かりません。
湿っぽい  しっとりします。
べたつき  汗なのかベトベトします。

中古本屋、他の方はタバコを機械で検知しているのかあまりタバコやすっぱ臭いものとあたった事がありません。
在庫を切らし買い取りを緩めたのか利益を増やすためか分かりませんが質が数段悪くなりました。
カビ・タバコくさいのなんて癌になると思うほど強烈な嫌悪感がします。
リサイクルを考えずとにかく使おうと思うのなら訳アリ品として販売すればいいのでは?と思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

買取以前の問題

大量の本を断捨離しようと思いネット買取で検索したところ無料段ボールもあるということなので買取予約をしました
余裕をもって10日後に集荷依頼をしたのですが
1週間たってもダンボールが届かなかったので
大量の本だからダンボールが届いてすぐに梱包できるわけではない
のでいつダンボールが届くのか問い合わせしたところ
通常2~4日(土日祝日除く)で届くが遅れる場合もある
翌日までに届かなければ再度連絡するように言われて連絡をしたが返信はなく前日になって集荷確認のメールが届くだけ
梱包の時間が間に合わないのでキャンセル依頼をするとダンボールは発送しているのでうちで使ってくださいといわれゴミを押し付けられました
こちらは本の処分のためにかなりの時間を使ったのに適当な対応をされて約10日時間を無駄にしました
学んだことはここだけは使ってはいけないということだけです

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 2.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

最新の物以外はゴミ扱い

任天堂switch、PS4のゲームソフトを20点以上査定に出しました。

ゼルダの伝説ブレスオブワイルド、リングフィットアドベンチャー(リング付き)、グランドセフトオートV、ARK(ultimate)、ボーダーランズDX、ペルソナ5、スカイリム、ウィッチャーⅢ、フォールアウト4、ホライゾンゼロドーン、ドラクエ11、ドラクエビルダーズ などなど

付属品は買ったまま、箱は購入後は触れないレベルなので美品かと。
それで8200円程でした。

ゼルダとARKが5200円、この2点には不満はないです。他のソフトで3000円です。
ただリサイクル品4品が1円で、査定後そのまま買い取りにしていたので何のソフトかも不明。
中古品とはいえ、上記オープンワールド系ゲームは有名だし今でも面白いですけどね、各200円か…。

根本的にはここの買い取りはやめた方がいいです。ネット系のフリマで段ボール売りした方が絶対いい。
少し古い商品だと1円、200円です。どうしてもここを利用するなら、「査定結果を見てから買い取り」にした方がいいです。結局何に値段が付いているのか分からないので、売りたいものだけ売った方がいい。

タグ ▶

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 対応
  • or
  • スピード
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード