辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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アフターメンテナンス
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで見つけて取り寄せ。
【良かった点】
他店と比べると価格が安いわりに走行も少なく勿論、事故歴も無く担当の方が、同じ車に乗っていた事で安心できた。
担当者、メンテナンスの方
その他の対応 (挨拶、連絡事、)は大変満足です。
店内の雰囲気、なによりも保証加入によるアフターメンテナンスはいままでに購入してきた他店より、断然に良いです。
(内容は他店ならば中古車ですからと言って断られる様な事を
言い訳せずにメンテして頂きました。)
【気になった点】
納車が平日だったので 夫婦で半日有給を取得して引き取りに行った。私自身の仕事が非常に忙しくお陰で
上司にぼやかれた。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
またご縁が有ればお世話になります。
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パンク
ここでタイヤ交換してた時、交換したタイヤに釘が刺さってた事がある。新しい釘で真っ直ぐに刺さっていた為、誰かのイタズラかと思っていたが、まさかね。作業者にきいたら釘の存在には気づかなかったらしい。普通確認するよね？
でもここでタイヤ交換しなくなったら以前３回ほど発生していたパンクがぴたっとなくなった。オイル交換も購入もここではやりません
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ネクステージ豊見城
数年前に新古車で購入し1回目の車検を入れた直後に故障…
こんなご時世だからとそっと担当者に相談…
面倒くさくなったのか車両も見ずにディーラーに相談してだって…
無責任と言うか、やっぱりかぁって感じです。
購入する時どれだけ安かろうがその後のアフターでお金が発生しない事項だからと言って疎かにする会社からは２度と買いたくないですね。
乗り換えを検討してただけに残念です。
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オイル&エレメント交換
ネクステージ小山店にオイル交換及びエレメント交換をお願いしに行きました。
マフラーが社外品の為、認定証がないと作業が出来ないとの事でした。
勿論そのマフラーは車検対応品でディーラーを含めその他の店舗ではその様な面倒くさい事は今まで一度も言われた事は有りません。
流石にこのクソみたいな対応には納得がいきません。⭐の評価は一つから付けられませんが実質⭐-5です。今後、二度とネクステージは利用する事はないかと思います。
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最悪！二度と行かない
見積を試算してもらうためにお店に行きました。
・男性従業員の格好がだらしない
・受付の若い女性の対応が無茶苦茶悪い（研修し直したほうがいい）
・見積内容がむちゃくちゃで当方のニーズをまったく把握していない
・金額がとんでもない
・この会社はお客様を見て仕事せず、お金を巻き上げる事が第一という感じがした
わたしは二度といかない。
やめたほうがいいと思います
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有料で契約してもサービスが受けられない
購入時のサービスで進められるオイル交換等は
実際に予約が取れず、意味がありませんでした。
後日、車検を受けると同サービスが無料で付いて
くるため・・・
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不衛生 不親切
今回で2台目です
1台目 担当して頂いた人柄の良さもあり(蒲郡支店)
2台目も購入しました
しかし 3ヶ月点検で家から一番近い支店(東浦支店)を利用しました
車の鍵を預け あちらに腰かけてお待ち下さいと
テーブルに行くと そのテーブルに座って居ただろうと思われる飲み物の水滴が机にそのまま残っていてとても不衛生
無料で飲める自動販売機の説明もなく とても不親切
点検を終え お店を出るのも
お店が交差点で とても出にくい
それなのに 誘導もしてくれない
これだけ コロナだと世間では騒いでいるのに
入口の消毒だけで何も対策がされてない
もう 二度と行きたくないです。
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こんなことも
1年前に東浦店で車を購入。その後、1年点検とオイル交換を頼んだところ、案内ハガキに無料と記載されているにもかかわらず、オイル交換の料金を請求してきた。払わなかったが。タイヤ周りが泥まみれだったので点検ついでに水で流してくださいと頼んだら洗車の料金がかかると言われた。カラカラに乾いた泥が付いた状態で足周りの点検はできるのであろうか？水をかけるだけのこともサービスしない。今後も良い付き合いをしていきたいという思いが感じられなかった。
1年前の購入商談時にも担当者の接客態度が悪く、やる気が感じられなかったので交代してもらった。
車検の予約をすすめられたが他所をあたりたい。
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自分だけは大丈夫だと思わないように！
評価の星どう考えても1つしか付けられない。
一度だけ購入したけど、ここに書いてある口コミ内容が
当てはまるから怖い。
特に異常に加算される諸費用について、
自分だけは騙されないという考えて店舗に行くべきではない。 特に若者が騙されない事を祈る
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おかしすぎる
購入の際、壊れている箇所の説明も無く、違う車のスペアキーを渡された。
1年点検に行ったら一時間半も待たされ、こちらが文句を言ったら変な言い訳ばかり。責任者も出てこず！頭にきたから点検しなくていいこら車の鍵を出せと言ってもグダグダとしてなかなか返ってこない。何度怒鳴っても周りのスタッフは知らん顔‼︎
2度と買わない。
社員教育も全くできていない。
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