日本生命の口コミ・評判 11ページ目

いざとなったときの対応が最悪。入院したので資料を請求しているのに、何日経っても送ってこない。高額の保険金を払っていたのに見舞いにも来ない。そのうちに被保険者が死亡してしまった。支払われる保険金より解約金の方が高かったので、解約金の支払いをお願いしても、死亡したら解約金は降りないと一点張り。問い詰めたら泣き出す始末。泣きたいのは父が急死した私たちなのに。

友達が日本生命の生保レディだったので5年程前に契約。
今回初めて保険金請求しました。
○日には保険金入るからねーと言われたが3週間たっても入らず。
いつ振り込まれるか聞いても、今コロナで請求が多くて大変みたいで…と。
こちらから連絡しなければ、なんの連絡もない。
他の保険会社は書類提出してから、1週間で振込みあったのに。
大手保険会社なのに対応が悪くて残念すぎる。

私が学資保険を選ぶ際に重視したポイントは主に偏戻率と月々の支払金額でした。私は保険の事はあまり知らなかったので、近くにある日本生命の視点に情報収集を兼ねて、学資保険のことを聞きに行きました。担当者の対応がとても丁寧で、保険のことについてほとんど無知の状態だった私に対してとても分かりやすく説明して頂きました。私の重視しているポイントや私の年収などを考慮してニッセイ学資保険を提案して頂きました。日本生命以外の学資保険の商品との比較もしてくれて、その中でもニッセイ学資保険の方は払い込み免除特約や配当金などがとても魅力的だったので、保険に加入することに決めました。

困ったなー。

日本生命

保険金の請求から二ヶ月

振り込まれず、、、

しかも本部から来た担当者に振り込み時期を聞こうと携帯に連絡したら着信拒否されてる。

しかも英語の着信拒否のアナウンス、、、😭

普通の人は英語が聞き取れ無くて何のことだかわかんないよね、、、

残念ながら私は聞き取れるから着信拒否だと気づいた

こんな事あるんだね💦

日本ってまともな国だと思ってた、、、

伝統がある保険会社なので安心
保険金の支払い評価が高い
顧客の意見・要望に応える体制づくり
様々な保険商品が販売されている

日本生命とは。って所に載ってたのですが。
何処が？
支払い評価が高い？コロナ給付金全く入って来ないのですが。

意見・要望に応える体制？
何処が？
死活問題だから　一刻も早く支払いしてもらいたいと伝えて申し訳ありません。としか言わない。

一つも安心もないわ。
せめていつ振り込みますくらい言ってもらいたいわ。
何も安心出来ないんですけど‼︎

独身時代にニッセイレディから話を聞いて入りました。

保険料は外資系と比べて高いけど自分が実際入院してニッセイに入ってて良かったと思いました。請求書もすぐ持ってきてくれたし私の体調も心配してくれて親切な対応でした。
今後も引き続きお願いしたいです

家族が難病となり立っているのもやっとの状態で自宅療養しております。

そんな中、？？？な対応をされました。

コロナ禍の中、なぜわざわざやってきて、状態の悪い患者と延々と話をしていくのか、話の内容も本人を心配する内容でなく別の家族の保険を勧める内容だったので悲しくて悲しくて涙が出ました。

コロナ禍なんですよ…。
重要なこと以外では来ないでください。

保険の説明のため、支店に事前に連絡して、支店に行くが
支店のブースが空いていないと、支店近くのカフェで商品の説明を
するなど、プライバシーへの配慮を欠いており、不快に感じた。

終身保険で頭金制度を使うと、1年目から返戻率が100%を超えます！
配当金がすごく付くのでとても魅力的です！
銀行で眠らせているお金があったら預け替えるべき！

終身保険に加入
担当の方が退職する度に新しい担当者。
保険の加入状況確認サービスという名目で「ご主人はご在宅ですか」と電話がかかってくる。
一年に一度の確認で直接お会いしたいとのこと。
終身保険です必要ありませんと断ると感じよくない態度。電話マナーを学んでください。
確認という名目の営業活動ですが、上位顧客はパーティーに呼んだりとホステス顔負けの営業接待がありました。