本音本音

日本生命の口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

LINE友達追加

担当者の方と加入者、LINEでお互いを友達追加するようにお話がありました。

担当の方は業務用アカウントでも、加入者は私用のアカウント、教えたくない人が多いと思います。

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4.00

医療保険の大切さ

将来のことを色々と考えるようになり、病気やけがをした時の不安を感じるようになりました。そのため、資料請求をし、スタッフの方に相談をしたり、家族と話し合ったりして加入をすることにしました。加入をした後に、自分の加入した保険に関してのわかりやすい説明書が届きました。初心者の方であっても、理解をしやすい内容になっていたので、見やすかったです。変更する際にも重要になる資料なので、しっかりと保管をして見直しにも役立てたいと思っています。

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5.00

良くも悪くも普通の保険

子どもが生まれたことを契機に日本生命保険相互会社「ニッセイ学資保険」に加入しました。保障の内容に関しては特に目新しさはなく、普通で無難です。保険の払い込み期間は、「学資年金開始まで」、「5年」、「10年」の3つを選択することができますが、「学資年金開始まで」を選択しました。比率でみると、このケースが一番多いようです。またオプションとして「こども祝い金あり型」を選択しました。子どもが0歳のときに加入して、10年が経過します。まだまだ積み立ては続きますが、がんばって継続していきたいと思います。

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1.00

詐欺商法の罠

親の遺産金をみらいのかたちと言う保険に知り合いの保険のおばさんから勧誘があり、加入した。
元本は崩れませんからと、言われて紙面でも数字を見ながら確認したはずが、後で証券がきたので、解約返礼金が、一年後に預けた金額の6分の1の金額しかないことが判明して驚愕している。50年待ってやっと元金がとれるなんて、100歳以上生きていないし?まるで詐欺商法と一緒である。
ニッセイの営業も地に落ちた感である。もちろん、コールセンターで聞いて営業所から責任をとってもらうつもりである。

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4.00

対応が丁寧です

毎月の保険金額が1万円以上の支払いなので加入当初は支払いが大変ではないかと不安に感じましたが、加入から3年以上立った現在では収入が増えたこともあり、想像していたよりも支払いは大変ではないなという印象を持っています。毎年4月の下旬から5月の中旬にかけて担当の方が定期的に契約内容に来てくれるので、現在どのくらい積立が貯まっているのかということや配当金がどうなっているのかを定期的に確認できるのが便利です。またサンクスマイルという独自のポイントが定期訪問の際にもらうことができ、ポイントをiTunesギフトなどに交換できるのが嬉しいです。

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4.00

入院時に助かる保険

1週間の入院ですぐに保険がおりて助かった点と、日本生命のほかの医療保険とも組み合わせることができ、入院以外でも保険がおりるようにしたりできる点が良かったと思います。総合保険は入院をしないとおりないのですが、他保険と組み合わせて保険をかけて入院以外でも保険がおりるように自分で保険を日本生命さんと相談して決めました。日本生命は有名企業なので、まず倒産して保険料が支払われないということがないように自分は思います。

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長らくのご契約の顧客対応が最悪

親が1980年頃に契約して終身と医療のみの契約をズルズル続けてる
高齢になり、入院や手術給付金の手続きがようやく発生しだしてる
私は加入する気皆無
成績にならない契約者のサポートなんて時間のムダだから、親切な担当が辞めると放置&たらい回し
都内の保全部隊が訪問します言っても、親は地元の営業所の人に来てほしいときかない
高齢になり、家に来てもらって相談したいみたい、、、
地元の営業所なんて営業員の質もガツガツ具合も不安極まりないのに、、、
保全しかありえない客は、ゆうちょやほけんの窓口にアウトソースした方が世のためでしょう
昔は比較検討できなかったんだからかわいそうすぎ

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1.00

営業がしつこい

呼んでもないのに職場の昼休み仕事終わりにきて
ひたすら営業トーク、、、毎度貴重な時間が台無し

勝手にある保険の契約を持ちかけてきて
見積もりのみ受領したが、
後日断ったら、明らかに怪訝な態度で
もっと早く言って欲しかっただの上に報告してしまっただの
あなたの営業成績は、こっちに関係ないし
必要だったらこっちからアポとるから
自分に一切関わらないでくれ。

本当に顔も見たくないし
職場の出入り禁止になって欲しい。
電話番号等教えてしまったのを激しく後悔してます。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 保障内容 3.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

対応の悪さは業界ナンバーワン

更新の手続きは驚く程早いが、コロナ給付金は3か月になるが全く音沙汰なし。取るものとって払いませんの、泥棒みたいな会社。

タグ ▶

ニッセイ みらいのカタチ 3大疾病保障保険

顧客対応

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2.00

  • 保険料 1.00
  • 保障内容 -
  • 給付金額 -
  • サポート -

時間にルーズ

訪問時間をいつも営業者に合わせてるが、向こうで決めた時間をいつも守らない。
こっちがこの時間にと言った訳ではないのに何故?
時間を逆算して早めに出発すればいい事なのに。5分前行動が全く出来てないお気楽レディースだ!
こっちにだって予定あるのに…。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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