本音本音

日本生命の口コミ・評判 15ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

選んでよかった

日本生命といえば国内大手の生命保険会社ということで、とても信頼性があります。保険商品を選ぶ際、国内・外資系生命保険会社の商品を比較するのですが、日本生命の商品はその中に必ずリストアップされます。
知り合いから相談を受け、定年後の資金が心配ということで個人年金保険を探していました。『一生涯受け取れる終身年金』ということに魅力を感じ、加入しました。保険会社の方が試算表をくださり、とても丁寧に説明をしてくださいました。どんな商品にもリスクはありますが、リスクがあっても得るもののほうが多いということで選びました。選んでよかったと思います。

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  • 保険料 1.00
  • 保障内容 -
  • 給付金額 -
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自分勝手な営業

生保レディは悪いイメージがあるって色んな人から聞きましたが、こごまで酷いとは。。。
約束の時間守らない、謝らない、補償の説明不十分、その場で契約を迫る、家族にも相談したいからとその場で契約返答しないと怒ってかえる、仕舞いには顧客の悪口を言いふらす。
ネズミ講より酷い仕打ちでした。
二度と関わりたくない。

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  • 保険料 3.00
  • 保障内容 4.00
  • 給付金額 2.00
  • サポート -

対応やマナーは教わらないの?

担当者が代わっているのに、その事を一切連絡してこない。連絡が欲しい時間帯を間違え、連絡方法も電話をしてほしいと言ったのにショートメッセージで済ます。
定期訪問があるみたいですが、自分の所には契約前みたいに鬱陶し程来てたのが、契約後は定期訪問どころか連絡すら来ません。
上司の人と会う機会が有りましたが、保身的なことばかりで話になりませんでした。

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決め手は返戻率と豊富なプラン、対応の良さ

初めての子供のためにニッセイ学資保険に加入しました。数ある学資保険の中、決め手になったのは、返戻率の高さ、払込期間や祝い金ありなし等自分に合ったプランを選べること、担当者の対応の早さです。私も主人も保険に加入したことがなく、出産間際になって学資保険を検討しました。時間がない中、保険とは?学資保険とは?返戻率とは?等初歩的なことから簡潔に説明してもらい、プランも私たちが納得いくまで提案してもらいました。スピーディに対応してもらえたおかげで無事に出産前に決めることができ、出産後の手続きもスムーズでした。

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  • 保険料 1.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
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ただただ残念

契約するときは仕事が早くスムーズだが解約はかなり!時間がかかる。
担当の人とはもう関わりたくないとコールセンターに伝えてるにも関わらず、かなりしつこく連絡してくる。
おまけに連携ができておらず伝え漏れも多々。
納得いく解約ではなかったけど、やっと書類届いたからやっと辞めれる。

担当の人、ベテランだとしてもこちらは顧客であって、友だちじゃないです。
話し方、対応含めて初心を忘れずに。

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人生100年の備えに

いまや人生100年といわれる時代です。できる限り働くつもりではいますが、幾つまで働けるかは分かりません。この保険は死亡保障こそ付きませんが終身年金です。おまけに年金加入が50歳からでも可能です。もし、体調が悪くなっても満額支払っていれば、終身ではなく確定年金や一括でも受け取り可能とのこと。
担当のセールスレディに相談したところ、メリットだけではなくデメリットの説明や、他の商品も説明してもらいましたが、やはり終身年金ということが気に入りました。加入後は老後に対する安心感があります。あとはどれだけ長生きできるか分かりませんが、健康には気を付けたいです。

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プランによっては高い貯蓄性が期待できます

メリットは、返戻率の高さです。担当者に教えられましたが、5年払いにすると100%をかなり上回るという事なので、銀行に預けるよりも金利が高そうなので貯蓄性重視で加入しました。また保険金額も100万円以上にするとより有利だという事も教えられました。更には祝い金のあるなしを選択でき、なしにしたのでより高い返戻率が予想できます。デメリットは5年払いという短期にした影響で保険料が割高な点です。ただ短期間ですし、決算時に配当金がもらえたようにインフレ時の準備の備えにもなり、メリットが多いと感じます。

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祝金つきの保険は、子供の入学を祝ってくれているみたいで嬉しい

子供が大学生になると莫大なお金が必要になるため、産まれてすぐに祝金つきの学資保険に加入しました。スタッフの対応は非常に親切丁寧で気に入りましたし、祝金つきの保険は無しのものに加え、支払い額が高くデメリットがあるものの、小中高と各入学時にお金が貰える点が非常に素晴らしいです。入学の時期は制服代やら教科書代やらでお金がかかるため、この祝金の支給は非常にありがたいです。保険料を滞りなく支払っていれば、受け取る時期になったらスムーズに支給してくれるという筋の通った対応が非常に気に入っています。

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だまされた

昔入った医療保険。
見直しの提案もなくずっとそのまま。保険のことよくわからないまま時はすぎ、先日よくみれば80歳で保険期間が終わるとの内容。30年程かけてきた保険がこんな内容だったなんて。。。
せめて担当の方には見直しを提案してほしかった。
以前も似たようなことがあつたのでもうここの会社は信用しません‼︎

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遅すぎる

書類投函してから3ヶ月。受付まで2ヶ月。請求が多くて遅れてるって遅れすぎでしょ。3ヶ月も待たすって異常。(まだ払われてないので3ヶ月以上だが)
他社の保険会社は同じ状況でも1ヶ月程で入金ありましたが業界最大手の日本生命さんは一体何をしているのでしょうか?コールセンターに問い合わせても「お待たせしてしまい申し訳ありません。こちらではいつ頃入金かわかりかねます。」しか言わないし。何のためにコールセンターあるわけ?わからないんだったらわかる部署につなげてください。顧客に謝るだけの為のコールセンターなら必要ないでしょ。
毎月きっちり保険料払ってるんだから早く保険金払ってください。こんだけ待たされるって何の為の保険かわかりません。

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