日本生命に関するみんなの評判
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212件中 11〜20件目表示
- ハッピーじゃむじゃむさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2020.03.27
保険料が高すぎる
あれも必要、これも必要とプランを付け加えて見せられた見積りは、毎月1万円くらいの内容でした。
当時20前後だった私はこんな高いのは支払えません!とお断りしたのですが、
女性疾病やガンのリスク(私は身内にガン罹患者がいます)の話を聞くうちに、
いろいろなリスクに備えられて1万円は安いのでは?と思って加入してしまいました。
その後いろいろあって、同社の法人営業として働くことになったのですが、
この会社の保険料が高い理由はたくさんの保険外交員を抱えているからです。
企業向けの大卒部隊と、一般家庭向けの保険屋のおばちゃんが全国に5万もいます。
しかも販売形態は直販のみ・・・。
これって大きな無駄だと思いませんか?
直販を削り、インターネット販売を始めれば膨大な人件費がかかることもなく、
お客様にはより安く確かな補償を、会社側は余計な支出を抑えることができてWin-Winだと思うのです。
現状は社員のお茶代とお客様の保険料でまかなっているような形です。
早く体制が変わることを願っています。
ニッセイみらいのカタチ 継続サポート3大疾病保障保険付プラン“5つ星”
40
- とくめいさん
- 投稿日:2023.11.07
コールセンター態度悪い レディ訪問、電話しつこい
ワザとのようにいかにもな新人を毎年担当にし、そのたびに訪問、勧誘、保険の付け替えを勧め、大変迷惑している。解約を検討。外資に乗り換えの予定。
ニッセイさんだけではないと思うけど、特に目につく。
日本の生保、商習慣間違えてませんか?このままじゃジリ貧ですね。
まともな人もいるみたいだけど、客を囲い込みしつこく付きまとい、鬼電、それで営業?
商品で正々堂々勝負しましょうよ。
9
- ふじいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2018.04.28
最悪です
簡単な「約束」も守れない。「連絡」すらできない保険会社です。
初回契約時に言っていた事と実際に対応する段階になった時には全く違う事を
言い出したり、連絡をしても平然と2週間近く放置されこちらから
再度連絡すると言った事がありました。
電話をすると約束した時間も平気でやぶられたり、契約確認の約束の時間を過ぎても
「遅れます」等の事前連絡もないまま平然と遅れることもありました。
あまりに酷かったので、NISSAYのメールフォームから苦情入れて2日後に
担当営業の上司から謝罪の電話がありましたが、出れずこちらから再度折り返して
そのまま謝罪の話をされたので電話代はこちら持ちに…
そんな会社が全うに、入院時や病気になった時の保険の対応ができるとは到底思えないので
新しい保険会社への転換をしている最中で、そちらに加入し次第
即解約します。
- あらんさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2022.10.31
コロナ給付金
8月末に給付金請求の書類を提出。担当から3週間位で振り込まれるとの事。10月上旬になっても振り込まれないためコールセンターに電話。
「あなたの書類はまだ到着してるかの確認も取れてない状況。提出した日にちから見てもうすぐ確認受理出来そうだからだいたい2週間後の10月末には振り込まれるだろう。前後はするかもしれませんが…。受理された時点で担当から連絡します」との事。
今日10月31日になっても何も連絡来ず。再度コールセンターに電話。
「あなたの書類は10月21日に受理されています。振り込み予定日はだいたい1ヶ月半後です。」えっ?そこから計算して1ヶ月半って12月初旬?
困ってる旨を伝えるが「申し訳ないです」をずっと言われ続け挙句の果てに「長く電話しても同じ事しか言えないのでこちらから電話失礼します」と言われる。
自分の担当者さんはいい人なので辞める気はありませんが上の方がこれでは毎日頑張ってる保険屋さんの頑張りが報われない気がします。早く振り込んでください。
17
- らららさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2022.10.20
コロナ給付金おっそい
あのねあのね、やっとコロナの給付金の書類10月5日に開封されて、そっから多く見積もって2週間で振り込みできますって伝えられてたんですけど、振り込まれなくてもう1回問い合わせてみたら開封して約1ヶ月で振り込みできますって言われたんだけど、日本生命大丈夫そ?笑
電話対応してくれた人からも分かりませんって言われるからこっちも分かりませんじゃ分かりませんって感じなんですよ笑
仕事そんなに進まないなら土日、祝日使ってでも処理したらどうですか?^^
あなたたちに休む暇なんてないですよ、どれだけ迷惑かけるんですか?^^
保険料
19
- 妹に騙された姉さん
- 投稿日:2020.11.14
末期癌なのに診断給付金が支払われない。
親が末期の癌だといわれて、診断書を提出したが、入院や手術が無いので、認めないと返信の通知が来た。診断書料金だけ5,500円は張り込むとの通知が届いた。
医師の診断書に何と書かれていたかこちらは分からないが、受診した際に医師から発行された細胞診断書には「Class V 陽性」となっていたのだが。
どんな診断ならニッセイは給付金を、出すのか。
そして、次女(私の妹)は、元ニッセイセールスレディだったが、15年前に、母の預金を900万円の終身保険にして母の契約者で、被保険者は次女の長男の子の名前で契約してしまっていたところ、今年母が癌とわかる少し前に、コロナ禍で施設に入所中の母に面会出来ないのに、元同僚のニッセイセールスレディと結託して、契約者を母から妹に変更し、妹は900万の終身保険を自分の物にしてあった。
こんな事が許されるニッセイは、いかがなものかと思う。
写真付き
16
- Monaさん
- 投稿日:2024.08.27
レビューのまんまでした
さすがにレビュー大袈裟すぎやろと思ってましたが(ごめんなさいね)、いや、本当、書かれてる通りでビックリ。
私は女性ですが、セールスの女性数名に囲まれ(上司と部下?)いつ不健康になるか分かりませんよ〜と圧をかけつつ、しつこく月5万近い保険料を提案されました(当方独身30代、持ち家も車も持病も無し)。
こちらは1人やし、圧迫感すごくて。ストレスMAXでした。何日もやられるし。
コチラが男性やったら別のやり方のアプローチされてたんかな?
顧客対応
3
- katsuさん
- 投稿日:2023.09.29
給付請求が面倒
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】セールスに仕方なく入れられた
【良かった点】
若いときに入っておいて良かった
【気になった点】
入院が20日以上は今の時代にした合わないし、少額の保険請求でも病院の診断書が必要他の保険会社では明細書と領収書でOKなのに
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
他の保険会社にする
商品・保障内容
2
- こぐまさん
- 投稿日:2017.02.22
日本生命は保険会社なのに保険金を払いたくないようです。
親が入院中に入院金給付の所定の日数を超えたので保険金を請求しました。
要介護1で初期の認知症の症状がありましたが、親の希望で入院中に日本生命の担当者に病院へ来てもらい、目の前で請求書類を記入して提出しました。
後日、主治医からの診断書を提出すると数週間後に本部より連絡があり、診断書にある本人の判断能力の欄の「無い」という部分に主治医のチェックが入っているので、本人の意思で保険金を請求していない可能性があります。
この書類だけでは保険金をお支払いできないので、本人の意思で請求されているかどうか本部の担当者と面談して確認させて欲しいと連絡がありました。
日本生命のセールス担当者の目の前で、本人が書類を記入して提出しているのに、本人の意思で請求したかどうかわからないって、どういう事ですか?
全く意味がわかりません。
同時期に別の保険会社にも給付金を請求していましたが、そこの会社では電話1本と書類のみですぐに保険金を給付してもらえました。
同じ保険会社なのにこの違いは何なんでしょうか?
面談した時に、認知症のためにたまたま上手く受け答えができなければ保険金を支払わないつもりだったのでしょうか…?
こんな事をされると、高齢化社会の今のご時世なので高齢者からの請求が一気に来てしまい、保険金の支払いが追い付いてないのかな?って思っちゃいますよね。
会社の経営状況が危ないかも?って疑っちゃいますよね…
お年寄りの方はくれぐれも注意してください!
- とくめいさん
- 投稿日:2024.06.18
プライバシーの配慮に欠け、信頼に値しない
保険の説明のため、支店に事前に連絡して、支店に行くが
支店のブースが空いていないと、支店近くのカフェで商品の説明を
するなど、プライバシーへの配慮を欠いており、不快に感じた。
その他の金融商品
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顧客対応
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