NURO光に関するみんなの評判
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1,577件中 1425〜1434件目表示
- 目の下ぷっくりさん
- 投稿日：2021.04.06
NURO光のサポート
もう最悪！対応できるオペレータがいないって、どうやってサポートすんねん！まだSo-netのサポートの方がダントツマシ！NURO光のサポータども！So-netのサポータの爪の垢でも煎じて飲め！待たせすぎなんじゃ！
NURO 光
4
- 埼玉県の方は絶対におすすめしませんさん
- 投稿日：2020.09.10
21時から24時まで回線速度一桁
ゴールデンタイムは回線速度一桁埼玉県民は絶対おすすめできません
Twitterなどで現在ユーザーの悲鳴が上がっています
ゴールデンタイム以外の利用でしたら関東最速、おすすめできます
6
- ふざけるなさん
- 投稿日：2021.01.08
解約、退会できない
解約、退会したいがサイト内を回されるだけ。退会させろ
9
- Wさん
- 投稿日：2023.07.31
回線品質以前の問題
5月申し込みで屋内工事は1週間後に終了。
屋外工事も近い日付で予約が取れたが、現場を見たうえで「今日は無理です」
後日電話をすると言っていたが届いたのはショートメッセージ。
記載されていたリンクを確認すると「8月末に工事が可能になる予定」
7月30日に再度オンラインで確認すると何の説明もなしに「10月末」に書き換わっていた。
これ9月30日になったら、今度は12月末に書き換えられてるんじゃないですか？
長々書きましたが結論、急いでいる人は他社に申し込みすることをお勧めします。
1
- しゅうちゃんさん
- 投稿日：2020.03.25
工事
屋内工事が終わって何も言ってこない、2週間たった頃にマイページから進捗見ても調整中のまま、工事進捗、打ち合わせの電話番号にかけても調整中しか言わない！そして１ヶ月待つ、マイページの進捗も同じ、電話しても同じ！いつからソニーて、役立たずばかり雇うようになった？
5
- パティさん
- 投稿日：2020.04.17
代理店の対応が最低
代理店の対応が最低
契約他社の解約違約料金を代理店がカバーするとの料金も言ったことと違うし
クレームを入れるといきなり開き直りヤクザか！
入金も半年も待たされるしかも少なく
担当者代理店の名前を出したいが個人特定情報は掲載されないと書いてあるので控えますが！
4
- あいちんさん
- 投稿日：2020.05.19
はい？
県営は県営側から断られるから無理だ？！
はい！？契約しやすい県営から断るってどーいうこと？
会社から断るって事あるの？！
そんな変な会社辞めて他で契約したわー！！
県営に住んでる人は気をつけて！
7
- こまったさん
- 投稿日：2021.05.21
ひかり電話の工事おくれてる！注意
ネット工事は意外にスンナリ完了
そのあとひかり電話工事4-5週間後と言ってきた
これじゃ、旧回線解約できん。番号ポータビリティしたいなら2重契約ずっと続けろともいってきた、金銭的補償は無い
このサービスの悪さを許せるなら可！
2
- KUSOさん
- 投稿日：2020.05.03
開通工事が遅い
NUROは行政指導が入った方がいいと思う。
一方的に予約した工事日程を破棄して
開通目処が立てないようにされた。
8
- あけひかずまっくすさん
- 投稿日：2020.06.04
工事がいつまでも終わらない
ほんと対応がゴミ
工事調整を三回もしたのにすべてnuro側のミスで延期
その後は工事日の調整をできるだけ早くしますだけ述べて放置されてる
契約からすでに4カ月経ってます
工事完了まで特別料金で借りられるモバイルwifiも上がり下がりの速度が平均して5メガバイトという遅さ
何から何までサポートが酷い
料金が少し高くても他の会社で契約すべきです！
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