ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応がわるすぎる
サービス対象地域かの確認をし後日連絡します。（1年返事なし）
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家に回ってくる営業マン
インターホンを鳴らされ出ましたが出なければ良かったと思うぐらい営業マンが礼儀もない。結構ですと断ると態度を変え何も言わずその場をさっさと立ち去る営業マン。失礼しましたの一言も言えないのかって思いました。
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開通しない 連絡こない
3月に申し込んで、延期延期で結局今の開通予定日は10月。理由を問い合わせても、電話先の担当者も、なんでこんなに遅いかはわからないとの回答。
最悪の会社。他の方が同じ苦労されないように、生まれて初めて口コミ書きました
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NURO 光
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代理店の対応ひどい
セールスマンの説明不足 本部の対応は丁寧だが 札幌の代理店の電話対応はひどい 質問にイラついて声を荒げてまくし立てる ドコモとは大違い 変えなきゃ良かった
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NURO 光
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NURO光オペレーター最悪
オペレーターになかなか繋がらんのに対応もくそ。
ネットも急に使えんなったり回線も途切れたりで最悪
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NURO 光
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工事日が論外
回線開通工事の工事日が三か月後だといわれました。前段階の工事ですでに一か月近くかかっているので本当に頭がおかしいです。
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NURO 光
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まだ！
宅内工事から9ヶ月いまだ開通せず
屋外工事予定12月末
今日12/24 連絡なし‼️
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サポートの対応が残念
オペレーターの対応が残念です。ＮＵＲＯ側の連絡がうまくいかなかった場合の問い合わせの場合でも，他人事のような対応でマニュアル化ごときの返答があって残念です。臨機応変の対応やオペレーターへの教育があんまり感じられない点が残念です。高速で低価格だから，サポートが悪いのは仕方ないですね。そんな評価です。乗り換えたのに残念ですが，まあ，料金からしてこんなもんですよね。
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NURO 光
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申し込んではいけない
今、3ヶ月たち開通しない
確認すると言われ折り返しの電話がない
次の工事が4回目になる
もう辞めたい
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forマンションの開通まで
開通が直前までいつになるか分からなくても、何ヵ月でも待てる方向けのサービスです。
最短1～2週間で開通と載っているけれど、
20日経っても工事連絡がなく問合せたところ。
工事の日は全く分かりません、
工事日の連絡も1週間後か3か月後か、それも全く分かりません、とのこと。
また、開通までのポケットWi-Fi貸出しは戸建て向け
であり、マンション向けには何もなし、とのことです。
安さは魅力ですが、それにしても予定がたてられず
開通後にも不安しかありません。
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光回線一覧
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