本音本音

オフハウスの口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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突き返された

クローゼット、タンスに服が入りきらず近所のオフハウスに冬物のみ売りに行きました。2度目ですが前回オフハウスで季節物ではない洋服を突き返された事があるので。未使用のセーター未使用のダウンジャケット、使用したけどキレイな物など8点。2点のみ買取で他は突き返されました。理由は、似たような商品が店にあるため。でした。かさばるダウンジャケットやらを持ち帰らなければいけない屈辱。そのまま別の古着屋さんに持って行き全部買い取ってもらいました。オフハウスは新品で値札ついていても感じ悪い態度で返してきます。売っている服は時代遅れのヨレヨレだったりしているくせに。2度と行きません。バカにするなって感じです。

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2.00

値段の付け方

自宅から近いのでオフハウス加古川店に散歩がてら商品を見に行きます。
前にスタッフの方が良い商品はそれなりの価格を付けさせてもらっていますと言ってました。
確かに常識でもわかります。
ところが先月急に思い立ち何となく店に商品を見に行ったら高そうな毛皮が信じられない価格でありました。掘り出し物だと思い毛皮買いました。写真の毛皮です。
良い商品はそれなりに....とスタッフの方が言ってたではありませんか?
日にちが経ち再び毛皮を見に行くと高そうな毛皮よりもランクが低い毛皮が高い値段付けられていました。
オフハウスさんの常識的な値段とは??

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1.00

もう行かない

横浜市の金沢富岡店。
今まで何度も行ってました。
先日、久しぶりに行ってみると、店員さんの雰囲気が悪すぎてびっくり。服の買い取りをお願いしたのですが、8点ほどの服の査定にかかった時間1分くらい。ブランドもので状態も良いものまで受付不可と。15000円のタグの付いた服(レディースMサイズ)もなんと20円。奇抜なデザインでもないし、ちゃんとしたブランドものなのに。
「今回はやめておきます」と言ったら、「そうですか」と言ったきり、服の山もそのまま。たたみもせず。
もう二度と行きません。

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2.00

んーーー値段の付け方が

値段が物の良し悪しに反映されて無い・・・接客と買取と値付がバラバラ からあげ市と温泉B市に行くけど、えーこんな値段でって最近お宝が無い前は10円セールとか有ったのにオフハウスは無料ゴミ引き取り所と考えないと 新品なのには通用しません持って来た時点で中古なのです以前唐揚げ市で言われましたし 買い取りは叩かれるし出張はもっと叩かれる価格が付く付かないではなく不用品処理場として市の処分場だと御金かかるし、そー考えないとイライラするよー店員の質は悪いのは全国的だよねぇ良い人は弾かれて・・・・あのお兄さん優しかったのにねぇー からあげ市の兄ちゃん

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180点売ったにも関わらず1000円行きませんでした。

180点ほど服を売りました。中には有名ブランドのものが多く入っていました。にも関わらず970円ほど。初めて売って見て平均がどんなものかよくわかりませんでしたが、そんな私でも流石におかしだろ、と思いました。査定基準を知りたいところ。

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不愉快になります!

よく行く東京のお店M店、品揃えも多く楽しく買い物をさせていただいています。
しかし…先日スタッフさんを見ていて驚きました!
お仕事をされている場所それもお客側から丸見えな場所で男性スタッフさんから言われている女性スタッフさんがうなだれ、泣いていました。
私は2時間ほどお店にいましたが、その様子を1時間くらいは目にしていました。
お仕事の事は分かりませんが、人前で1時間あまりも言われ続けられ泣かされている様子を見てしまうと、好きなお店のM店なのに残念になります。
お店の印象は雰囲気、スタッフさんの態度で変わると思うので雰囲気の良いお店を願います。

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1.00

こんなシステムなの?!

家の片付けで掛川店を利用しました。
持ち込みの際、だいたいどれぐらい掛かるか聞いた所、30分程度で、との事だったので店内で待つ事に。だけど実際査定終了したのは2時間後。
次に来店して際は、前回の待ち時間の長さがあった為、一度外に出たいと伝えた所、「店外に出られる場合、持ち込み頂いた物は全て裏に片付ける」と言われました。詳しく話しを聞くと、買い取り金額に不満があってもキャンセルできない、値段が付かない物は無料引き取り、引き取り出来ない物だけ返却、との事。明細もざっくり、服はほぼ無料引き取りになっていて、ちょっとありえないと思いました。お客さんの了承があるまではお店の物ではないのに、現地にいなければ自動的に了承扱いになり、買い取り金額に不満があっても返してもらえない。
いろんな店舗に行きましたが、こんなシステムの店舗は初めてでした。

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不快

足利市のトンネル通りのオフハウスを利用しました。
レジの若い女性の態度酷かったです。
まったく感情のない接客...
最後まで顔を上げずやる気ない感じで.,お葬式のような雰囲気で対応されました。
あのような人をレジで接客させるのはやめてほしい。
とても不快な気持ちで買い物することになり.,ほんとその場で言ってやりたかったです。
普通でいいので..もう少し教育してほしい。
できないなら、裏方でお仕事したらと思う。
またいるのかなと思うと...お店に行くのが嫌になる。

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どういう基準で?

夏物処分セールで、しまむらで売れ残ってた無地の白の半袖ポロシャツを500円で買いましたが不要だったので買取ってもらいました。値札は外し、商品タグだけ付いた状態で持ち込んだのですが査定が何と2100円もの値段が付いてすごく驚きました。私自身は50円か100円くらいで買取ってくれりゃいいなと思ってたのに高すぎる査定価格に興奮しました笑笑 買取カウンターでは驚きと興奮は隠して平静を装ってた私。そのポロシャツはブランドでも何でもない500円に値下がりしてた、しまむらの無地の白ポロシャツですよ?店員はどういう査定をしてるのか?

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1.00

一部接客がねぇ

中津店の一部店員の接客がねぇ袋詰めがセルフと分かってるけど、セルフですからぁはねぇ語尾を上げなくても、なんか不愉快に思えたし また足が不自由な私に以前居た男性の店員は優しかったけど 周りに目配り気配りしてて今の方はねぇ 店舗が2階でエレベーターも無く階段だから不便なんよー買取は何が幾らなのか何故買い取れないのかアバウトな説明だし。ただお宝探しで好きなのですが もう少し接客に優しさがあれば セルフは分かるけどねぇ

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