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オリコカードの口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ひろさんがアップロードしたアバター画像

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散々勧誘して審査を落とす会社

普段からオリコカードを使っている者です。
会社員からフリーランスに転身しカード更新で
電話をして普段使いのカードは更新しましたが
その後、事業用のカードがあるとの事で勧誘電話が
ひっきりなしに掛かって来ました。
こちらは確定申告も白色だし年収もかなり低く申告してるので
結構ですと何度伝えても電話が掛かって来たので
仕方なく申し込みをしましたが見事に否決されました。
信用情報に傷付けて頂き感謝しかありません。

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オリコカード

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対応最悪

一年間に2度も不正利用疑いでカードを止められました。
1度目は連絡なく止められていたため、出先で使用できずお店で恥をかく羽目に。
こちらから問い合わせしたら『電話したけど出なかったから書類を送ってます』と。着信履歴は全くありませんけど。郵便着届いたのは電話の3日後でしたけど。送ってあるはずの郵便、そんなに時間かかりますか?
止められている間に引き落としができなかった電話代等は手数料自分持ちで払い込みに行かなくてはならないし。それに対する保証はありませんと言われるし。
2度目は年末。電話かかってきましたが、年末なので新しいカードを発行するのに3週間かかると。
1年の間に1ヶ月以上使えない状態のカード、持つ意味あります?
コストコもそんなカード会社のカードしか使えない事を考えてもらいたい。
現在は解約を考えています。

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コストコカード

コストコのカードがオリコなのが残念
サービスが悪すぎ。電話をかけてもたらい回しだし
その都度本人確認するので何回も同じことを聞いてくる。支払いが遅れたときの対応が一定ではなくランダムに引き落としを決めてるとか知るかって感じ。

コストコカードは前のアメックスに戻してくれないかな?WEBの管理画面もみづらいし使い勝手悪すぎ。

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カードを止めて欲しいのに止めてくれない。

元旦那にカードを使われている為、止めるための手続きをしたのに2ヶ月たっても使用されていて、ご丁寧に明細が送られて来た。
紛失盗難窓口にも相談したが、紛失には該当しない為ここでは止められませんと断られた。
明日の営業時間を待って連絡してみるけど、それでも止めてくれないようなら、警察への相談を検討している。

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電話繋がらない

ゴールドデスクですら電話繋がりません。
1時間待ちはあたりまえ。
これではビジネスで使えない。

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EX Gold for Biz M(エグゼクティブ ゴールドフォービズ エム)

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サービス 対応 最悪

設定した住所にカードが届かず何の連絡もなく1ヶ月が過ぎ、カード紛失扱いとなるので再発行が必要ですと言われ再発行手数料1000円取られた。
コールセンターの口調が高圧的で最悪でした。
もう2度とここでカード作りません。

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オリコカードコールセンターの対応

オリコカードで商品を購入したが、商品をキャンセルしました。購入したお店からキャンセル済みのメールが来たので安心していたら、オリコカードからキャンセルしたはずの商品の支払い明細がきたのでおかしいと思い、オリコカードのコールセンターに電話をしたら、まあ繋がらない。我慢して待つと、感じの悪い女の人が出て。内容を伝えると、こちらには一切、キャンセルの連絡が入ってません。返金はできません。と、困っている人に対する対応とは思えない感じの悪さと、知識のなさにビックリです。
オリコカードは怖いです。解約します。

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延滞金の発生

延滞してしまい。支払いを早急に済ませたくてその日のうちにネットバンクで支払いを済ませようとしたら『受取人さまの都合で支払い出来ません』と表示されて、支払い出来ず。ネットバンクが利用出来なかった旨を伝えると「こちらの口座は問題ないので、そちらの不具合かと思われます。銀行か郵便局で振り込んで下さい」と言われました。都合で県外におり用事もあるため銀行、郵便局も直ぐには難しいこと伝えれば、「コンビニ支払いの為の振込用紙を4日後に送るので、その日の14時半もでに振り込んで下さい」と言われました。了承して、振り込み用紙を待ってましたが、一向に届かず、時間を無駄にしました。次の日が休日という事もあり、連絡出来ず、平日に再度連絡入れ、用紙が届いていない事伝えると、再び銀行振り込みを勧められ、更に、1週間支払い出来ていなかった分の延滞金も請求されました。こちらが延滞してしまった事が悪い為、ネットバンクの件を全面的にこちらの問題にされたこと。振り込み用紙を待つ為、休日の予定を変更した事などは仕方なかったと納得出来たとしても、振り込みたいけど出来なかった分の1週間の延滞金の支払いをこちらが払うのは納得行きませんでした。結局こちらが払う事になるので、このモヤモヤだけ吐き出したくてこのような口コミを書かせていただきました。長々とすいませんでした。

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カスタマーセンターの対応最低

妻か亡くなったので電話したら即その場で無効となり、家族会員の私のカードも使えなくなった。一年間貯めたコストコグローバルカードもすべてチャラとのこと。おまけに死亡診断書を郵送で送れと高圧的な態度。コストコでは他のカードを使えないと思っていたので自分名義のカードを作ろうと思ったら2か月以上たたないとダメとのこと。マスターカードであれば倉庫店で使えるという案内は一切なかった。還元率は高いかもしれないが、今後は一切利用しない。

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クレジット

クレジットの支払いが引き落とし日と給料日が異なり
支払いが出来なくて滞納してました。

支払いに余裕が出来たのでクレジット滞納分を支払いたいですと伝えた所
最低でも2ヶ月分を支払って頂きたいとの事でしたが

来月に来る予定の支払いも含め3ヶ月分まとめて支払う約束をしました。

滞納したくなかったので。



滞納分を全て支払ったのにもかかわらず

クレジットが強制解約になりました。


理由を尋ねた所、オリコの説明不足ときました。


滞納をしたのが悪いと思いますが…


説明不足にも関わらず謝罪もなく強制解約…それもかなり高圧的な態度で…



衝撃な事実にオリコ自体信用が出来なくなった

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