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クレジット
クレジットの支払いが引き落とし日と給料日が異なり
支払いが出来なくて滞納してました。
支払いに余裕が出来たのでクレジット滞納分を支払いたいですと伝えた所
最低でも2ヶ月分を支払って頂きたいとの事でしたが
来月に来る予定の支払いも含め3ヶ月分まとめて支払う約束をしました。
滞納したくなかったので。
滞納分を全て支払ったのにもかかわらず
クレジットが強制解約になりました。
理由を尋ねた所、オリコの説明不足ときました。
滞納をしたのが悪いと思いますが…
説明不足にも関わらず謝罪もなく強制解約…それもかなり高圧的な態度で…
衝撃な事実にオリコ自体信用が出来なくなった
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カスタマーセンターの対応最低
妻か亡くなったので電話したら即その場で無効となり、家族会員の私のカードも使えなくなった。一年間貯めたコストコグローバルカードもすべてチャラとのこと。おまけに死亡診断書を郵送で送れと高圧的な態度。コストコでは他のカードを使えないと思っていたので自分名義のカードを作ろうと思ったら2か月以上たたないとダメとのこと。マスターカードであれば倉庫店で使えるという案内は一切なかった。還元率は高いかもしれないが、今後は一切利用しない。
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二度と契約しないし、すすめない
遅延もないし収入もあるのに、急に電話でもなくショートメールでご連絡くださいというだけの内容が届く。フリーダイアルだとしても何でこっちからかけなきゃいけない?かけようかと思っていた矢先に手紙が届いて更新拒否通知。
は??コジマで冷蔵庫を買うときに割引になるからって作っただけのカードだから限度額低く設定してるし利用も少ないし、バッサリ切られた。
月々の引き落としでひとつだけこのクレカを使ってるところがあったから手続きしなきゃだめだし、最低。対応悪すぎだし二度と契約しないし、誰にもおすすめしない。ホームページもお金かけてない感すごくて見にくすぎるのも、利用者が少なくて必死なんだろうな。
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クソ
車のローン残高や一括返済の電話をしたが一切電話を取らない。
10分ぐらい待ったがなにも何もなし。
全てネットでのやり取りを進めてくるが見にくくてやりづらすぎる。
2度とオリコを利用することはない。
ここまでクソな会社は他にない
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スタッフが高圧的
支払い遅れたこちらが悪いのは重々承知の上なのですが、折り返しの電話をすると、スタッフがとても高圧的で怖かったです。解約になるけど、訳の分からない海外の引き落としがあったりした事もあったので、解約でよかったと今は思っています。
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明細情報になかなか上がらない。
15万円以上あとリボにすると15000円のギフト券がもらえるキャンペーンに応募し、15万円以上カードを利用したのにWEBの利用明細の情報が149990円で止まったままです。明らかにわざとですよね?問い合わせたら「金額だけ分かる利用額がありますが、利用店舗の名前はわかりません。」と言われました。姑息な手段でカードを利用させるもしくはギフト券を貰えないようにしてるのではないですか。悪質ですね!
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その他のカード
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年会費かかってる
車検のローンの契約した時にカードを作ったら再度車検する時に便利と聞いてカードを作りました。その時に使わなくても年会費はかからないと言われたのですが、実際作ったところローン支払い時に表記以外の金額が引かれていました。確認するとローン会社の方ではなくカード会社に電話をかけるよう言われ、カード会社に連絡すると、年会費は発生しますと言われました。契約時にかからないって言われた事を伝えましたが、カードの説明をされるだけだったので聞いた話と違うので解約してくださいと言うと、解約ですね。と言われただけでした。オペレーターの人のやる気のなさが伝わってくる対応でした。
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サイトやアプリが一番使いづらい
2017年に初めて作ったクレジットカードですが、後から作ったTS CUBICカードや
三井住友カード、イオンカードよりもサイトの仕様が2023年時点でも全く変わらず
平成初期みたいなページで見づらい上にアプリも正直使いづらい。
三井住友カードだと利用通知がアプリやメールで即時に来たり、ポイントが1ポイント単位で
キャッシュバックや他ポイントへ移行できるのに、最低500ポイントからという
リボ払い等の臨時返済も他だとATMにカードを入れて入金できる所を
オリコ指定の口座へ振込という時代遅れな仕様も気になります。
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高いポイント還元率
ポイント還元率が常時1%以上なのでポイントが貯まりやすいことがこのカードの一番のメリットですね。さらにネットショッピングではオリコが運営しているオリコモールを経由するひと手間をかければ、ショッピングサイトでの買い物に更にポイントが加算されるのでお得です。国内の主要ショッピングサイトが利用できるので使い勝手も良いです。カード名に「GOLD」とありますが、世間一般でイメージされるようなゴールドカードの特典や保障は手厚くありません。年会費が1,986円なので、そのへんは割り切って考える必要があります。カードのランクやステータスに拘らない人にとっては使い勝手の良いクレジットカードだと思います。
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オリコテレホンサ-ビスにはオペ-レ-タ-が居ない?
オリコテレホンサ-ビスに電話しても、自動応答サ-ビスには繋がるがオペレーターには全く繋がらない。
「月末前後は込み合うので暫くお待ち下さい」の音声が流れるだけ。
今日も15分待ったが繋がらないので已む無く電話(有料。自己負担のため)を切った。
混み合うのが分かっているなら、オペレーターを増やす企業努力をするのが当然でしょう。
これまで何度も電話していますが、人間のオペレーターと話ができたことがありません。
利用している店の提携カ-ドでなければ今すぐにでも解約したい。
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その他のカード
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