辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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カスタマーセンターの対応悪。
不明点があり電話しましたが、こちらの質問には答えずに「そういう規定になっています」の1点張り。
しかも上から目線だし「そっちが悪い感」。
めちゃくちゃ気分を害しました。。
長く使ってきましたが、さっさとやめようと心に決めました。
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サービス 対応 最悪
設定した住所にカードが届かず何の連絡もなく1ヶ月が過ぎ、カード紛失扱いとなるので再発行が必要ですと言われ再発行手数料1000円取られた。
コールセンターの口調が高圧的で最悪でした。
もう2度とここでカード作りません。
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明らかにやる気がない
口座にお金を入れてるのに、催促状がくる。明らかに、あちらの手続きに問題があり問い合わせしようとしたが、オペレーターの営業時間外には問い合わせ出来ない。後日、こちらが時間を作って問い合わせしても、不備があったことに謝られるが、対応は延滞の人と同じ対応をしてくださいと言われる。もう二度と使わない。
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態度が悪い
支払いが遅れていることに関してはコチラが悪いですが
既に説明した上でわかりましたと電話を切っているのに
数日たったまた電話!説明したのになんにも聞いてないみたいです!
普通に遅れてるわけでわなく仕方ない事情で遅れているちゃんと説明して納得して記録に残しておきますと言われてそれなのに
態度もすごい悪い!こちらの話を一切聞かない同じことを高圧的に聞いてくる!!!!
ローンが終わったら解約したいと考えてしまうくらいです
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オリコはおすすめできる
還元率も高いほうだし、ID機能もはいっていてカードを何枚も持ち歩くことがなく財布がスッキリとしていいです。もうカードなしじゃ無理~
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最悪
オリコのクレジットカードは「絶対に」作ってはいけない。
良いところなんて無い。
数年前にサンシャインの有人窓口で作成したが、初めの契約で聞いていない内容に「勝手に設定」されていた。
それによってトラブルが起き、対応部署と電話をしたが、確認しなかったユーザーが悪いという旨の説明をされ、雑に対応されただけで終わった。
クレカは他で作れる。
オリコで作る必要はない。
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作ってよかったと思ってます。
webサイトがちょっと見にくいけど、ID払いもできるしポイントもたまりやすいからいいと思います。
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契約内容の変更ができなかった
転職による収入減、ボーナスなしになった影響でボーナス払いを変更したいとの連絡を先月辺りからかけていたにも関わらず、毎回10分以上待ってもコールセンターに繋がらなかったため、今回やっと繋がったと思ったら「今月からの変更は出来ません」「ボーナス払いのご変更は普段承っておりません」と...。連絡が繋がらないのみでなく、とても融通がきかないのだなと感じました。自分で契約したのではなく、車会社が契約していたところなのでより残念な気持ちです。出来ることなら他の会社で契約したかった
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カスタマーセンターの対応最悪
19時47分に着信があり、留守電と電話番号調べてみたらオリコだったので直ぐに折り返しかけたら
営業時間外なので営業時間内に電話してくださいと
前から対応おかしかったけど営業時間内に着信一切無くて
営業時間外に電話して来て折り返したら営業時間外なのでって
そもそも折り返しかけたら出られない時間外に電話して来るな
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迷ったらコレ!
特化したモノもなければ特別なサービスもない
でも日常で普段使いにはベスト!!
常に1%が付きidで使用もワンタッチ、家族カードもETCカードも無料
逆に言えば変な縛りも制限も無いので小難しく変に考えなくても良く、ただ普段の支払いをコレ一枚で賄うだけでOK
最終的にポイントも全カードのなかでベスト(一番)ではなくてもベター(2〜3番辺り)くらいはゲットできる
難しく細かい采配はしたくない
でもできるだけ損はしたくないしポイントも欲しい
とりあえず一枚持ちたい
生活で年間150万位(水道光熱通信費入れて)使うような人はコレを一枚もってればOK
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