311,843件の口コミ

おたからやの口コミ・評判 満足度の低い順 2ページ目

[引用]公式

おたからやに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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1,484件中 11〜20件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.12.02

桁違いの買取金額の安さ

ここと他に二店舗回りましたがよそは査定一万円、おたからやは千円でした。桁が違う買取価格でやばいです。今ではコ○ッケを見るだけで胡散臭く感じてしまう。

391

  • Mさん
  • 投稿日:2022.05.24

最低

今日、あまり使っていない18Kのペンダントを査定して貰いに行きました。裏で鑑定しますと言われ奥の部屋(全くわたしからは見えない)に持って行かれました。その後、あまりに安い査定額のため持ち帰りましたが、帰ってビックリ。チェーンは絡み、馬蹄の中に固定されていたダイヤは外れていました。その場できちんと確認しなかったことを後悔しました。最低最悪でした。

177

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.07.23

不信感しかありません!藤沢北口店

明らかに金と分かっている貴金属とメッキかもしれないとわからないものと数点持ち込むと、古くて純度が測れないような物ばかりなので(古いものだと伝えていた)ランチ代くらいにしかならないと…それなら持ち帰ると伝えると、もう一度は測ってみますねと今度は4万円になり、それでも持ち帰りますと伝えると、あれはお預かりした中の一点の金額でした驚かせようと思って、他のものも合わせると8万円ですと。その時点で不信感しかなかったので結構ですと伝えると20%アップのキャンペーンから40%のキャンペーンを使うので12万でどうですか?と。もー20万と言われても信用なさ過ぎる!と持ち帰りました。何も言わずにいたらランチ代にしかならなかったと思うと恐ろしい話です。
すぐに裏へ行き本部に連絡しますと戻って来なかったり、1つでも買い取れないと本部に怒られてしまうので一点だけでもって、あなたが本部に怒られようが私の知ったことではありません。とは言いませんでしたが、かなりな悪徳です。

店舗買取

331

  • しまじろうさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.12.13

待たせるだけ待たせて酷すぎる

バッグを査定してもらいましたが、オークション方式とのことで待ち時間がとにかく長く、写真もたくさん撮られ、それをスマホから流して引き上げていく方式のようです。
接客態度も胡散臭く、定時金額に納得できなかったので他とも検討すると伝えると、金額には自信があるとのことで他でもこれ以上は出ないだろうと自信満々に言われました。が、他に持っていくと、なんと20万以上の差があり驚きました。他で聞いて良かったと思いましたし、買い取っていただいたスタッフの方にも金額をお伝えしたら驚かれているようでした。色々難癖付けて低い金額提示で儲けようとしていると思うので絶対利用しません!

716

  • ターボさん
  • 投稿日:2021.10.04

絶対に止めた方が良いです。

引っ越しで来てもらいました。切手やコイン・18金のピアスを査定してもらいましたが、切手が額面の1割と言われビックリ。18金のピアスも色々手間が掛かるからと2万位。私も切手は無知でokをしたのですが、ピアスは納得出来ず止める旨を伝えると直に買い取り額アップと言ってきましたがお断り。

翌日、以前金貨を高価買取して頂いたお店に行くと18金ピアス46000円でした。切手の買い取り額を見て更にビックリ。直にクーリングオフをして買戻した切手が49800円になりましたよ。
合計95800円が、知らずに売ってたら60000万も損をする所でした。私は2度と利用しませんし、友人・知人には絶対紹介しません。

出張買取

93

  • もう行かないですさん
  • 投稿日:2023.08.19

金4gプラチナ3gリング

査定額2万円。
どう考えても、そうはならないだろう。
客をバカにし過ぎ。
他の人の投稿にもあったが威圧的。
品物を裏に持って行くのも最低。他社の担当者に伝えたら「あり得ませんね」だって。
行くなら、他社でも査定してもらってからの方が良いですよ。

店舗買取

469

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.11.25

みんな絶対にやめとけ

インターネットで査定額調べれる  はぁ?
こっちが品物の情報(素材、重さ、長さ、デザイン等)伝えても

「不純物が含有してるのかもしれないので  とか
 もっと詳しく調べないと 」とか理由つけて一切いくらになるか教えてくれない  大体の金額すらも。
要は来店させて超安値で買い叩くんでしょうね
頭にきたからケチヨンケチヨンに言ってやったわ
今なら金相場査定プラスとか謳ってるけど嘘だからな 
みんな気をつけてくださいね
実際 被害受けた人もいるみたいだし

365

  • Aさん
  • 投稿日:2023.03.26

とにかく行って後悔した

公式HPに記載されているような気持ちよい取引コメント内容とは程遠い。
本当におすすめできません。

他の方のコメントであるように、査定額が低い。
おたからや内でオークションをやって査定額をだしているようだがとにかく待たされる。2時弱待たされた。

売る気がなくなって返してほしいと要求するも、バイヤーさんに出しているし後戻りできないなど色々と言われ、なかなか返してもらえず。
返してもらう為にどれだけ粘ってだろうか…。
最終的には強引に商品とお金を交換せざるを得ない状況になった。
もう二度と行かない。

店舗買取

439

  • 店員の対応が最悪でしたさん
  • 投稿日:2021.10.17

福井県の店舗へ行きました

行こうと考えている方は、2021年6月25日に口コミに投稿された内容を読んでから、考えた方が絶対に良いです。

絶対に行く事をお勧めしません。

私は先日、電話で行く時間と持っていく物を伝えてから店へ行きました。
「来る時間が予約よりも遅れた場合、1時間後に予約している客の対応を始めるので、遅れた場合は対応できません。
予約時間に来れない場合、必ず連絡して下さい」と電話で言われました。

10万円金貨を売りたい事をまず電話で伝え、
近くに住んで居ないため、交通費よりも(買取額−10万円)の査定額が低いなら行かないと言いましたが、電話口では来た方が特と言われたので行きました。
実際に行ってみると、交通費よりも低い買取額を提示してきました。

電話で言っていた内容と、実際に店で言われた内容が違うだけでも
無駄足だったと思い、腹が立ちました。

他にも時計数点や貴金属を持って行きましたが、時計に関しては、査定する人の電話が繋がらないと言われ、1時間以上待っても査定額が出ませんでした。
時計に関しては、クレドールを1点持っていきましたが、
窓口の店員が見た事も無いブランドだったらしく、
査定前に、「ノーブランドの時計の値段は0になると思う」と言われました。

貴金属や時計を預ける時、店員は最初
白い手袋をつけて対応していましたが、
貴金属の査定結果が出た直後から、
素手で貴金属を掴みだし、「この部分のマークが薄い」など言いながらベタベタと貴金属に触り、説明して居ました。
24金物の貴金属も素手でベタベタ触り、
店員が粗末に貴金属を扱う姿をみて、憤りを感じ、
いつまで経っても時計の査定金額が出ない事もあり、
買取をやめ、そのまま持って帰りました。

最初、電話で時間厳守を上から目線で言われ、
持っていく物やブランド名を、電話で伝えたにも関わらず、
実際に行ってみると、1時間以上たっても査定できていない
時計のブランドが分かっていない、
ホームページ上には「コロナ対策として、お客様ごとの手袋の着用をしています」と記載してありますが、
査定が終わった物は、素手で粗末に扱う始末で、コロナ対策は全く出来て居ませんでした。

全く気配りが無い、知識が無い素人を窓口で対応させ、
時計の査定は電話待ち、
貴金属は一旦店から持ち出し、査定する人の場所まで運ぶ…というありさまでした。
行った事を、非常に後悔しています。
不快感、憤り、しかありませんでした。

112

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.03.20

おたからや八王子万町店

初めて買取店という場所に行きましたが、奥に引っ込んでとにかく時間がかかりすぎて、素人過ぎて笑ってしまうレベル。
八王子には大黒屋など買取店が数多くあるが、まさかこんなレベルではないと信じたい。
感じも悪いし、とりあえずこの店だけは行かない方が良いと思います。
時間と労力の無駄です。

73

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