辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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とても手間がかかります
他店で買ったパソコンを修理に出すのに
最初に診断料として3300円かかり次にメーカーさんに出すのに担当者の都合に合わせた来店予約をして書類書きをし取り次ぎ手数料3300円かかります。
修理費とは別なので費用がかさみます。
家電量販店なら修理に出す時と終わって受け取る時の2回で終わるのに、この店では最低3回かかります。
あと来店予約しないと修理受け付けだけでも時間がかかります。
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店員さんがあまり感じ良くない。
グラボ買いに行ったら店員どうしくっちゃべってて相手してくれない。グラボの6ピンありますか?そこにあるよ!ですって。この店笑えない。なかには感じ良い人もいたけど。今までPCはDELLの通販専門で3台購入しましたが至れり尽せりでとにかく親切です。PCデポ高齢者でもバカにしないで親切にお願いします。
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サービス 品揃え 店員 最悪の三拍子
商品の在庫状態を聞いても、ウロウロするだけ。
無いなら無いと言って欲しい。
広告の中に欲しいPCが有ったから店まで来たのに、しつこくPCの用途を聞いてきて、終いには頼んでも無いのに月額コースの説明までされる。
結局PCは在庫が無かったため買えず。
無駄足でした。
二度と行きません。
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情弱
PCが壊れたから修理をお願いした。
「電源からパチパチ音がする」と言われ
電源が壊れている可能性が高いと2万で電源交換したが直りませんでした。
店員さんも自信無さげな感じで
確実に直す場合は+2万必要とか訳の分からない事を言われました。
もう二度と行きません
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何もしない
定期検診のはがきは来るが、何を検診するのか判らない。検診後調子が悪いと一度見てみますといって預かり最低一週間かかる。そして何も症状が出なかったどの言ってドライバを更新しましたと説明する
こちらから詳しく説明して判らなければ素直に言えばいいのに煙に巻く。電話で聞いても後で電話をかけ直すと言って2日経過してもかかってこない。最悪
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初期不良対応
ノートPC用の内蔵HDDを買ったがまったく認識しなかった。交換してもらおうと店舗に行ったが30分以上待たされ苦情をいうと店員に逆ギレされた。
こちらはクレームでわざわざ時間と交通費をかけて行っているのに。
まずは「すみませんでした。」では?
もう二度と利用しないしAmazonのほうがまだ誠意的。
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素人同然
他社で購入したPCが立ち上がらなくなり、自身でネット検索等したが、改善できず店舗へ。担当の店員は、症状を聞いてもピンと来る様子はなく、なんとネットで検索している!嘘でしょ⁈と思ったが、がまんしてしばらく黙って見ていた。結局全然分からず。PCオタクがいるとばかり思っていたが、あまりにも期待はずれで、まったく役に立たなかった。
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素人
顔は、笑顔でもなんとかして高いサービスを売りつけようとしてるのが見え見えで嫌になった。断った途端不機嫌になった気がした。思わず、「そんなサービスいらねーっつってんだろ!」と声出してしまった。それで、もうちょっと電車乗るけどビックで買おうと思って帰りました。PCデポはそれきりです。インクのカートリッジとかはアマゾンで買ってるし。
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