プレミアムウォーターの口コミ・評判 5ページ目

契約してから半年ほど経ちました。3年契約ですが違約金を払ってでも解約しようと思ってます。それほど毎月のランニングコストが高いです。
水の値段は24Lで約4000円なので1Lあたり約166円。スーパーや安いネット通販と比較して2倍ほどの値段です。サーバーのレンタル代無料と言っておきながらしっかり水の値段に上乗せされています。それに加え、温水、冷水の温度を常時キープしているため、電気代も月あたり1000円以上増えることになります。また、水の配達には"のるま"が存在するため最低でも月に1回は水を発注しなければなりません。とてつもなくランニングコストが高いので、サーバーとしての機能がどうしても必要な方や富裕層の方以外は契約しないほうがいいでしょう。水はネット通販を利用して冷蔵庫で冷やせばいいし、お湯は電気ケトルですぐ沸きます。
一番の問題は、契約の際に事実と異なる説明をされたこと、水の値段については一切触れられなかったことです。"◯◯の賃貸物件に契約された方限定でサーバー代無料でレンタルできる"と説明されましたがサーバー代はいつ契約しても無料のようですね。完全に騙されました。水も市販品と同じ値段で買えると思っていた私がバカでした。
水の味は一般的なミネラルウォーターと同じです。特段美味しいということはありません。水の交換も1ボトル12Lなのでとても大変です。
総評して、一般的な家庭でこのウォーターサーバーを契約するメリットは無いと思います。

よかった点1つ目はきれいな水をすぐに飲める！薬など飲むときなどにとても便利です。2つ目はお湯がすうぐに出ること。カップラーメンを作るとき、お茶を飲むとき、姉が子供を連れてきたときにミルクを作るときなどに使えるのでよかったと思います！3つ目は、被災や停電があったときにも飲めるということです。実際に3つ目はあったことはないけれど、本当に使えるならすごくいい商品だと思います！

不満な点1つ目は水を取り替えるときが重くてつらい。違うタイプもあるみたいだが、故障しないと変えてくれないところが不満です。2つ目は、金額がほかと比べると少々高いかなという点です！

それでも利用頻度は毎日なので利用してよかったです！

子供が2歳の時に自分で飲むからとショッピングセンターでイベント勧誘していたプレミアムウォーターと契約。
イベント隊は月々3800円と言っていて、子守りのため夫に契約を任せて申し込み終了。
配達が始まって2ヶ月くらいしたら値上げのお知らせが入っていて、貯めていたシールも終了とのこと。
騙された感がありました。夫もその説明はなかったと。
他社のイベントの時に価格が変わったから解約金なしで辞められるときいて、しばらくしてからそれとは別のウォーターサーバーの会社と契約。
プレミアムウォーターに解約の連絡を入れるとなかなか繋がらない。しかも担当が何人も代わる。。
待たせても謝罪もないし、こちらの話を遮って淡々と話すし、話を聞かないし、解約金はかかるばっかり言うし。
どうやら、契約書は値上げ後の中身だったらしく、受付段階で以前の内容で客引きしてたのに契約時によくわかってない夫がサインしたから内容チェックができていなかったと思われ…。子育て割引もないし、、3年の縛りもあるし、解約金15000円だって。解約窓口のはじめの人は10000万円って言ってたのに。
こちらも、全て自分で確認して契約すべきだったけど、中身が違うなんて思ってもみなかったから。
サーバーもメンテナンスフリーと言いながら、出口を取り外してみると「ドロッ」としたものが… 子供が飲んでましたよ…
その説明をしても「解約金はお支払いいただく」と。
ご納得いただけないと解約できないとか。は？騙されたのも悪いけど、落ち度を認めろよ。受付時のことはだいぶ前なので関係ない、分からないとか。
悔しいです。 他社の方は教育されていて、丁寧な対応だったんですけどね。
プレミアムウォーターはやめておいた方が身のためです。

チロルチョコのすくいどりをしています、声をかけてきました。
最初何のイベントか分からずに、言われるがままにチロルチョコをもらいました。
それで、ウォーターサーバーのPRのために、サーバーレンタル代、設置代、配送料、お水2本分全て無料です！さらに3年経ったら解約金無料、いかがですか！と。
そういう宣伝をするのが相手のお仕事なので、別にいいのですが、30分つい話を聞いてしまいました。
話を聞いてもらうための、ノウハウが確立されてるんだなぁと感心しました。
LINEでカラーの変更もできるとか、配送サイクル簡単に変更できるとか、かなり押しが強かったように思います。
つい、うんうんと話を聞いてた私も良くないのですが、契約書を出されて慌てて帰りました。

こちらの口コミを見て、契約しなくてよかったなと思います。

出産をきっかけに、マタニティ割のあるプレミアムウォーターを契約しました。
主人が転勤が多く、子供が生まれて3ヶ月で引越しが決まりました。

サーバーの移動を引越し業者に頼んで大丈夫かサイトで調べたところ、プレミアムウォーターは住所変更だけ！と書いてあったので、サーバーの水抜きをし、業者に運んでもらいました。

引越し先で、サーバーを使おうと電源を入れると、床がびしょびしょになる程の水漏れをしていました。
すぐにカスタマーサービスに連絡し、対応を伺いました。
状況説明すると20分以上待たされ、対応方法を実践するも改善されず、サーバーの交換もしくは修理を依頼すると、また20分ほど待たされた上に、『今回の場合はお客様の都合による故障なので、交換代22,000円頂戴します』と言われました。

子供も産まれてすぐの引越しで、金銭的に余裕がなかったので、解約をしようと思いました。
すると『解約する場合は、20,000円かかります』と言われ、どちらにしろお金がかかってくるということに悩み、1度考えてからまた電話しますとその時は電話を切りました。

それから、引越し業者の保険に入っていたので、引越し業者にも電話をかけて保証がきくのか確認しました。
引越し業者からの返答は『外傷のあるものは弁償するが、内部の損傷など見た目ではわからないものは、弁償できない』とのことでした。

困り果てた末に、ネットで乗り換え割のあるサーバーを見つけました。フレシャスで乗り換え割で、16,000円ほど返ってくるキャンペーンをしていたので、そちらに乗換えることを決め、契約しました。

それからプレミアムウォーターに改めて解約の電話をすると『解約金20,000円とサーバーの修理代、サーバーレンタル料、近日発送予定の水の返却手数料などを合わせて、合計約6万円ほどかかります』と言われました。
最初に電話した時はそのようなことを一言も言われていないのに。言うことがコロコロ変わって本当に困惑しています。
正直そんな大金を払う余裕はありません。

行き場のない怒りで、どうしたらいいか分かりません…
明日消費者センターに相談しようと思います。

これからもし契約しようと思っている方がいれば、引越しが多い方は考え直した方がいいかもしれません。
もう二度とプレミアムウォーターは使いたくないです。

プレミアムウォーター頼むと要らない大きなお世話な有料サービス？押し売りが付いてくる！特にデリチキだかデリキチは下の下で、ハガキが来て、あたかも米を売りにしてるかと思えば、お米の取り扱い店舗はありません。日用食品は使えないライフストアの商品、もちろん定価です。何の特もなく高級食材と不必要な雑貨ばかりで即刻解約した。ウォーターサーバーも性能は下の下で、容器をしぼませて管で吸い上げる仕組みで２個目の容器からは半分以上あるのに、サーバーにEMPTYの表示が出て水が注がれない！
ヒドい商品といい加減なサービスにうんざり。

一年間使用していましたが二重請求をされました。
気づいたきっかけは、キャリア決済で支払うようにしていて
半年ほど前に代引きで届くようになりました。
電話で問い合わせた所納得いく説明だったため代引きで届けられても支払っていました。
何気なく配達員に代引きの件を話すとひとつ前に配達した方からもそのようなことを言われたから不安だったら確認した方が良いのではないかと言われたので
キャリア決済の状況を調べてみました。
すると、代引きで支払っていた商品がキャリア決済でも支払っていてそこで気づきました。
サポートセンターへ連絡すると、証拠になるものはないかと言われまさか二重で払っていると思ってなかった為半年分の明細はないと伝えるとこちらの支払いは間違っていないと言われて対応してもらえませんでした。
配達員のミスなどはないかと聞くとそのような事も報告にあがってないと言われ支払った分の返金はできかねるとの事で、
通常の2倍払っていて改善もできないなら解約したいと伝えると解約金の請求を要求されました。
もしかしたら、このようになる方もいるかもしれないと思い、書かせていただきます。
お支払いの際は気をつけてください。

先月引っ越しをした際に
不動産会社と管理会社からそれぞれ
ここのウォーターサーバーを利用しないかの連絡があった
一応詳細は聞いたが最低5年契約ですぐに解約すると5万円の違約金がかかるとの事
まあどう考えても一人暮らしが消費できるような水量じゃないし
そもそもミネラルウォーターなんか無くても死なないしｗｗ
とにかく引っ越しにかこつけて契約を迫るやり口に辟易した