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予約取れない、融通効かない
他の方も書いていらっしゃるように、機械が少ないのに新規客を沢山取って大繁盛のようで、既存客には益々予約が先の先まで取れなくなっていっています( ; ; )
予約を変更しようとすると、更に先の先まで気の遠くなるまで先になり、近日中のキャンセル待ちも取れず融通も効きません。
スタッフさんも以前は感じが良い印象の方ばかりでしたが、今はかなり変わり、人にもよりますが、応対が若さのせいなのか予約が取れない事で立場がすっかり上で、上から目線の対応で、折角通っているのにとても悲しい気持ちしかありません。
予約が取れないので、あまり言えず、悲しい気持ちになっている方が沢山いる気がします。
対応と予約がもう少し取れやすいようにして下さい(>_<)
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通い放題の客は後回し。対応も悪い。
コースを終えた後、「まだまだ通う必要がある」と言われたので通い放題を契約しました。しかし、契約した途端に予約が全く取れなくなりました。「あなたはもう高い頻度で通う必要はありません」と全く別のことを言われ、予約は半年に一度になりました。まだ毛が生えるのでもう少し早い日程で予約はできないかと聞いても、空いているところは半年後だと言われます。半年間、どの日程も、全て埋まっているってどういうこと?!そんなことありえますか…?!だったら契約しなきゃよかったと気づいたときにはもう遅かったです。施術が間に合っていないのなら、もう新規のお客さんを入れないでください。とても悲しいです。
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岡山店最悪
通い放題で予約を勧められ、通い放題にしたけど予約が取れない。受付でずっとしゃへってるふたりがいるのに。予約取る気がない。さらに数回通った後の接客がさらにひどく、雑。いいのは最初だけ。ここは絶対やめた方がいい。
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予約取れない&質も良くないのでおすすめしません。
とにかく予約が取れません。
予約の変更をお願いすると、平気で2ヶ月先とかを案内してきます。
契約に段階でここまで予約が取れないこと、変更が利かないことは全く触れられていないですし
契約をしているのに3ヶ月も待つのはありえないです。
また、たまに施術がとても丁寧な方もいらっしゃいますが、基本的にはかなり雑です。
当て方も適当に感じるので、脱毛のムラが多いです。
契約してしまったため通っていますが、これから検討される新規の方には決しておすすめできないお店です。
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予約取れない、残念な対応。゚(゚´ω`゚)゚。
口コミを書いたはずが載りません。゚(゚´ω`゚)゚。
皆さんが書かれている通り、新規客を増やして優先しているのか、機械も少なくスタッフの数も少ないようです。
予約が先まで取れません。都合で日にち変更しようとすると、更に先の先まで予約が取れず、キャンセル待ちも難しいです。
スタッフは以前は皆さん感じのいい印象でしたが、人によりますが、若いスタッフだと〔予約が取れない事で〕色んな意味で応対も高飛車になっているのが悲しくなります。
ネット予約ができるようになるといいのになあ。
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ひどいもんですよ
予約が取りやすい!と広告を打っていますが、なんてことない。
予定より3ヶ月以上とれません。
さらに、コロナ禍にあったことですが案内された施術スペースは前の人が終わったままなのか、ベットのタオルはぐちゃぐちゃ。
あり得ないです。気持ち悪かった。
電話も繋がらず、やっと繋がったと思ったら電話では予約させません。と
契約してしまったので、お金ももったいないし、行きたくないですが行きます。
早く終わらせたい。そもそも予約取れませんが、、。
効果については、Vラインのみ実感しています。
施術の際に右足を忘れられたり、ひどいです。
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予約取れなさすぎ
予約は4ヶ月後しか取れない
予約の1ヶ月前に変更の電話をしたら、そこからまた4ヶ月後を案内される
いつでもいいので空いてませんか?と聞いても
4ヶ月後以降でないとひと枠も空いてないのとこと。
毛周期で3ヶ月ごととのことだが、8ヶ月空いても効果は問題ないか?と聞いても、
契約時に説明したが問題ない、そもそも変更されたのはお客様の都合という言い方された
本当に空いてないのなら予約取りにくいし、
接客もバカにしてくる感じなのでこれ以上身体を見られたくない為解約します
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消費者センター行きです
LINEで新規顧客獲得のキャンペーンはどんどん案内が来るのに、契約後は嘘のように予約が取れません。照射は3ヶ月程度が効果的と契約時には説明されているにも関わらず、来店して次の予約を取ろうとすると「これから夏になるので予約が混み合っています」と意味不明な説明で4ヶ月待ち。ちなみに冬は「冬に脱毛をされる方が多くて予約が混み合っています」と言われる始末。「え?じゃあ3ヶ月に一度の予約枠も守れないってことは照射のパフォーマンスも悪くなるよね?」って事で話にならないので呆れてます。残念ながら消費者センター行きですね。
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土壇場キャンセルされました 予約も取れない
従業員が少ないと思います。
3ヶ月に一度しかやらないのに、予約3日前に人手不足でできないと連絡がきました。とても楽しみにしていましたので残念です。予約の日が希望なら他の店舗を紹介されました。お客さんがお店に合わせるんですね…時間とお金を使って…普通お店がお客さんの予約を守るべきじゃないのかな。学生なので平日は無理ですので次の予約はいつになってしまうのでしょうか…りんりんにしなきゃよかった。対応がいいのは最初だけですね…本当に残念で悔しくてたまりません。
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