本音本音

SBI損保の口コミ・評判 63ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 3.00

自転車事故の特約

自転車特約をつけて契約したが、
保険料は5回以上通院しないと払わないと言われた。
壊れた自転車の保証も出来ないと言われた。
ここの自転車保険の特約意味ないじゃん。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低な保険会社

去年の5月に接触事故、最初の対応がまるで相手に加担するかの様な言い草でこちらに丸投げ…保険会社としての仕事をしなさいよと言うとヒステリックにキレる。そのまま放置され、年末にお互いの支払い金額が決まったとメールが何通も来てまた放置…進展なし。
ホントにこんな悪質な保険会社があるのかという位責任逃れして誠意の欠片もない。さっさと解決させて、こんな会社と縁を切りたい。
あんな対応をするオペレーターの上司とやらを見てみたい。

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  • 保険料 4.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 3.00

事故対応遅い

半年前に無理な追い越しをかけられ、接触事故をしました。
追い越し禁止道路であるのに相手は過失を認めないまま6ヶ月が過ぎようとしています。
こちらから連絡しないと2ヶ月でも平気で放っとかれます。
相手が東京海上日動らしく苦戦してるのかもしれませんが、あきらかに過失割合が相手にある事案でこんなに時間がかかるなんて、弱過ぎです。
事故対応してもらう為にお金払ってるんです。
仕事してください。

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対応最低

事故相手の対応会社でした 対応最低です 自分の都合でこちらにきれる 対応で電話対応遅くなるなら きれるなら 対応出来ない会社か上司でしょう 担当者もわるくないかもしれないけど 会社として対応出来てないなら最低かと思います 少なくともこの会社には入らない方がよいと個人的に思いました

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

有事には全く使えない

何よりサポート対応が酷すぎる。不快。
ちゃんと話が最低限できる人間を対応させて欲しい。
人によっては良い方もいらっしゃったが、前に対応された人は最悪でした。
いくら安くても2度と使いません。

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  • 保険料 5.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 2.00

レッカー無料って!

車がちょうどレッカーできる位置に停止していれば良いですけど、ほんの少しでも車を押したりして移動させる必要があった場合はその作業費を請求されます。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 3.00

解約手続き忘れてたでしょ?

契約開始日前日に車が故障して廃車になり解約の手続きをiPadからしたら出来ず電話でしました。1週間から10日位で書類が届くというが待てども来ずシビレを切らして電話したら忘れていたような口ぶり
呆れはて怒りが爆破しそうになりました。やはり安かろう悪かろうですね。1ヶ月はかかりそうです。

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対応が遅い

地震で損害の査定及び調査に来て3ヶ月以上経ちますが未だに何の連絡もありません当初は90日掛かると言われたので待ってたのですが連絡はありません。こちらから電話をしても担当が出ていて伝えて折り返し電話すると言われましたが電話はありません。そう言う体質及び教育をしているとしか思えません。新しく入る人は考えた方が良いと思います。

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やっぱりネット型は…

私は、SBIの加入者ではなく事故相手になります。
ちょっとした接触事故なのにのんびり対応されるおかげで事故日から3ヶ月余り経過しようとしているのに、全く解決の兆しが見えません。
こんな保険会社の対応は初めてです。
そもそも事故対応スタッフが足りているのかも疑問です。
電話あっても話が伝わらないというか、ちゃんと噛み合わないので不安でしかありません。
通販型の保険は何もなければ安くていいのでしょうが、事故があったときに大手とは差が出るのかな?と思います。
とにかく、話が平行線状態で連絡も全然ないので毎日イライラが止まりません。

このような損保に加入している人と2度と事故はしたくないなって思いました。
事故があったときに損保の対応や良し悪しが出るんだと見に染みて感じています。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

一部とても信頼のおけない保険会社です

車手事故を起こし、対応をしてもらいました。金額相応の対応です。
壊れた物を送ると、偽物と判定をされ、付属品をボロボロにして平気で返してきます。
お抱え弁護士も対した事ないですね。時間を無駄にするだけなので相手にしない方が良いと思います。人の感情を逆なでする見本となる企業です。
良いとろこは金額が安いだけです。
今回小さい事故でしたが、大きな事故のときには不安が残ります。

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