
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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電話の対応最悪
加害者の保険がこちらでした
その担当の人の電話対応が最悪でした
とにかく態度が悪い
何があったのか知りませんが
不機嫌まるだしで終始不愉快
こちらから質問があり初めて電話したのに
「はぁ……もう修理の報告受けてますが?なにか?…はぁ」と、めんどくさそうな、だるそうな感じで
私の保険会社とのやりとりで何かあったのか
それとも別の何かがあって不機嫌だったのか
もともとそういう人間なのか知りませんが
ひたすら不機嫌な態度で
いったい何様なのかと思いました。
話をするのも嫌になりました
ここの会社は電話教育されてないのでは?
もしこんな電話対応する人を
近くで聞いてて誰も咎める上司や同僚がいない会社なのなら、ありえないです
本当に不愉快な対応でした
こんな電話対応の人に出会ったのも初めてです。
よくそんな態度で電話で話せるなと
思うくらい人間性を疑います
他の口コミの方も電話対応が悪いと
書かれてたので
もしかしてそういう態度の人ばかりなのかな
とにかくあの態度にびっくりです
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口コミは大事!!
もらい事故をした時、一向に電話が繋がらない状況で何度も何度も電話をして繋がったのは30分後でした。やっと繋がったら担当者不在との事で後回しになり、折返しも遅かったです。担当者に引き継ぎもなく結局また同じ話をしなければなりませんでした。示談となった際に連絡をして欲しいと言われ電話をすると「何の話の件ですか?」と忘れられており、また同じ話をさせられました。
緊急時に電話が繋がらないのは致命傷です。対応も悪いし他の口コミと同じでした!二度とここでは契約しないです。
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相手がSBI
事故から2日後に連絡がきました。
10:0にもかかわらず、修理代全額でないような事を言われました。
さらに10:0だとSBIと自分でやりとりをしなくてはいけないので、電話も繋がらないし話は一方通行でやり取りも大変で最悪でした。
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けっこう不安でした
あくまでも私のケースです。担当にもよると思います。状況もいろいろと複雑なこともあるでしょう、というのが前提。
どうもド新人くんがついたらしく、やたらしょうもないことでのミスが目立ちました。
裏を返せば報告はしっかりしてくれるということでもあるので、まったく連絡なしのつぶてのところよりかは信頼できる、ということかもしれません。
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事故対応がサイヤク
事故対応が悪い。
事故後、担当者からの連絡がなかなかこない
事故から半年以上経過しているのに
まだ解決していない
過失の割合も相手方の保険会社に言われるまま
こちらの過失割合が多くなる
最低な保険会社
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対応がひどい
被害者側でしたが、誠意がなく、謝罪もなく。
事務的な対応しかしてくれない。
本当にひどい保険会社です。まとまる話がまとまらない上に、
事務的対応で、こちらの主張をねじ伏せて来ます。
自分は絶対に任せたくないと感じました。
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SBI最悪
被害者側です。
事故対応、途中経過連絡なし、担当者の対応最悪です。
だらだらと時間を先延ばしにし、保険金の支払いが遅い。
その上、担当者が人をこバカにした態度で話し、本当に気分が悪いです。
こんな担当者しかいないのでしょうか?
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