本音本音

スカイチケットの口コミ・評判 22ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

欠航の連絡が遅い…

コロナで減便して、夜の便が行きも帰りも欠航になった。行きはJAL、帰りはANA。
んで、ANAは出発日の25日前とかに自分で座席指定しようと思ってANAのサイトにアクセスしたら欠航ですって出てきたので、自分で気がついて、変更手続きは空港カウンターに行ってしました。(スカイチケットは一切介入させずw)んで3日後とかにスカイチケットからはその欠航のメールが来た。まあこれは普通なのか、置いといてと。JALに関しては自分で調べてて欠航するかが決定する日にJALのサイトを監視してたのでその日に空港カウンターで変更。どちらも手数料0w!
出発日の2日前にスカイチケットから欠航のメールきた。
…う〜ん、リアルタイムで欠航のお知らせくらいしてよという感じなんだが、コロナで忙しいとか?…こういうの自動メールだろ?1日たりとも情報に遅れとかさせないでほしいね

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4.00

3/27便キャンセル

3/27の羽田発高知行きを予約しましたが、コロナの影響でキャンセルしました。電話は中々繋がりませんでしたが、メールは一週間遅れくらいのやりとりが何度か続きました。結果9割程の金額が5/29に返金されました。
皆さんの口コミを見ると不安でしたが、返金に2か月程かかると最初にメールを頂いていたので自分的には何も問題なかったです。
わたしは医療従事者として働いていますが、このご時世それぞれ皆さんそれぞれの立場で大変だと思いますが思いやりをもった投稿した方が良いかと思います。

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やめていたほうがいい。

5月に舞台が決まっていたため飛行機で行こうと思い予約したのですが、舞台自体のキャンセルが決まったため4月の頭にキャンセルをしました。2人分のチケットを取って約23000円でした。キャンセル料はとりませんなどの表記があったためキャンセルをしたら5000円しかかえってきませんでした。ここでのチケット予約はやめていた方がいいです。金儲けしか考えていません。

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1.00

電話対応オペレーターが最悪過ぎる!

コロナの為に席には気をつけていて真ん中の席は絶対嫌で予約して座席指定出来る本メールが来るのですが、9月の予約の際数時間経過してもメールが来ず、問い合わせた所先程予約が出来ました。有りがちな言い訳とはわかっていたが大人の対応で答えた所 すぐメールを送ります! 安心した私は仕事の合間に何度もメール確認するも、1時間、2時間、3時間経過してもメールは来ず激怒した私は再び電話するも繋がらずメールで数回問い合わせして 予約メールが来ました。納得出来ない私は電話して対応を問い合わせした所 すぐメールをしますとは、人それぞれの考えなので、責任は無いとの事でした。ちなみにメールが来たのは4時間後でした。電話対応時責任者を出して下さいと言った所本日は居ませんの一点張り。責任者が居ない会社等あり得るのか!対応を代わった人が韓国の方で日本語は通じるがニュアンスは通じなく、言いたい事を機関銃のように喋りまくり こちらに話をさせてくらないビックリな対応でした。二度と使用しません?

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スカイチケット詐欺的暴利のため評価0

このサイトでは表示されている価格に高額の手数料が2種類加算される。1つは取扱手数料。表示価格の15~30%。2つ目は事務手数料。こちらは表示価格の15~20%。つまりは30~50%増しということ。サラ金の金利もこれほど高くない。そして、ネット上で手続を進めてページが変遷する都度、1つずつ加算されるようになっており、二重加算だと気づきにくいように工夫されている。
加えて、サイトの名前もスカイマークの予約ページと誤認させる魂胆が明らかで、実際に、「スカイマーク予約」で検索すると、同社の公式ホームページよりも先にスカイチケットが表示される。私を含めて勘違いした人は多いと思われる。

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コロナ関係で自粛実家に帰省予定をキャンセル

ゴールデンウィークに実家に帰省するつもりでしたが
コロナ感染を防ぐ為今回はやめることにしました
空港会社にキャンセル電話をして
スカイチケットこーるセンターに電話をしましたが繋がらなくメールを送っても自動返信のみ
キャンセル料などいくらとられるのか不安です
スカイチケットは良心的では無いです
二度と利用しません

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返金されません。。。泣

5月末の旅行を3月末にキャンセルして、しばらくしたら(4/8)から電話が通じなくなりました。何度メールしても返信がなく、航空会社に聞くと4月末には既にキャンセル済み、とのこと。

もう6月になりますが、未だに返金されません。
4人分の約40万円です。泣きたいです。
裁判も考えています。

星を一つでも付けたくないので無評価にしています。

もう二度と使いません。

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2.00

返金が遅いですし、こちらのせいにされます。

重複で予約をしてしまい、キャンセルをお願いしました。
約1ヶ月程度かかるのは理解できており、そのつもりでしたがそれ以降も連絡が全く来なかった状態です。
急に来たと思ったら入金対応になり、カードにエラーが出るため手数料はこちら負担。カード私使えてますけど??
決めつけて連絡が遅いのもお詫びがないのはいかがなものでしょうか。とても不快でした。もう予約しません。

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1.00

コロナウイルスでキャンセルしたのに...

コロナウイルスの影響で旅行の2週間前にキャンセルし、
すぐにキャンセル受付が完了のメールが来て、メールには「お手続き完了後に確定メールをお送りいたします」とあったのでそのメールを待っていましたが来ず、電話も繋がらず旅行するはずだった予定日も過ぎてしまいました。ANAに問い合せたとことキャンセル出来ていませんでした。往復で友人の分も購入していたので結構な金額です。予約は取りやすかったのですが残念です。

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大失敗

格安航空券というものを初めて利用してみようと購入しました。
カード手数料、取り扱い料金と取られ、手続き完了してみたら正規の料金よりも12,000円ほど高く決済した。
カード手数料1,800円と出た時点でおかしいと思ったのに踏みとどまれませんでした。最近にはない最大の大失敗です。
スカイマークのチケットを購入したく名前で誤認して購入手続きしました。紛らわしいです。気をつけてください。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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