スカイチケットの口コミ・評判 24ページ目

スカイチケット経由で航空券予約、年末にハワイに友達ファミリーたくさんで行きました。半年前から予約を私が代表で予約決済を代表しましたが、私の性別登録を間違って予約完了してしまったことに、予約後2〜3日して気がつきました。規定として予約変更不可、規定通りのみの回答しかスカイチケット側からいただけませんでした。規約規定からして主張権利主張として当たり前なのもわかります。企業としてシステム規律統一という観点からもわかりますが、本旅行まで半年以上あり、ネット予約から規約内容を把握しきれてもいずに、一般ユーザーとして不利益、これだけのリスクがあることを理解しずらい。システム的にエンドユーザー、消費者側にあまりに不利益、納得しずらいシステムだと思い頑張って、スカイチケット側コールセンターと交渉、航空会社側今回のアシアナ航空と直接交渉を経ましたが、システム的には、戦いずらいシステムになっていましたが、同義的に航空会社及び海外の空港側も搭乗許可、変更を受け付けてくれるだろう。っと航空会社側コールセンター対応者との会話もちろん、ボイスレコーダー、及び他社予約代理店の人達から情報収集し、そのまま当日、搭乗しました。結果は、全然大丈夫でした。ただ、スカイチケット側は、あくまで格安航空券の独自規約を優先し、乗れない可能性非常に高く、取り直し手数料かかっても取り直さないと乗れませんよ！まあ、権利主張、企業母体からして、その規律で対応されるのは、当然であることも理解できましたが、システム的に予約して、すぐにイージーミス変更依頼、及び実際の航空券半年以上先なのに、このシステムは、消費者側に非常にリスクが高く、事前に認知させるシステムとしても、甘く、今後、消費者ユーザーが、泣き寝入り、弱者なかせなシステムになってしまっていると非常に残念です。多少システム改善されることを願います。ただ個人としては、非常に勉強になりましたし、以後、直接予約、ブロガー、仲介とかっていうのは、人間付き合いの中でこのようなリスクは、つきものであり、安物害の銭失いみたいな。
今後の勉強になりました

若干わかりにくい部分もありますが、安く手配できるのでいいなと思います

１も付けたくないくらいあり得ないので投稿しました。関空から千歳行きを２枚購入し、その後コロナの影響でその便が欠航になってしまったためキャンセルを申し出ました（欠航になりましたの報告は一切なし）。その際２名分のキャンセル料として６６００円を取られました。欠航になったのは航空会社の責任とのこと。それなら格安ですが、航空会社の都合でキャンセルになった場合においても手数料が発生しますと明記してほしいものです(長い規約の中に小さく書くのではなく）。自己都合でキャンセルしたわけではなく正直詐欺に合った気分です。キャンセルに関してのやり取りにおいても、メールでの連絡が届かず（送ったと主張されたが一部着信されておらず。何らかの事情ではじかれたのでは？と電話対応したスタッフには主張されました）、電話対応も最悪で、今後は２度と利用しません。同じような目に合う人がいないようレビューさせていただきました。

皆の読んでてもう二度と使わないわ。
私もコロナの件で国から自粛の発表あったから
じゃあ1日でも早くキャンセルしないとキャンセル料が高くなると思いキャンセル予約しました。そうしたらその後JALから手数料とらないと発表があったので質問のメールしました。そうしましてら手続き完了したメールが届き、しっかり
取られていましたが。不公平ですよね？同じ理由でキャンセルしてるのに。しかも手数料等は各航空会社により違います。と書いてありました。だったら返してくださいよ！

鹿児島-関空2名を予約しましたが翌日欠航の連絡。
キャンセルか振替便かとのこと。
「スカイチケットでは振替便の手続きはできません。」
とのことでありキャンセル処理　
結果キャンセル料6600円＋事務手数料は返ってきませんとのこと。
旅行代理店なのにどんな仕事をLCCとの間に立ってしてくれたのか？
すべて入力は消費者が行い、席の予約も直接ピーチの画面で
お願いしますとの事。

航空チケットの購入に疎い人たちを食い物にしている良心のかけらの無い
代理店。

2度とSKY TICKETは使いません。
絶対にSKY TICKETは使いません。

みなさん、この代理店は絶対使わない方が良いと思います。

まだまだ書き足らないので、これからの為に書き込みます。
ANAには特別措置期間があり2月28日〜5月17日までは、新型コロナウィルスの為の特別措置期間として、航空チケットの全額返金をしています。これは更に伸びる可能性もありますが、今はその期間です。なので、スカイチケットで購入した便がその期間にある。または、キャンセルした日がその期間にあるものについては、スカイチケット側の手数料を差っ引いても、ほぼ全額返金されるべきです。
私の場合、結婚式キャンセルやら何やらで、2名分のイチ往復＆イチ名の片道便を手配してました。結婚式のキャンセルでやむなく飛行機もキャンセルしましたが、キャンセル期間が特別措置期間に入ってました。しかし、PCによるものか、同じ様なキャンセル料がかかり、4分の1しか返金ないと、メール来ました。
会社側と話もしましたが、何が目的なの？折り合い付けるしかないでしょう！キャンセルした日が特別措置期間にないから、早くにキャンセルしたからNGだと！ﾅﾄﾞﾅﾄﾞ、。もぅ疲れたので、どうぞ〔お好きな様に〕と言うしかなかったけど、今朝、あらためて見てみたら、あらまぁ！
雑な取り扱いだねー。と言わざるを得ない事項が。。ちらほら。。
特別措置期間を注意して、貴方がどの期間にフライトしようとしたのか、キャンセルはいつしたのか。について、もぅ一度、確認してみて下さい！

数ヶ月前に予約、緊急事態宣言下のため、キャンセル希望したが、料金は返って来ないとのこと。

このコロナ禍にこんな対応があっていいのか。

こういう業者がコロナを蔓延させるんだと思う。

今後いくら安いチケットがあったとしても、会社としての姿勢が信じられないので2度とこの会社を使うことはない。

コロナ禍で問われる企業としての姿勢を考えなおしてみて欲しい。
社会のため賢明な判断をする企業もたくさんある中であまりに残念だ。

こちらの口コミ先に読んでいれば良かったと後悔しかありません！
一見安そうな数字。それもありそうなくらいの価格。手数料？カード払いにも手数料？？？？と思いながら手続きしていたら計算していたより大幅に割高になってしまって。
！と思った時にやめておけば良かった！
絶対におすすめできないサイトです！
このサイト無くなってほしい！！！！！！

コロナの影響で、飛行機が欠航になった為、泣く泣く返金してもらうことに。
そこで、6千円も帰ってこないことが判明。
うそでしょ？と思ったので電話でも問い合わせましたが…
感じ悪いというほどではなかったですが、早く話を切り上げようって感じの女性の対応でした。
質問には答えてくれましたけど、、、
失礼しますって向こうから切られたし。
代理店さんなので儲けがあるのは当然だと思いますけど
飛行機飛ばないし、客の都合でもないのに
六千円もとるって…ひどくないですか？
しかも、返金までに三ヶ月もかかる可能性があるって遅すぎるでしょう。
せいぜい我慢できて三千円くらいだよなって思います。
ただでさえ飛行機飛ばないのがっかりなのに。
二度と使いませんさようなら

コロナによる相次ぐ欠航にも関わらず、払い戻しを求めたところ航空券代金と株主優待券仕入れ代金については返金(当たり前だろ笑)事務手数料とカード払い込み手数料については返金不可とのこと。
他の旅行代理店については全額返還されたのに、このスカイチケットについては人件費とデータ端末使用料？とかはこちらもかかっている料金なので、払い戻せない！と…いや、こちらは結果的に、何も提供されてないのにお金取られるの？はぁ？詐欺じゃん笑
人件費やその他諸々諸費用、会社が被害被ってるのが今回のコロナ禍では起こってる中での最悪な旅行代理店。使えばキャンセルの可能性高い今、このスカイチケットにて予約するのは大変危険です！！