312,381件の口コミ

スカイチケットの口コミ・評判 8ページ目

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スカイチケットに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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646件中 71〜80件目表示

  • めいなさん
  • 投稿日:2020.05.09
  • 1.00

消費者センターにて

姪の結婚式が新型コロナなせぃでキャンセルになり、当然、飛行機もキャンセルしたけど、その便は結局は休航。微々たるもんのキャンセル料に納得いかず、何度もメールのやり取りしたけど、スカイチケット側は、うちも非営利組織では無いんで。。などなど言われ、結果、消費者センターにコンタクトとってもらったが、結局は
最初の規約に書いてあるモノが有利に働いててNGだった。
知人の弁護士は、今回の場合、お互いに、不可抗力であり、何かしらの返金はあってしかるべき。とは言えど、、弁護士費用もバカにならないので、泣き寝入りするしかない。
皆さんが書いてる通り、電話対応も名前すら名乗れない様な人が相手だし、3月にキャンセルした分すら、未だに返金されない。
と言うことは、人、モノ、金が動かせない会社だと言える!
それは意図してキャンセルを待ってるかの様だ。資本金5億超えの会社。一株、2800円超えの会社。だけど内状は火の車で、自転車創業している様に思えた。
それなら、これ以上、被害者を出さない内に、サッサと潰してしまえ!!

33

  • こっこママさん
  • 投稿日:2021.11.22
  • 1.00

気をつけてください

春秋航空を利用する方、スカイチケットへの誘導ボタンにお気をつけください。

以前、手数料上乗せ分が無駄と感じたので、その後スカイチケットは2度と利用しないと心に決めていました。普段はANAを利用していますが、久しぶりに成田発の春秋航空で広島へ行かなければならなくなりました。たまたま急いでチケットを取る必要があり、春秋航空のHPに行ったつもりなのに途中から何故かスカイチケット経由の予約になっていました。春秋で買えば9000円で済んだのに、情報を登録しないと予約が確認しづらく損するみたいな誘導ボタンを、押してしまった気がします。気付いたらスカイチケット経由での予約になっていました。その時点で3000円上乗せです。確認画面でスカイチケットのチケットを取ってしまったのだとわかり、脱力しました。何故?こうなった?という感触でした。

さらに最悪なことに、春秋のHPであれば、ラッキースプリングは手荷物7キロのみで格安搭乗とわかりやすいイラスト付きの注意書きがあるのですが、スカイチケットで買うと、このイメージが持てません。普通のスプリングのように、預け荷物一個可能のイメージでおり、当日は7キロの機内持ち込み出来ないスーツケースを持って、空港カウンターで手続きしたところ。5キロ1500円、10キロ3000円、ですがどうしますか?と聞かれ大慌て。衣服を着て調整して5キロで1500円追加を払いました。つまり、春秋で直接購入するよりトータル4500円追加してしまったわけです。格安に抑える為のはずが、結局快適なANAとほぼ同額になり、更に移動が大変な成田第三ターミナルまで駐車場から遥々移動しダメ押しに送迎した車の駐車代も750円追加。。。と手間だけが増えて大損させられた気分でした。かなり凹みましたね。春秋航空自体は丁寧な対応で全く問題ありません。

が、スカイチケット。。。得した感は全くありません。むしろはネット上でチラチラ広告が邪魔すぎます。あの誘導ボタンは罠に等しいです。フィッシングにかかった感が満載です。問題に感じるのは私だけでしょうか?春秋航空使う方は是非誘導にお気をつけください。

29

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.11.27
  • 2.00

キャンセル料

仕事の都合で往復キャンセルしましたがキャンセル料がなんだかんだで片道9900円かかりました。合計で19800円かかりました。※2ヶ月前のキャンセルです。

半分も戻って来ませんでした。
明確にキャンセル料金の記載が無いのが非常に残念です。
事務手数料の他に〇〇手数料が2つ3つあって合計で9900円でした。

使用者に分かりやすく説明する義務があると思う。

1

  • かんなさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.04.25
  • 1.00

キャンセル料で稼ぐ仕組みかも

日時を指定して予約したにもかかわらず何故か結果ページを見ると本日から三日後の予約に変わっており、意味がわからず取り消したところ、キャンセル料が一万円超え。
何だこのサイトは。
問い合わせをしたところ、意味不明の要領を得ない回答でとにかくお客様が悪いの一点張り。
生まれて初めて消費生活センターに相談することにしました。
こんな酷いサイトは初めてです。

21

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.04.26
  • 1.00

二度と使いません

ANAのネット予約の格安のもので、キャンセル料がかかるタイプでもコロナの影響で基本全額返金(手数料のみ取られる)だったよ、と友人が言っていたのでスカイチケットはどうなんだろうと問い合わせた所キャンセル料はかかると言われ、全額中の半額以上取られました。
そもそも会社が違うがこのご時世に不親切。
キャンセルメールに送金する金融機関を入力して下さいと言われましたがそれすら届くまで一ヶ月かかりました。返金なんて一体いつになることやら…本当に返ってくるのか不安です。通話しながらキャンセル確認は出来るのだからそのままキャンセルメールは送れないんですか?
疲れているのは分かりますが、電話口の女性も無愛想で聞き取りにくい話し方で、聞こえなかったので何度も聞き返すとため息&いい加減にしてと怒った態度。名乗りもしなかったし、不信感ばかりです。何かあっても助けてくれない所なんだなぁという印象。
安いとは言っても他の所とそんなに差も無いですし二度と使いません。

32

  • マークさん
  • 投稿日:2024.08.12
  • 1.00

まだ 欠航になっても 手数料取っているのか。

久しぶりに見たわ。相変わらずあくどい商売やってるな。この会社何年前になるかな 羽田〜那覇の往復チケットで帰省に使ったけど コロナが流行って航空会社都合で欠航になり返金を請求したら 確か2万円ぐらいの料金なのに手数料3千円引かれて返金されたわ。それも3ヶ月ぐらいたってから 他の航空会社は全額返金してるのに ここのスカイチケットだけ手数料取ってたな。コロナ禍でもあくどい商売していた会社です。もちろん私は年に5〜6回は飛行機使うけど この会社だけは死ぬまで使うつもりはないです。普通に航空会社から買う方がよっぽど安心😌

1

  • masaさん
  • 投稿日:2022.10.15
  • 1.00

台風で欠航なのに。

9月のシルバーウイークに福岡に行く予定で往復のチケットをとりました。
普段、あまり飛行機は使わないのでネットで検索してスターフライヤーの往復を予約したのですが、
台風の直撃で欠航となり、航空会社に連絡したところキャンセルできますとの回答だったのでお願いしました。
返金については利用サイトからお願いしますとのことだったのでスカイチケットの手続きをしたら
2名分の往復で6万円の支払いに対して返金は49000円との表示。よくみると航空会社はすべて返金してくれますが、スカイチケットの手数料は返金なしとのことで、こちら側に何も非がなくても1万円は取られてしまうのだと腑に落ちない感じでしたが、口コミを読んで納得しました。
返金もかなり遅くなりそうです。
10月に延期して旅行はできましたが、2回分の支払いの引き落としだけは請求がきてます。
もう少し慎重に対応すべきであったと自分の勉強不足を反省してます。

24

  • ちえりさん
  • 投稿日:2020.05.11

ほんとに最悪

3ヶ月前ぐらいから旅行を予定してて
仕事の関係上早めに休みを決めないといけなくて
早めに予約してたのですが
コロナの影響で緊急事態宣言が出されたのですが
あたしが行く日にちは6月のはじめなので
キャンセル料も発生するとのことでした
返金がたったの6000円しかなく
こんな高額なキャンセル料は今までなかったので
ほんとに残念です。
ホテルも取ってたのですが
6月いっぱいは営業を停止するとの事で
勝手にキャンセルされるし
また行くとなればホテルから探さないといけません。
あたしも接客業していて
お客様がキャンセルされる事が今の時期多いのですが
キャンセルしてもお客様の事を考えて
無期限で連絡頂ければ割引きの特典は使えるように
しているのに
スカイチケットさんは自分の会社の利益だけしか
考えてないので凄く残念です。
勝手にキャンセルにしたらほんとに無駄金払う事になるので
このまま旅行に行く事を決めました。
コロナに感染もししていて
集団感染にでもなったらスカイチケットさんは
どう責任とるのでしょうか?
自分本位の都合でキャンセルする訳じゃないので
こうゆう場合お客様の意見や思いを尊重するべきでは
ないのでしょうか?
もう次回から利用するの辞めます。
お客様を大事にしない会社は利用したくないです

34

  • 破壊神さん
  • 投稿日:2021.08.14
  • 1.00

対応クソすぎ

自分は公務員で朝出発時刻が決まっており、その時間に乗れる電車がひとつしかなく空港に1時間前くらいに着く電車に乗った。しかしその日は猛暑で電車が不調により55分の遅延をした。そして空港会社に聞いたところ頑張って対応して下さりましたが残念ながら間に合わなくてキャンセルになってしまった。ただ空港会社の方はキャンセルの方で全額返金としてくれましたがスカイチケットが絡んでくるのであとはお願いしますと言われ、電話で問い合わせてみると1週間以内にメールを送りますと言われ1週間経っても来ず、また1本の電話を入れましたが次は半ギレの状態で電話対応をされ、メールを送ったのですが戻されてしまうのでと言われた。そんなことは無いはずなのです。なぜならスカイチケットの他の情報はメールで届くからです。そう言われてならわかったその内容を今言ってくれと言ったら3ヶ月返金に時間かかると言われて呆れて電話を切りました。結局その料金は帰って来ません。

59

  • ROCK BOTTOMさん
  • 投稿日:2021.09.24

地に落ちる。

余りにも酷すぎる...
いま得?    
...‼︎
なるほど。netで格安チケット検索
¥4420x3=¥13260 lucky〜
ポチッと
¥22560...?
手数料+保険料... そっか〜仕方ないか。購入
クレジット支払

30日前に欠航メール
ま〜仕方ないか。 ネットで色々探したが、早朝の便だった為見つからず、払戻を御願い致しました。
払戻合計¥13260???取扱手数料ー¥2600x3...???
私の都合で払戻を希望してません。
スカイマークの いきなり勝手な都合で欠航です。
何故キャンセル料として¥2600x3名 ¥7800引かれなければならないのでしょうか?
スカイチケット購入の際、付いてくる旅行保険料¥1100x3も支払ったのですが、此方は御連絡させて頂きましたところ
払戻可能でした。
ネット決算で規約確認が疎かだったのは認めます。
勉強させて頂きました。
私は二度とスカイチケット、スカイマークを利用させて頂く事は無いです。

69

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