スカイチケットの口コミ・評判 8ページ目

3ヶ月前ぐらいから旅行を予定してて
仕事の関係上早めに休みを決めないといけなくて
早めに予約してたのですが
コロナの影響で緊急事態宣言が出されたのですが
あたしが行く日にちは6月のはじめなので
キャンセル料も発生するとのことでした
返金がたったの6000円しかなく
こんな高額なキャンセル料は今までなかったので
ほんとに残念です。
ホテルも取ってたのですが
6月いっぱいは営業を停止するとの事で
勝手にキャンセルされるし
また行くとなればホテルから探さないといけません。
あたしも接客業していて
お客様がキャンセルされる事が今の時期多いのですが
キャンセルしてもお客様の事を考えて
無期限で連絡頂ければ割引きの特典は使えるように
しているのに
スカイチケットさんは自分の会社の利益だけしか
考えてないので凄く残念です。
勝手にキャンセルにしたらほんとに無駄金払う事になるので
このまま旅行に行く事を決めました。
コロナに感染もししていて
集団感染にでもなったらスカイチケットさんは
どう責任とるのでしょうか？
自分本位の都合でキャンセルする訳じゃないので
こうゆう場合お客様の意見や思いを尊重するべきでは
ないのでしょうか？
もう次回から利用するの辞めます。
お客様を大事にしない会社は利用したくないです

普通に航空会社のサイトで購入した方が良い！！格安チケットで検索し、その流れで気づいたらスカイチケットで購入。特割ｘ人数分の合計額が思ってるよりちょっと高いな？って感じたが、ここが運命の分かれ道。賢い人はここで気づくが、急いでいた自分はそのまま入金。メールに送られてきた詳細でその違和感に気づく。5人分のチケット料金だけでなく、人数分の手数料がかかっていた。5人分なので結構な金額になる。更に驚いたのが、キャンセルするにも人数分の手数料かかるということ。航空会社から直接購入した人はキャンセル料しかかかりません。しかし、スカイチケットを通して購入した人はキャンセル料金＋人数分の手数料がかかります。これは酷い。楽しい旅の出発前に本当に嫌な気分になります。購入した自分が悪いのは百も承知ですが、少しでも費用を抑えたい皆さん、くれぐれもお気を付けください。それでは良い旅を。

前にスカイチケットのチケットを買いました。
ただ、購入完了のメールが届かず（迷惑メール設定してません）まだお支払いされていない内容のメールが何日後かに届き、スカイチケットのマイメニューを開いて確認しても、ずっとエラー画面が表示され、チケットを購入できていないんだと思い、私の乗りたい便のチケットが残りわずかだったので、焦ってまたチケットを購入してしまいました。

ただ、1回目のチケットのクレジットの引き落としのメールが届いていて、おかしいなと思い、問い合わせしたところ、1回目のチケットは購入されたことになっていました。

購入完了のメールが届いていない、サイトもエラーが発生し確認出来なかったと伝えると、お客様の携帯が悪い、こちらはメールも送ってます。返金できませんとのこと。まったく悪びれない態度で、挑発的な対応され、二度とスカイチケットは利用しないと決めました。

チケットはとても安いが、対応がひどすぎて、おすすめしません。

「格安航空券」と銘打ってるので、検索で出てきたのが最安値かと思いきや、普通に航空会社のHPから購入した方がはるかに安いです。
1人につき3,000円の取り扱い手数料、1件につき3,000円の事務手数料が加算されます。
購入確認画面のいちばーーーん下の方に内訳の記載があり、そこまで見る前にある購入用のURLへ誘導されます。
キャンセルしようにも、取り消し手数料が購入額の7割程度にのぼるため、キャンセルも出来ません。
いい社会勉強になったなと諦めるほかありませんでした。

年始に、予約をさせていただき、コロナが流行りだしてオリンピックも怪しいころ、キャンセル料金を、確認したらJALの一人当たりのキャンセル料¥440+スカイチケットの手数料が¥3900！？？
かなりびっくりしましたが、まぁ仕方ないと。。。。
東京観光だけでもしようかとおもっていたらいまの騒動(7/18現在)
で、やはり観光も諦めてキャンセルしようとしたら、JALのキャンセル料金が、¥6150！？+スカイチケットの手数料¥3900で、返金は¥3600程。。。

何かの間違いかと思い連絡したところ。

「航空会社のキャンセル料については、
ご搭乗日が近くになるにつれて、値段があがる券種もございます。」

とのこと。。。。

聞いてないんですが。。。。

どこかに記載してないんでしょうか。。。

キャンセルポリシーは書いてあるので、一歩引いても仕方ないと思いますが、保険代は全くキャンセルしてくれません。自分が無知なことを攻めるばかりですが、航空券を買うなら少し余裕を持って航空会社のサイトも確認して買いましょう。凄い損します。
なお、私はキャンセル料と手数料だけで24万かかりました。

チケットをキャンセルしたくて何日も電話してるのに、コロナの影響もあってか、まったく電話がつながらず、メールで問い合わせたら一斉送信のメールがきた。
どうしようもないから親会社のアドベンチャーに連絡して聞いてみたところ、最初はわかりませんて言ってたのに途中で航空券の番号が聞かれて、スカイチケットに連絡するって。
二時間位してスカイチケットからきたメールにはキャンセル料金全額だった。（ちなみに航空券は２人往復で27万位でした。）
その場合キャンセル手数料とか事務手数料とか追加徴収はないと書いてあったが、なんかおかしいスカイチケット。
一斉送信のメールもアドベンチャーの人もすぐわからないて言ってたのに、こんな早くわかる訳ないと思う。
スカイチケット怪しすぎるから調べてたら皆さんかなり酷いめにあったみたいで。
スカイチケットじゃ話しにならないからANAに問い合わせてみようと思う。
ANAに問い合わせてお金取り返せた人もいるみたいだし、
世の中こんな状況なのにスカイチケットやり方が酷すぎる。

３月２４日にフランス発のチケットを親子３人分を去年の８月に購入していましたが、大韓航空だった為２月の時点で欠航になり、迷いましたが、返金されるとのことだったので、すぐにもう一度取り直してエールフランス航空のチケットを購入しました。そのあとコロナの状況が悪化しまた欠航になってしまいましたが。どちらも事務手数料を取られる事は規約を見てたので了承してましたが、後に購入したエールフランスのチケット分はバーチャルチケットで発行返金されるとのご連絡。あちら側が決めたのなら仕方がないと思い了承しましたが、発行されたら期限１年と言われました。この今の状況で期限付きって……。しかもどちらもまだ返金されないし何の連絡も無いので不安で仕方がないです。もし倒産とかになってしまったら払戻しされるんでしょうか？？飛行機代だけで総額７０万近くなので、本当怖くて仕方ありません早く返金して欲しいです。

四回目の非常事態宣言が発出されたので止む無く予約していた飛行機をキャンセル。

７月15日にキャンセル受付完了通知とともにとキャンセル料金（やたらと高い）等を差し引いた返却代金が明示されたメールが届きましたが、返金に2，3か月を要するとありました。然しながら、その理由が極めて不明。

　要するに「事務手続きに多大の時間を要する」（このコロナ騒ぎの渦中なのに、飛行機搭乗予約者が非常に多いってこと？）としか返答はありませんでしたし、担当者制度を採っていないのでメール応答者の氏名も明示しないとのこと。ここまでは、おそらく、マニュアル通りの対応。

止む無く、同社のお客様相談室に架電し、（長期間債権（返却代金）が固定される恐れがあるため）、念のため「債務存在確認書」を出していただくようお願い致しましたが、明確に拒否されました。これって、社会通念上また商慣習上普通なんですかね？もし、親会社のアドベンチャーが倒産でもしたら、どうなるんだろうか？

皆さんの口コミ評価の低さにビックリです…でも今回皆さんの言ってる事が良くわかりました。
口コミ見てからスカイチケットを使用するべきでした。
長男も大きくなり、母も歳をとってきてあとどれくらい皆で一緒に旅行も行けるかと…旅行の計画を立て、ネットの方が安いからとこちらで申込みをしてみたものの、入金までの時間がかなり短い…
でも急いでペイジーにて送金したものの連絡はなかなか来ず…結局時間切れにて予約が自動キャンセルされてしまいました…
え？！私が送金した数十万は……？
返金されるのでしょうか？？
電話で問い合わせて伝えたものの…
その後特に連絡もなく…
ちゃんと数十万は返ってくるのか不安でしかありません…
信頼度ゼロですよ!
他のネットの旅行会社とか良く利用するけど何に対しても対応が早くて
こんなに不愉快な気持ちになった会社は初めてです！
酷すぎます。
もう二度と使わないと思います。