スカイチケットの口コミ・評判 9ページ目

年始に、予約をさせていただき、コロナが流行りだしてオリンピックも怪しいころ、キャンセル料金を、確認したらJALの一人当たりのキャンセル料¥440+スカイチケットの手数料が¥3900！？？
かなりびっくりしましたが、まぁ仕方ないと。。。。
東京観光だけでもしようかとおもっていたらいまの騒動(7/18現在)
で、やはり観光も諦めてキャンセルしようとしたら、JALのキャンセル料金が、¥6150！？+スカイチケットの手数料¥3900で、返金は¥3600程。。。

何かの間違いかと思い連絡したところ。

「航空会社のキャンセル料については、
ご搭乗日が近くになるにつれて、値段があがる券種もございます。」

とのこと。。。。

聞いてないんですが。。。。

どこかに記載してないんでしょうか。。。

キャンセルポリシーは書いてあるので、一歩引いても仕方ないと思いますが、保険代は全くキャンセルしてくれません。自分が無知なことを攻めるばかりですが、航空券を買うなら少し余裕を持って航空会社のサイトも確認して買いましょう。凄い損します。
なお、私はキャンセル料と手数料だけで24万かかりました。

チケットをキャンセルしたくて何日も電話してるのに、コロナの影響もあってか、まったく電話がつながらず、メールで問い合わせたら一斉送信のメールがきた。
どうしようもないから親会社のアドベンチャーに連絡して聞いてみたところ、最初はわかりませんて言ってたのに途中で航空券の番号が聞かれて、スカイチケットに連絡するって。
二時間位してスカイチケットからきたメールにはキャンセル料金全額だった。（ちなみに航空券は２人往復で27万位でした。）
その場合キャンセル手数料とか事務手数料とか追加徴収はないと書いてあったが、なんかおかしいスカイチケット。
一斉送信のメールもアドベンチャーの人もすぐわからないて言ってたのに、こんな早くわかる訳ないと思う。
スカイチケット怪しすぎるから調べてたら皆さんかなり酷いめにあったみたいで。
スカイチケットじゃ話しにならないからANAに問い合わせてみようと思う。
ANAに問い合わせてお金取り返せた人もいるみたいだし、
世の中こんな状況なのにスカイチケットやり方が酷すぎる。

３月２４日にフランス発のチケットを親子３人分を去年の８月に購入していましたが、大韓航空だった為２月の時点で欠航になり、迷いましたが、返金されるとのことだったので、すぐにもう一度取り直してエールフランス航空のチケットを購入しました。そのあとコロナの状況が悪化しまた欠航になってしまいましたが。どちらも事務手数料を取られる事は規約を見てたので了承してましたが、後に購入したエールフランスのチケット分はバーチャルチケットで発行返金されるとのご連絡。あちら側が決めたのなら仕方がないと思い了承しましたが、発行されたら期限１年と言われました。この今の状況で期限付きって……。しかもどちらもまだ返金されないし何の連絡も無いので不安で仕方がないです。もし倒産とかになってしまったら払戻しされるんでしょうか？？飛行機代だけで総額７０万近くなので、本当怖くて仕方ありません早く返金して欲しいです。

四回目の非常事態宣言が発出されたので止む無く予約していた飛行機をキャンセル。

７月15日にキャンセル受付完了通知とともにとキャンセル料金（やたらと高い）等を差し引いた返却代金が明示されたメールが届きましたが、返金に2，3か月を要するとありました。然しながら、その理由が極めて不明。

　要するに「事務手続きに多大の時間を要する」（このコロナ騒ぎの渦中なのに、飛行機搭乗予約者が非常に多いってこと？）としか返答はありませんでしたし、担当者制度を採っていないのでメール応答者の氏名も明示しないとのこと。ここまでは、おそらく、マニュアル通りの対応。

止む無く、同社のお客様相談室に架電し、（長期間債権（返却代金）が固定される恐れがあるため）、念のため「債務存在確認書」を出していただくようお願い致しましたが、明確に拒否されました。これって、社会通念上また商慣習上普通なんですかね？もし、親会社のアドベンチャーが倒産でもしたら、どうなるんだろうか？

予約したものの日程が変わりキャンセルしました。
クレカで購入しましたが
手数料が1000円も取られ、しかも返金は
1ヶ月から2ヶ月後と書かれていました。

必要ないので泣く泣くキャンセルしましたが直前のキャンセルならともかく
1ヶ月後の予約でもこんな感じなら
やはり今後は飛行機か新幹線で正規ルートで購入しようと決められたのでそこは勉強になりました。
今回はちょっと冒険で高速夜間バスに乗ってみようと思ったのですが
もう2度と利用しません。

皆さんの口コミ評価の低さにビックリです…でも今回皆さんの言ってる事が良くわかりました。
口コミ見てからスカイチケットを使用するべきでした。
長男も大きくなり、母も歳をとってきてあとどれくらい皆で一緒に旅行も行けるかと…旅行の計画を立て、ネットの方が安いからとこちらで申込みをしてみたものの、入金までの時間がかなり短い…
でも急いでペイジーにて送金したものの連絡はなかなか来ず…結局時間切れにて予約が自動キャンセルされてしまいました…
え？！私が送金した数十万は……？
返金されるのでしょうか？？
電話で問い合わせて伝えたものの…
その後特に連絡もなく…
ちゃんと数十万は返ってくるのか不安でしかありません…
信頼度ゼロですよ!
他のネットの旅行会社とか良く利用するけど何に対しても対応が早くて
こんなに不愉快な気持ちになった会社は初めてです！
酷すぎます。
もう二度と使わないと思います。

座席指定が出来なかった為、コールセンターに連絡入れた所、かなり待たされ、対応してくれた人が中国人っぽい喋りの女性の方だった。
今回座席指定が出来なかったのは、飛行機の到着時間に変更があったからとのこと。最終確認メール送るからそれで座席指定出来る様になると言われました。
コールセンターの人に「利用者から連絡ないと、その最終確認メールは送られてこないのか?」と聞き返すと、怒鳴って色々言われまだ話の途中なのに、「メール送るからそれを確認してください」と言われ勝手に切られました。
私は座席指定が出来なかったから、コールセンターに連絡を入れただけなのに、こんな対応をするコールセンターの人がいるなんてショックでした。旅行で航空券とったのに、気分最悪です。
もうスカイチケットは利用したくないです。

飛行機のチケットを予約した際、クレジットカードの決済時にエラーの表示が出ため再度予約したところ、2重に予約していたことが判明。キャンセルしてもらうよう問い合わせたところ、100%のキャンセル手数料がかかると言われた。何度も事情を説明したが対応ができないの一点張り。決済エラーのスクリーンショットを撮っていたためそれを送ったところ、キャンセル手数料は払うがチケット取得時の事務手数料はかかるとこと。渋々承諾したが、この会社は二度と使わない。

格安で、カード払いすれば即チケットを押さえられるから使い続けること５年。今回、初めて口コミサイトを見た。それも知人に言われて。。キャンセル料は半端ないのは、前にキャンセルした事あったから知ってたが、こんなもんだよなー的に考えてた。
しかし、今回は訳が違う。新コロのせいで、やむなくキャンセルしたにも関わらず、返金は極々わずか。ANAは全額返金してくれたのに、チケット押さえる際の手数料やら何やらかんやらで二人分往復便が、、、なーぜー？？
会社の概要や社長のメッセージを観ると素晴らしい事が書いてあったのに、やってる事は真逆だ！　世界を救う前に、自分を見つめ直すべき！！　電話応対の講習を受けさせるべき！
こんな日本に誰がした。。って感じ。
新コロで電話対応スタッフを自粛させてるのは、うわべだけの体裁作りにしかみえなくなったよ。
まだちょっと様子観てみるけど。。
たぶん泣き寝入りするんだろーな　泣
あっ！　欠航になっても自動的に3日前には搭乗手続きメール来るから、要注意！
もぅ飛行機会社でしかチケット買わない事にする！
誰も信じられなくなります。