三井住友銀行（SMBC）の口コミ・評判 13ページ目

最近作った口座のキャッシュカードに生体情報を登録したく、店舗予約を試みました。
結果、近隣三店舗が向こう２ヶ月一枠も残っていませんでした。正気でしょうか？

敢えて、相続の相談や定期預金のカテゴリに変更して再度予約を試みました。何れも枠は全滅でした。
でも、資産運用のカテゴリなら一週間後以降であれば予約を取り放題なようです。


人の生活に係わる相談には耳を貸さず、収益性の高い話には簡単に飛び付く。
もう、銀行から証券会社に屋号を変えては？

不具合出て問い合わせてんのにろくな回答が返ってこない。更新してみてください試してるに決まってんだろ客をバカにしすぎ。時間を奪われた。結局不具合は解決してない。もう一生三井住友とは関わりたくない。

会社が新宿御苑前にあります。
通帳記入や銀行間のお金の移動など週に1回は利用します。
ここのATMは台数も減り、いつも列がすごい行列です。
しかもこの辺りは企業も多いのに古いATMな上に通帳繰越も出来ない機械を3台のみ！
台数減らしたなら機能性の高いものにして欲しい。
わざわざ新宿まで行かないといけないとか仕事の忙しい時は時間の無駄です！
どうにかなりませんか？！

投資信託を　していましたが始めた頃は、銀行も素人で知識の無い方が、されていたので
担当も最悪でした。自分は　大丈夫ですといいながら
売るときのみで　後のホローも　連絡無し

引継ぎも　いい加減でした

資産運用も出来ないのに　看板出すな

長年利用してますが､南森町支店客なめてます。こちらも諦めてますが、毎回利用する度不快です。由緒ある銀行として業務に従事している行員さんを正しく育成してほしい.でないと､みんなが不幸になります。世界を不幸にします。と言っても無駄でしょうが、言わずにいるにはあまりにも腹立たしい。恥を知りなさい

長くほったらかしになっていた口座を解約しようと思ったんですが最近の銀行は事前予約が必要なんですね。
とりあえずweb予約しようとしたら空きが全然ない、3ヶ月先も全て埋まってました。試しに目的を解約ではなく定期の新規契約にしてみたら予約の空きがすぐありましたw
利益にならん客は後回しにされてしまうようです。
先の予定がはっきりしないので今回は予約しませんでした。予約なしで突撃するしかないですね。

関東では店舗が少ない気がします。関西で口座を作ったので、店舗に行く必要がある時に不便に感じました。店舗での対応はとても親切です。案内係の人も程よく親身だったし、窓口で対応してくれた人も不安を解消してもらえたので、頑張って平日の昼に行った甲斐がありました。
あと、SMBCのデビットカードはとても便利です。アプリに登録してるので使ったらすぐに通知が来ます。もし不正利用が発生してもすぐ分かるし、安全だと思います。デザインもみどすけというキャラクターが可愛くて気に入っています。

電話応対のおばさんオペレーターがまともに敬語を使えず、終始関西なまりの汚い言葉使いでした。
二度と契約しません。

親族の凍結口座を再度開くまでに、きちんと手続きを取ったにも関わらず、何度も開設の期日を延ばされた。
理由も、こちらから催促しないと説明されず、
毎回まとを得ない回答で、「それは関係ないのでは？」と感じるような理解できない答えばかり。
こちらの書類等に全く不備は無いらしい。
それならなぜ時間がかかるのか、なぜ「明日」と言ってその通りに開設できないことが数回繰り返されたのか、
今となっては不信感しかない。
これまで懇意にして来たが、いろいろ落ち着いたらこの銀行との取引は全て解消しようと考えている。
平気で嘘をつく担当者、上司、銀行は信用できない。
定期も投資信託も全て解約しました。

流山おおたかの森支店

言葉遣いも対応も最悪。
若い人相手だからってバカにしすぎです。

これだったら近くの千葉銀行を利用します。