三井住友銀行（SMBC）の口コミ・評判 9ページ目

旅行代金振込に現金で7万程、カードを持たないため店頭に行きました。前の人が長々手続き中で、窓口は一つしか空いていません。なのに、中では暇そうに女性が何人かウロウロしてます。郵便局配達のときだけ窓口を開け、その後すぐ閉めてしまい、隣の主人もイライラし始めました。やっと順番が来て、現金振込を伝えると、現金の扱いは窓口でやらないと言われ、その前にカードを作れと。日頃他銀行利用なので、三井住友銀行は今日だけ、、と言っても、今日だけのカードが必要！と、訳が分からずやめて、その足で郵貯に行きましたが3分くらいで、勿論現金での振込ができました。窓口で現金扱わない意味が解りません。父の相続手続きの際も、モタモタ意味なく待たされて、腹立たしかったですが、やはり駄目ですね！人不足なのか個人の客はバカバカしくて相手にもしない社風なのか、感じ悪過ぎです。

このまえ支店に足を運んで窓口に行って口座開設の手続きを依頼したら自分のスマホのアプリ操作に丸投げ
しかも口座番号は即時開設出来ない
何のために店舗があるのか
みずほや三菱はそんな対応はしませんでしたよ

口座開設の為、銀行へ14時半に行きましたが、
予約していますか？と聞かれたので、していません、と答えると、後ろにある大きな時計を何回も見るので、予約なしではだめですか？と尋ねると、大丈夫ですが…と、また時計をみられていました。また、窓口でも、印鑑を登録する時に、ゴムのようなところに押すとデータとして読みとるものになっていて、言われるがまま押すと、反対に押されてますけど、このままでいいですか？と、言われました。普通に考えていいわけありません。
説明が不十分で、とても不親切だと感じました。
態度がとても冷たく、残念です。

普段、現金引き出しは1階のATM で引き出していましたが、いつもより引き出す金額が大きかった為
2階の窓口で引き出そうと思い、窓口へ行ったのですが、案内の方に声をかけられ、現金をおろしたいと言った所
、ATMでも良いですかと案内され、案内の方と一緒に操作して引き出しました。
すると、申し訳ありませんが、窓口にあるATM は1台しかなく他のお客様も使いますので、おろす金額が多い場合は、1階のATM でするようにしてくださいと注意された。
私は、案内の方にすすめられて窓口のATM で現金をおろしただけなのに注意され、やな思いをしました。

タイトルの通りです。カードローンを借りた際今までしっかり払っているのにも関わらず1回遅れただけで催促電話の嵐。仕事で忙しかったのでこの日に払いますと言っても次の日には電話。自分達のことしか考えてないような人間が三井住友銀行に就職するんですかね？
他の銀行ならしっかりそこは弁えてますよ。
あと窓口の対応が悪いのを派遣のせいにしてますが、そもそも研修をしっかりしてればそうならないと思いますがね？
自分達に都合が悪いことは全て他人の責任にする。そういう会社です。ここで口座を作ることは一切おすすめしません

大阪の門真支店での事。
振込み三件をお願いしようと、窓口の順番を待ち呼ばれたのですが
振込み用紙を見るや否や、女行員「振込みなら、機械が安いですよ」
私「一枚づつになるから」行員「コンビニの方がはやいですよ」
私「…そうですね、じゃあけっこうです」行員「そうしはったらいい」
（大阪弁、友達違うけど）
となりました。よほど振込みが面倒だったんでしょうね。
言い方にも驚きました。住友の行員の程度が悪くなったとは聞いていましたが、本当に気分の悪い時間でした。
で、UFJにいき、丁寧にご対応頂きました。
最低な銀行でした。

ドル預金を円に振替しに窓口へ。当然待たされるが、その間に営業担当の女性が来て、夫に対して引き止め営業する。
振替目的の来店なのに、要らんことをあれこれ営業を始め、しまいには振替担当が今日は忙しく時間がかかると。
資産運用のコンサルへのフリーダイヤルを案内され、こちらにかけていただければできますと案内をうけた。

本来なら、インターネットバンキングで簡単に出来ますよと案内すべきなのに。不親切で不愉快な対応です。

夫婦で来店してるのに、金融オンチの夫にのみ話しかけるのも不愉快。
最低な支店です。

カードローン限度額50万あったんだけどいきなり貸し出し０
返済滞納ならまだしも、1円も借りてないのに⁉️
こんなんやってるから、経済低迷するんやないの‼️
いきなりの不幸事で仕方なく使用するつもりが、現在金策中、再来月には賞与で返済予定だったんだけど😂最低だよ