損保ジャパン 個人用自動車保険『ＴＨＥ クルマの保険』の口コミ・評判 18ページ目

加害者がここの保険だと普通にやると被害者が損するだけじゃ済まない。体の怪我だけでなく損保ジャパンのせいで精神にも大きなダメージを受けることになる。
未成年だからか分からないけど舐めた態度を取る上に威圧してくるため、普通に応対してはいけない。それだけじゃなく知識がないと思われて危うく騙されるところだった。
そのため、絶対に弁護士をつけるべき。
非常に不快で腹が立つ上に事故対応は半年経ってからようやく始めると言った怠惰具合。
絶対に信用してはいけないし、頼んでも大した結果を残さない最悪な保険会社なので気をつけて。

顧客満足度第1位？ふざけるな。
10：0のこちら側が完全被害者の追突事故にて相手側が損保ジャパン日本興亜でしたが2週間で治療費打ち切られました。
私は事故当時のフラッシュバックで夜も眠れず持病の発作も起き倒れたのにも関わらず「もう払うものは払いましたから他に何かあれば弁護士通して下さい」とのことで精神病院に通う費用は自腹。
肩が上がらなくなり力仕事だったので仕事を辞めざるを得なくなったのに「もう関係ないので」の一言。
本当に客をなめてる。
きちんと直接家まで来て手土産持って深々と土下座した加害者の方がまだマシ。
まぁ、加害者が追突しなければクソみたいな会社と対立する事も無かったが。

損保ジャパンの自動車保険に9年ほど加入し、この度保険屋を変えるために今までお世話になってた担当者に解約の手続きをお願いしました。
次の保険屋に等級等の受け継ぎの手続きで今まで担当してた方に色々とお願いをしました！
そしたら「もううち解約するじゃないですか…うちにとってメリットがないんですよ…」とか「面倒臭いので次の保険屋に頼んでください」と態度を急変し「もう仕事忙しいので電話切ります」と言われました！



対応が酷すぎて本社にクレーム電話し、本社の方が手続きをしてくれる事に。

そんな人を雇ってると思うと解約して良かったなと思います！

　見通しの悪い十字路を優先道路から右折したところ、大型トラックが対向車線から来たため、路肩に駐車した。トラックが左折した際、後部が自分の車のサイドを傷つけた。
　ドラレコの映像を損保ジャパンの担当者が確認し、もっと広い所があり、そこにとめれば良かった。当たる少し前に車が動いたということで10:0でなく、8:2になるという回答だった。
　自分がとめたところの手前に少し広い場所はあるが、そこにとめていたら更に曲がりにくい、横をトラックの後部が抜けたから
前に出したと言っても聞き入れられず。現場を確認もせずに同じことを繰り返すだけ。あまりにひどい対応で弁護士を入れた。

バイクに乗っていて左の一旦停止からエルグランドがすごいスピードで出てきました。反対車線には車が走っていて避けれない状態で横から突っ込まれました。左手の靭帯損傷で5本中 3本ちぎれてしまいました。手を使う職業だったのですが辞めることになりました。
こんなけ重症なのに8対2でダメですか？などと聞いてきます。
まだ1度も体は大丈夫ですか？など聞かれたこともありません。
向こうの方は保険を使いますのでバイクもヘルメットも新車にしてくださいと言ってもらったのですが
損保ジャパンは8対2なら出しますと
なめとんのか

停車中の車に後ろから追突されたので、全額保証でした。
こちらから出す書類は早く出すように催促がされ、治療も早く済ませるような催促がありました。
治療終了の書類を出しても全く連絡がなくこちらから催促したら、電話連絡が、無いので進められないとのこと。そのような指示を一切されてないので、こちらから催促しなければずっとほっておかれるところでした。
全く悪びれる様子もなく、とても横柄な態度でした。
車を痛め、身体を、痛めた被害者に精神的にもダメージを、与えるひどい保険会社だと思います。

警察の方はどっちもどっちと言う事故でした
いつの間にか、保険屋同士で決めたと言われ
6対4で私が悪いことになり、人身傷害保険の適用にされ、医療費は建て替えで、連絡しても担当者はいつも口ばかりで、支払いもダラダラ。自賠責保険の範囲内で支払える程度の医療費でも対応は遅く、本社に電話したら、
平謝り。
相手は外人で担当者がすっかり舐められ、何度も裁判沙汰の騒ぎ。
私が直接電話したら、すっかり大人しくなったわ。
いったい、社員にどんな教育してるんだか！
とにかく、ごまかさず、正直な仕事をして欲しい。

みなさんのクチコミ読んで全く同じ様な事があるんだと思いました

車を当てられた保険会社が損保ジャパンでした
担当者が上から目線で こちらは被害者なのに対応が悪いです
修理もキズが入っているのにここは直せませんと言う始末

結局まだ修理でもめて ２ヶ月がたつけど 連絡もありません
車も修理出来なくてそのままです

自分の保険会社に聞いたら 損保ジャパンはそんなもんで かなりの人が泣かされてると言っていました

被害者が泣かされる保険会社なんか 無くなればいいと思います
これを読んだ方はお願いですから 泣かされる人が出る保険会社に入らないで下さい

追突事故側の被害者です。
まともに連絡来たのは初日のみ。

他の方々が書かれている通りで
電話やメールでフォローしても応答は
殆どありませーん。

何故かごくごく普通の事が出来ません。
会社のルール？
担当者の問題？

事故の被害者にもかかわらず判例でこうなってるのでの一点ばり。契約者が少しでも負担にならないように模索してくれると思っていたのだがみじんもなし!これではどこの保険会社でも同じ。契約者をしっかり守ってもらいたい!