ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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設備の更新に消極的
特に近頃は設備のメンテナンスが悪く、使用不能の機器が1年以上放置されている。それ以外に使えない機材がフロアの一角を占領している。
また、風呂のシャワー機材などはスタッフによる素人修理のようでお湯が出ずらかったり強く出過ぎたりでなんとも使えない。これが宿泊施設だったらもう二度と来ないレベル。
最近は2回も値上げしたが、細かな設備投資は抑えているようだ。店舗の方針なのか本部の指示なのかは不明
スタッフの方々はみなさん親切に対応してくれているので何とかなっている。
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汚くて不親切
ナス新鎌ヶ谷店
コナミ、ルネサンスなど行ったけど
今まで1番不潔！
で、スタッフが働いてない！
プールとお風呂に続く脱衣所なんて
臭くて息止めるレベル
マットの下とか掃除したことあるのかなー？
コナミは初心者にも親切で、マシーンの使い方とかちゃんと教えてくれるけど、
ナスはこちらが聞くまで見て見ぬ振り
スタッフ立ってるだけでなんもしてない
それじゃ汚いわけだよ
最近一部改装して、始めはそこまで髪の毛とか気にならなかったけど、一週間くらいでいつもの汚さ
床の色(白→木目)とか関係ない
汚いものは汚い
近くに別のスポーツクラブがあればすぐに退会する
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駅近ですが、、
１０年？経ったといえ、掃除がスタッフになりゴミ、汚れが目立ちます。特にお風呂場は、汚すぎカビだらけです。脱衣場にはマットが敷いてますが、ヌルヌルして、その下もメジが真っ黒でした。会員のなかでもクラブに伝えたが無しのつぶてだそうなので、書きました。この地域にはこの設備のクラブが、無いので胡座をかいてるとクチコミがありましたよね、そのとうりだと思いました。是非、改善をお願いしたいと思っています。
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スタッフ態度悪い
まず掃除が行き届いていない。ロッカー室はタオル落としたときに埃が舞います。
ぜひ自分の目で確認してほしいです。
レンタルウェアは20時半に行ってサイズがMしかない。
早い者勝ちなら契約する前に伝えてほしい。
２回目なのでクレームを言ってもすみませんの言葉のみ。
レンタルセット1日分返金してほしいです。
きついウェアをきてトレーニングしてみてください。
苦しいので。
もう少し会員を大切にできないのでしょうか。
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NAS松戸はひどい
建物の古さは仕方ないとして清潔感が無い。
コロナ対策で健康チェックの用紙を提出することになっているが、出さなくても何も言われないのでチェックもしていないのだろう。
ロッカーは髪の毛が落ちているし、プールまでの階段はなんだかヌルヌルした感じで気持ちが悪い。
キッズスイミングに通っているが生徒を泳げるようにさせようという感じが見受けられず、一時間なんとなく終わってしまう。
試験をした後は、次の週からそれぞれ出来ないところを教えて欲しい。
レッスン内容と料金が見合っていない。
ただし、入会などお金を払わせることにはとても熱心。別のところに生かしていただきたい。
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新鎌ヶ谷のコロナ対応
設備が結構気に入って毎週土日に行ってるけど、フロントスタッフのレベルが低い。マシンで動画見てても注意しないし、このご時世でも会員と大きな声で話したり、遊びの延長。
マスクをちゃんと着けない人は利用出来ないと書いてるけど、実際にはアゴマスクが複数でも放置。スタジオも結構密だし、コロナ感染が心配。設備は使いやすいけど、コロナ禍では避けたほうが無難。
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高齢女性のマナーが最悪
サウナ、浴場、ロッカールームにおいて高齢女性の大声での会話がすごく目立ちます。しかも内容が他の会員の悪口や施設への不満、政治への不満、会話してる当人同士でのマウントの取り合いとかなので本当に気分が悪い。マスクなしなのでコロナ感染も怖いです。マシンエリアにまでは来ないようなのでそちらで過ごす分には何ともないですが...(とは言えマシンが古くガムテープで補強してあったりして最初は引きました)
改善してもらえるようお願いしたけどまあ無理なんじゃないかなーと思うので退会するつもりです。
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【風呂のカビ・トイレが臭い】
※風呂(シャワー室)の黒い大理石の壁がカビだらけでぬるぬるです。
壁が黒いので気づきにくいですが、触ると爪の間に入るくらい、黒カビがすごいです。
スタッフの方、風呂を点検する時触ってみては。
※男性用、トイレの小便器に尿が溜まりへ使えないし臭い。
※最近男性用更衣室に女性清掃員が入りましたが、着替えていると強引にモップや掃除機をかけてくる。
「お客さんより清掃することを優先されているようです」
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挨拶に無反応のスタッフもいる
親切で明るく挨拶するスタッフもいますが、こちから挨拶しても無視するスタッフもいる。
疲れたり気が付かない時もあると思うが、何回もそんな場合があるのでそもそもその人達の人間性または社会的なマーナが足りないようだ。
いくたびに不愉快になるのでなんとなくこちらもスタッフに挨拶しなくなりそうだ。そんなに個性的で一般常識のマーナがなければ、やめてくれないかなサービス業。。
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10年以上通っているのにとにかくがっかり
10年以上稲毛海岸店に通っています。トレーニング環境はとくに問題ないが、とにかくお風呂場が最悪です。まともに使えるシャワーは半分以下だし、浴槽のお湯は熱かったり、ぬるかったり、酷い日は匂うし。全く直す気がない。コロナウイルスで2週間も休館してたのに、何でって感じです。毎月当たり前の様に口座から会費は引き落とされるのに、当たり前のサービスは受けられない。
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