ネガティブチェックなら「みん評」
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トイレの詰まり
朝からトイレが詰まり、ネットで様々な攻略法を見て試したものの全く流れる気配がなくお願いしました。
まず、電話を受けた方は男性でした。
周りの雑音がうるさくて何話してるか聞こえずらいなか
やっつけな感じで対応されました。
料金のだいたいの目安を口頭でお聞きしましたが
ネットにあるから確認してください。。と
ネットは、基本5,000円、初回割が2,000円とあったので
高く見積もっても50,000いかないくらいで治まればいいなと思っていました。
いざ、作業員がきて
作業前に料金の説明がなされましたが驚愕😅
第一作業は、汚物を溶かす薬品(ピーピースルー)を使用
で効果なし。手動の高圧ポンプで効果なし。
これだけでわずか数分…31,500円
第二作業は、30,000～60,000と説明されました。
(高いとは聞いていたけど…)来てもらっちゃってるし
と、悩んだ挙句、だいたいは第二作業で治りますという
言葉を信じお願いしたものの、詰まっていると予想された箇所に詰まりは見つからず、見つけるために便器脱着…が
まさかの42,000円
第二作業までしたから42,000かぁなんて思いきや
第一作業➕第二作業の料金だから税込80,000超え😨💦
これは、配管に機械いれなきゃわかりませんが
配管に詰まりがあるかも保証できないと言われ
もしこのまま第三作業したらの金額を聞きましたら
150,000以上が基本料金になると言われ…
不安と恐怖しかなかったので
すぐに東京都の水道指定業者に問い合わせたところ
間違いなく水増し請求だからすぐ中止するよう言われました。
作業員の方に何故こんなに高いかをお聞きすると
「水道のレスキューなんだから高くて当たり前」と仰っていましたが、それなら何故明細に緊急対応料などの科目がないのかな？と思ってしまいました。
建物管理会社に問い合わせしようかと思いましたが
「管理会社に連絡しても無駄です。ここの住人及び利用者の責任だから管理会社は関係ない。」とも…。
作業員さんは、いいひとだったんですけどね
この会社さんは正直おすすめはできないです。
まず詰まったら、レスキューなどを考えず
最寄の都道府県の水道指定業者に連絡するのが一番かと思います。
そもそも詰まりの原因がわからないままで
どんどん料金が吊り上がります(´･_･`)
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洗面排水詰まり
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ポスティング、本社が地元渋谷(実際には作業員の方は湘南から駆けつけてくれた)
【良かった点】
1. 水詰まりに対する修理方法の丁寧な説明
2. その修理に沿った無料見積作成
3. 作業に入るかどうかは、依頼主判断で、ごり押しなし。
4. 仮に作業しない場合、見積の為の点検費用請求なし。
5. 迅速で丁寧な作業
6. キャンペーンで5千円引き、しかもリーズナブルな料金(一部の口コミ評価にあるようなぼったくりは全くなかった)
7. 詰まりが解消されたかの最終確認あり。
【気になった点】
特なないが、クーリングオフ規定が不明確。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
初めて使用したので不安であったが、非常に安心でくるサービスだったので、今後も使いたいだけでなく、知り合いにも紹介したい。
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完全なるクソ業者
電話で8,800円で対応すると言われて、作業してみたら無理と言われた。
便器を外して約90,000円掛かると言われた。それは難しいと言って、薬品を試したところ無理らしい。
何も解決していないのに、作業代として8,800円請求された。おかしいと言ったところ、なぜか凄い勢いでガチギレしてきた。
ここまで酷い業者は初めてです。いい勉強になりました。
勉強したいのであればオススメの業者です。
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本当に助かりました。
キッチンの止水栓から水が漏れてしまい、ハンドルを閉めようとしたところ
経年劣化により配管が根本から折れて大惨事に
水道の元栓を閉め、どうしようかとスマホで調べていたらこちらの業者様のHPをみつけて、すぐさま電話
20時を過ぎていましたが1時間以内に来てくださり、その場で状況を説明→調査→修理の説明と見積金額の提示をしていただきました
金額も想定より安かったため、その場で修理をしていただき作業もスムーズに完了。
担当していただいた作業者様も非常に親切で丁寧な方でした。
今回の対応に点数をつけるなら100点満点中120点です。
辛辣な口コミもちらほらありますが、それはここだけに限った話ではないですよね..
私の中では間違いなくお勧めできる業者様です。
また機会があればよろしくお願いいたします。
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翌日の朝には来てくれました
シンクの水が完全に詰まり、自分ではどうしようも出来なくなってしまったので、急遽以前マグネット広告の入っていたこちらに頼むことに。
電話対応の方は丁寧で親切。
夜遅くに電話をしたのに、少し無理を言って翌日の午前中に対応していただけました。
シンクの水詰まりを直してもらい、2万2千円。
こういう業者だとある程度高くなることは予想してましたし、それに機材やらでもっとかかるかも？とは思っていたので一安心しました。
修理業者の方も感じがよく、電話対応から作業まで全体的にみても結構良かったです。
少し高くても払える、とりあえず早く直して欲しい、という方にはいいのかなと思いました。
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調査費
基本料金無料との事でしたが、結局調査費名目で5000円札かかりました。調査も特別な器具使う訳でもなく、水流して音聞いたりするだけ・・素人でも出来ます。何しに来たの？と言う感じ。調査費に関しても事前の説明しあればまだわかりますが、対応含めて不信感が残りましたのでこの評価です。
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プロの水道屋さん
飲食店になりますが、お客様がトイレットペーパーを大量に流しすぎたようでトイレが詰まってしまいました。
いつも通り従業員で対応してみましたが症状が悪化してしまい、ネットで調べて水道救急センターさんへ依頼しました。
営業時間中でお客様もいたので、すぐ対応していただければと思っていましたが、電話してから20分ほどでスタッフさんが駆けつけてくださり料金も安く、対応も早かったので非常に助かりました。
お客様もいらっしゃった中、裏口からお声がけ頂くなどご配慮くださり感心しました。ありがとうございました。
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トイレつまり
トイレのつまりで敷地内の下水が原因でした。洗浄のため最初は持参のホースを使用してましたが、断りもなくなぜか私の家のホースを使い汚物除去していました。あとで聞くと「当たり前」と。普段はホースを持参することはないと。なかったらと聞くと「バケツでリレーします」と。プロとは思えません
。説明の根拠も自社そのもので、料金も超高額なので、他とよく検討したほうがいいです。
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嘘ばっかり。
キッチンの混合水栓から水漏れがあり、ＨＰを見てきてもらいました。
約束の時間より30分ほど遅れて来て、見ただけで、全交換で8万から6万と言われました。しかも部品代のみの値段。
これにプラス作業代やら出張費だと。
あまりにも高いので、聞いたら、他も同じくらいだと。
自分は6年もこの仕事してますから間違いないですと言われました。
とりあえず見積もりくださいってはなしたら、いつも口頭ですと。
話にならないので、お帰り願いました。
全くＨＰとは違います。
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