辛口評価なら、みん評。
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最悪
トイレが詰まってしまい、夜8時に依頼しました。
夜11時ぐらいに来られるとのことでしたので、遅い時間の為、到着の15分前ほどに来られる方より電話を貰うように依頼しました。
電話の窓口の方は女性で対応良かったです。
夜の10時ごろに自力で解消したので、フリーダイヤルの電話番号に電話し、キャンセルをしたのにも関わらず、到着前の電話もなく、夜11時頃に業者が来られました。その来られた方が本当に最悪で、夜にも関わらず、グラサンみたいな色付きメガネに片手はズボンに手を突っ込んでおり、片手ではスマートフォンでゲームをされておりました。マンションのオートロックでしたので画面で確認できた状態です。
キャンセルの電話はしている為、出ませんでした。
もう二度と頼むことはないと思います。
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大阪
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話が違う。
排水溝の清掃をお願いしたくて、初回は見積もりだけって話だったので、私は仕事でいないので、高齢の母に対応をお願いしました。
見積もりで5万円と言って、今日すぐに作業に入れると言われ、最終的には18万円を請求されました。
年寄りだと軽く見られたのか、もう二度と頼みません。
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漏水・悪臭調査・高圧洗浄・管内カメラ
大阪
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ぼられました
トイレのタンク内で部品の劣化から水漏れを起こしこちらに問い合わせしました。
20年経っている古い型なので全交換が必要などと、なんだかんだと言いくるめられて、ペラペラのプラタンクの旧式INAXトイレに21万を請求されました。ちなみにウォシュレットは既存のものを使用しての価格です。
当時、夫がくも膜下出血で倒れて入院中ということもあり、私も精神的に参っていたので対抗することもできませんでしたが、本当に無駄なお金を払ったと思います。
18年くらい経ったら早めにリフォームを検討されることをおすすめします。
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トイレの詰まり
朝イチにトイレが詰まり、水が溢れそうになりました。
下手に格闘するより、業者に任せたほうが確実と思い、検索して目についたコチラに即、電話しました。
比較もせずに勢いで依頼してしまったので、待ってる間に口コミを見て不安になりましたが、結果、完璧な対応で安心してお任せすることができました。
オペレーター: 要点を的確にヒアリングし、迅速に手配。担当がすぐに見つからないので、折返すとのことで2-3分後に着電。
１時間前後に到着予定になりました。
担当者: 事前にヒアリング(ナプキンは流してないか、水が溢れてひく時間はどのくらいか、等)、見積もりを出してくれて、サイン後、作業開始。10-20分程度で作業終了。
薬液を流して、詰まりを解消する作業で、初回割引反映後、16,800円でした。
昔、同じようなトラブルでクラシアンに頼んだ時は3万円かかったので、全然良心的！
担当の方も親身にテキパキとプロのお仕事を感じました。お願いして本当にヨカッタです。異物ではなく普通のトイレ詰まりだったらオススメだと思います、
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つまり治らず28000
新築で2ヶ月しか経っていないのに1階のトイレがつまり、汚水が溢れたため急遽調べて1番上にでてきたこちらの会社に電話しました。便とトイレットペーパーづまりです。
30~1時間で来てくれるとのことで安心していました。
薬剤をまいてスッポン等でやってみるのが第1段階、無理だったら次のステップに進んでいくと言われました。
第1段階で無理で、その時点で治っていないのに28000円。。
その次のステップに行くのはお客様判断で70000円近くかかると言われました。それでも無理ならまたお金がかさましと言われ、初めてのことで怖くて、両親に相談すると高すぎるから一旦帰ってもらった方がいいと言われ28000円近く払い帰ってもらいました。
3階にもトイレがあり、1階に洗濯機があって使っていいか分からなかったため聞くと、「それは分からないっすね。」と苦笑いしながら言われました。
怖くて色々聞くと「消費者生活センターに相談してもらってもいいですから。浸水もしていますし、床も腐ってきますし、床下も水が侵入していると思うので(こりゃ大変だぁという顔をしていました)他の業者を呼んでも同じことだし、どんどん内容物が固くなってつまりが取れにくくなってお金がかさむだけですよ。｣と車をﾊﾞｰｰｰｰﾝと閉めて帰っていきました。
お会計の時も全ての作業をやらず途中ストップした為、イライラしたのか「ちょうどお金はないんですか？？○○○円もないんですか？｣と高圧的でした。
後日他の業者を呼びました。お金も全然かかりませんでした。
床下にも水がまわっているし、腐ってくると言われましたが建築会社に確認し見に来てもらうと浸水もしておらず、少しの浸水なら問題ないとのこと。アルコールできちんと消毒をしました。
とても不安にさせられました。
慌てて業者を呼ぶものじゃないなと思いました。
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トイレ詰まり料金公開
1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
２階トイレが詰まってしまい、自分で対処しようか業者に依頼しようか悩み、いろいろ検索して、たまたまフィーリングで決めました。
2．良かった点
平日（月曜）の昼前に電話して、２時間後には到着して作業開始しており、イメージより早いなと感じた。
3．気になった点
やった作業は、
①外の配管フタを開けてみる。
②便器上部からワイヤーで詰まった物を除去しやすい様に砕く。
③バンドポンプで詰まった物を押し込む。
④流れているか確認
②と③で、１５０００円づつ。計３００００円＋消費税
相場が分からないので、分かりませんが、少し高く感じた。
4．今後も引き続き利用・使用したいか？
自分で出来るなら自分で解決したい。が、道具が無いのでしょうがないと思うが・・・
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基本料金って何❓️
お風呂の水道のパッキンが消耗しててポタッポタッと水漏れがしてお願いしました。３時間後くらいには来てもらえて良かったです。
電話で初回と言うことで5000円の値引きがあるというので基本料金5000円＋パッキン交換作業代1000円～＋部品代ということで3000円ぐらいで以外に安く出来ると思いましたが、パッキン交換作業代8000円＋消費税800円かかりました。ホームページの料金は一体何だったのか❓️◯◯◯円～には要注意ですね。
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良い人がきてくれたけど
ただのトイレのつまりではなく、パイプ管に油やら汚物やらが詰まってしまっていたので、高圧洗浄で流してもらいました。
その代金は、高圧洗浄＋管のメートル単位でお金が３万円。
それから、諸経費というよくわからない名目のお金が発生しました。
初回、５０００円引きだったのですが、合計税込み４万円。
すさまじく痛い出費です。
アフターケアというか、後日、質問や気になったことがあれば名刺に電話くださいといわれましたし、早急に解決、説明も丁寧にしてもらえたのはよかったけど、金額が金額なので☆２から３かな。
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トイレの詰まりを解消していただきました。
夜遅くにトイレが詰まり、自宅のラバーカップで格闘すること2時間。もう深夜でしたが、詰まりが解消されないので水道救急センターに依頼しました。
オペレーターも業者さんも感じの良い対応でした。
チェリーポンプ？という道具の作業で10分で詰まりは解消されました。ペーパーの詰まりが原因とのこと。
初回は作業費5,000円引きで、18,000を支払いました。
初回でこの金額で済んだけど、また詰まったら高いかなと思い、星１つ減らしました。
二万弱で自宅まですぐにきて、トイレがいつものように使えるなら概ね満足です。
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