住友生命 1UP Vitalityの口コミ・評判

十数年前に加入した保険を見直したくて支店の方に連絡してみたところ上席の女性の方に電話を変わられ保険の説明をするので会いたいと言われた。
その際に精神疾患を患っていることを説明したのだが「大丈夫」と言われたので会うことにした。（生命保険は精神疾患があると入れないと聞いていたのでそのこともこの電話で説明した）
数日後実際にお会いした時に電話の上席の女性と若い女性の方が2人揃ってわざわざきてくれたが、いざ契約となった時に上席の女性は退席された。
そのあと契約を進めていたが若い女性の方に服用している薬を聞かれて答えたところ顔色も声色も変わりとても残念な対応をされた。
そして思った通りやはり審査には通らずだった。
精神疾患があると難しいとこちらも重々承知の上だったのでわざわざ電話して聞いてそちらが大丈夫と言ったのに若い女性の方にも報連相しておらずこちらがただ冷たくあしらわれることに非常に傷ついた。
精神疾患お断りなら最初からそう言って欲しかった。

私は住友生命で半年働いていました。その時に今の担当と仲良くなり辞めたあとに加入しました。

今年の夏になり契約で不明なことがあり聞いたらストレスがあったのか知らないのですがお客様でもあり後輩でもある私に当たり散らして素っ気ない態度で返信が来ました。

ここ最近も不明点などがあり聞いたのですが相変わらず素っ気なくされ、先日は私のみ対応拒否されてしまいました。

結局元同期にお願いしてどうにかなりました。

いくら仲良くしていても態度を変えるのはあり得ないし対応に気分が悪くなり、こんな人に頼みたくないと思いました。
改善する気も無さそうで今後契約関係で聞こうにも怖くて聞けれません。


しかも30歳過ぎてオレンジ系の茶髪でカラコンにマツエクバサバサで痛々しいギャル風なのでいい歳してそれは無いと思います。

30歳過ぎているので年齢に相応しい格好で対応すべきではと思います。

妊婦でも加入できるとのことで契約前にコロナへの不安や妊娠期間や出産前に問題が出たので事前確認したところ給付されるとの話だったり先を見越して安心した生活を送るために加入しました。娘も持病が発覚する前に検査入院になりそうだったので相談の元加入。
ですが、いざ請求してみたら給付もされなかったり言ってたことが違うので問い合わせしたところ謝礼金もなく謝ることしかできないと開き直られた態度だったりで加入してから半年でしたが3人も担当が変わったこと（退社したため）。給付請求時に娘の持病名をお伝えしたところ病名がリンクしなかったことで違う病名でもいける！！などと違う名前で登録されたり。担当者とは話しても解決にならないと思い上司の方とお話ししたところその方も態度が悪く悪気や誠意も感じれず開き直られたりこちらを馬鹿にするような発言。加入するまでは一生懸命でいいような言い方でこれもでます！と言われたり（実際出ず）詐欺にあった気分になりました。アフターサービスも悪く、こんななら別の保険屋さんに頼めばよかったと後悔しました。

保険:プライムフィット 未来デザイン1UP Vitality:30歳:男:月7,227円(保険料)＋880円（アプリ使用料）生活障害収入保障特約　定期保険特約　特定重度生活習慣病保障特約　障害損傷特約　総合医療特約　入院保障充実特約　成人病入院特約　がん診断特約　がん薬物治療特約　新先進医療特約　死亡、高度障害に関する保証100万円　10年ごとに契約更新　30歳～39歳:8000円程度 40歳～49歳:10,000円程度　50歳～59歳：15000円程度　60歳～64歳:25,000円程度　65歳～79歳：33,000円程度　アプリ連携(880円別途掛かる)で歩いたりすると、専用ポイント(アマゾンギフト交換可能)やローソンのドリンクなどがもらえる。歩数を歩いたか歩いていないかで、保険料が変わる。歩かない場合、最大10％の割増料金になる可能性あり。歩いた場合初年度最大15％割引料金になる。もし毎日12,000歩歩けば1年ごとに2％ずつ割引する。歩き続ければ9年目に割引率30％になると謳っている。

保険料は割引率を考えても割高に感じるし、アプリ連携のドリンク、専用ポイント等の特典も魅力を感じなかったし、交換の仕方とかが分かりにくい。10年ごとの契約更新で、金額が段々上がるのは分かったが、60歳以降25,000円を毎月払う想像ができなかった。社会情勢などで金額も変わるだろうとも思う。上がることがあっても下がることはないと思う。
会社の上司に勧められて入ったが、1年8か月でやめました。やめるときは、コールセンターで、しました。そのあとしつこく営業担当者から電話がありましたが無視しました。解約書類を書いて返送して終わりです。私は、1年8か月で、15万円程度払った計算になります。安いか高いかをよく考えたうえで、掛捨て特約系医療保険(死亡保障100万円タイプ)は考えなければいけません。

皆様の参考になれば幸いです。

見直し営業って顧客サービス的に見えますが、実際は全然違います。
私のところにも保険外交員から書類送付されてしつこく電話が来たのですが、内容の変更具合と保険料の変わり具合に違和感があったので担当者に理由を尋ねたところ、長期のお客様へのサービスで保険料が抑えめなんですって返答だったのですが納得できず、ふと思いついて積立部分等の保険価値がどうなるかと質問した所、設計書つくったのは私じゃないのでわからないとかしどろもどろになったので、ピンときて質問を繰り返した所、50万相当の保険価値を保険料に充当する見直しであった事を白状してきました。
保険屋も商売ですので、自分たちが得をしない事をしつこく営業してきたりしないと思います。
提示してくる上っ面の条件に騙されずに、真の内容を把握して事を決めるよう中止してください。

加入者本人が精神疾患後に寛解。家族が癌を罹患して寛解という状況で、スミセイの担当は自社のリスクを最低限にする様なプランを出してきた。スミセイ社員としては素晴らしい‼️
一方で保険加入者としては最悪の選択でした。
さすが、癌の再発率を把握していらっしゃるようで、家族が癌に再度かかった時には、私のスミセイは何の被害wもなく、亡くなった時の保証も無し。更に、家族が亡くなった事を伝えたら、何の連絡もなくLINEが消されて、その後放置。
スミセイの会社のマニュアルも完璧ですね。
まぁ亡くなった家族の保険で何とかなったのですが、被保険者に視点は無く、会社に目線を向けた担当者に拍手。
保険会社は皆同じなのかはわかりませんが、相手も商売なので、口車に乗せられないように、自己防衛しましょう。

バイタリティをきっかけにウォーキングをがんばろうと、はじめました。最初はよかったんですが、途中でスマホの機種変をしたのをきっかけに、うまく反映されずに、ポイントが０のまま。住友生命の人もあまりくわしくなく、改善されませんでした。自分でスマートウォッチのメーカーに問い合わせるにもフルタイムで働いている私は「平日の１７時まで」という枠で電話するのは難しく、ネットで調べてみましたがわからず、住友生命に問い合わせてもわからず、壁にぶち当たっています。アプリの800円ももったいないし。サポートがあまりよくないというか、設定などの方法をもっと簡単にしてほしい。

180日以上入院するレベルの精神疾患で、働けないときの保障特約のお支払い対象と聞いていたのに、特定障害給付金なので統合失調症やてんかんなどの７種類の項目のみのお支払いしか出来ないと言われました。

入院が長引く精神疾患なのに出なかったら意味がない。
退院してからすぐに働けるわけでもないのに、今までかけていた保険料は無駄だったなと感じました。

あれだけ精神疾患でも出るのは住友生命だけ！と豪語してた割には出ないのか…と残念です。
他社に加入し直しているところですが、がっかりしないためにも契約内容はしっかり確認した方が良さそうですね。

無責任な担当者もいると思いますが、私の場合は家族のことや保険内容を一生懸命に考えてくれる方でした。保険に加入したあとも何度もお会いして明るく素敵な方だと思いました。悪い評価する方が目立ちますがどーうなんでしょうか。

満足している方々はコメントをわざわざ入れないのではないのでしょうか。

また給付の時などご連絡をいただき素早く対応していただきました。

感謝しております。

バイタリティーは，最悪、担当が、簡単にもらえるっていうから、保険にはいったら、
１日8000歩歩かないともらえないし、がんばったら、どんどん歩かないと、ポイントにならなくなるし、
うんと゛うした、しようめいしよ、しやめ、はりつけてるのに、
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