ワタミの宅食の口コミ・評判 4ページ目

不可抗力で和民の宅食が自宅に２週間限定で冷凍の食事が届くことになり、食べてみたのですが、とにかくまずい。
これを本当に忖度なく普通の味だとか、美味しいと評価している人がいるのか疑問です。
普通だと答える人は、弁当屋の弁当とかコンビニ弁当と比較して普通なのでしょうか？比較対象が欲しい。
私はどうしても食事を作れないときに仕方なく食べるコンビニ弁当と比べても、和民の宅食はまずいと判断しています。
これ頼むならカップラーメンでいい。
栄養が～と言っている人。工場で作られ何度も洗われビタミン類が流れ落ち、冷凍されさらに栄養が壊れた野菜には、期待するほどの栄養はありません。いわゆる見た目だけ、栄養は空っぽの食べ物「エンプティーフード」です。
それでも頼まざるを得ない人がいるのも理解していますし、否定する気はありません。
が、私は和民の宅食が本気で人のためを思って改善しない限り、二度と食べる気はありません。

お試しに1回だけ週を指定して注文してみました。

で、その週の週末に再度お試しで別メニューを注文してみようということでネットにログインしたところ、なぜか次の週とその次の週の2週分も注文されている!間違って定期注文してしまったのかと思ったが、私の支払い方法はクレジットなのにその後の2週は現金払いになっている。

おかしいと思い本社に電話したところ、勝手に営業所で継続の注文を入れたらしいという事です。

その場でキャンセルしたが、あれ気がついていなかったらキャンセルもできずそのまま届いてました。信じられません。
ちなみに届け先は一人暮らしの高齢の父親で、勝手に届けられてお金を請求されたら支払っちゃうと思います。営業所によるのかと思うけど、気をつけないと騙されます。

ちなみにお弁当そのものは、390円のでしたが80代の父親でも量が少なすぎると文句を言ってました。

回し者みたいな口コミになっちゃいますが、
酷評書いてる人の気が知れないのでつい口コミ書いてしまいました。コロナの児童支援で今配達してもらって初めて利用しました。見た目的に子供が好きそうなメニューではなく、高齢者向き？と思ったのですが、どのおかずもとにかく美味しいです。おからとかオヒタシとか子供の好みではない食べ物も、この配達を機に子供が食べてくれるようになったほどで、味の良さに感動してます。母親目線から言っても健康そのもののメニューで、実家の父と母に支払いは私で配達してもらって親孝行しようかなと思ってます。
配達時間も、たかだか10ぷん15分程度の前後差で文句いう人の気が知れません。うちは12時くらいに配達しますと最初に言われ、そのあと今日で5日目ですが、11時50分から12時15分くらいに届けてくれて、なんて正確なんだと感謝するぐらいです。人が一生懸命配達してくれてるのに15分以内の誤差で文句は嫌ですね。
毎日お昼が楽しみになりました。
児童支援が終わっても利用したいです。

私はフルタイムで重労働な仕事をしている妊婦です。
帰宅も夜７時です。
主人は夜仕事なのでいません。

2歳の子供と490円の手鞠を食べています。
それにごはんと汁物を追加している感じです。

量は幼児にはピッタリサイズ(少し多いくらい)、米や汁物の量を増やせば小学生前までいけると思います。


値段と量と宅配料金がマッチしてる感じです。

味は思っているより好感触でした。
偏食しがちな2歳の男の子がすべての種類のおかずを食べます。
さすがにゴーヤなど食べられないものもありますが、ほぼ食べます。

やわらかめなので食べやすく、味もやさしめなので幼児には食べやすいようです。(なのでご高齢にもおすすめです)

本来なら私が作るべきですが、お腹が大きくなった今、仕事しながらのワンオペ育児でここまで野菜たくさんのごはんは作れません。

とても助かっています。

受け取りも宅配ボックスに入れておいてくれますし、
不用意に近付かないスタッフのかたにも好感が持てます。

ただ、スタッフのクチコミに関してはそれぞれなんですね。
私はあたりでした。としか。

他社から変更しミールキットを注文。まだ続けるか分からない為に現金支払いにした結果を書きます。青い発泡スチロールの箱のまま届くのですが、配達員が電話で翌週の代金を箱に入れて置いてと言われ、ん？鍵もないのにか？と思いながらも初めてだったので言われた通り入れ、翌日インターホンがなり、配達員がお金が入ってないと。入れたよ？と伝えた所、あっありました、すみません。そのまま数えず去っていった。因みにお釣りがあるのにも、関わらずお釣りは翌日くるのかなと思い待っていたら、お釣りは返ってきませんでした。勿論すぐにセンターに電話して対応してもらいましたが、中身うんぬんの前に配達員の教育見直した方がイイ。

カタログを送付してもらいその中に地域担当者の名刺があったので電話したら出なかった。その後フリーダイヤルで注文し、支払いの事で聞いたら後で担当の者と相談して下さいとの事だったので電話を待った。その後暫くして電話がかかって来たのでかけ直すと、名前も名乗らず『そちらか電話が入ってたんですけどー』と、こっちがかけ間違いみたいに言われたので『ワタミさんですよね』と言うと、『あっ！そうです』との返答。これだけでも不信でしたが、その後の注文品の配達や集金が何曜日じゃないといけないとかで、ワタミ側の都合を言われたので、注文をキャンセルしました。
最初の注文の時点でネット注文であれば引き落としが出来る旨を説明してくれていれば、その担当者と無駄なやり取りで時間と電話代の損失を負わずに済んだのに本当に腹が立ちました。
ワタミの都合の曜日や時間に家に居れば宅配弁当なんか頼みません！そんな暇が無いから頼むんです。もう少し応対する方の教育と動線を改善して下さい。

産褥期のために注文してみたんですが、いつもブラジル産の臭い鶏肉、そして3人前をお願いしましたが、1人分の量で来てしまい、残念ですが、全く足りませんでした。
値段が高くてもう利用しません。
ネットスーパーを使う予定です。コープさんは国産素材を使っているので、安心して利用できます。

別世帯で暮らす母の食事のために始めました。最初のコールセンターへ申し込みして地域担当決まり次第連絡します。と言われたが1週間以上待っても連絡無し。再度連絡したらどうやら忘れられていたみたいでした。やっと担当者から連絡あって配達始まるも担当者も高齢者の方で頼んでいる商品じゃない物がきたり、急に今日は弁当休みだと言われたり集金もなかなかしてくれないなど意思疎通が難しい状態でした。母が毎日ストレスになると言うので2か月足らずで退会しました。営業所にもよるのかな…お忙しすぎて手が回ってはらない感じでした。味は普通、肉無しらしいです。

味には好みがあると思いますが
味よりもお肉がとにかく臭いのです
牛・豚・鳥全てですよ😵‍💫
冷蔵配達なのに何故臭いのか？
夕飯宅配弁当なのに朝6:30とかに配達される日があって
「何時に作っているの？」
暫く継続しましたが継続は無い！

一つ目栄養バランスが悪過ぎます。1番悪いものはタンパク質10グラムの麻婆豆腐。タンパク質低すぎてこんな食事では栄養不良になります。付け合わせのおかずはどれを注文してもほぼ同じ物が入ってます。

二つ目、対応の悪さ。2セット注文したが1セットしか届かず。電話繋がらないメールの返信は3日後で。謝罪もない。
「追加で送るの同じことですから」という。その代わり不足分の送料は無料にしておきますと。発送ミスなので送料無料は当然なんですが。でも、結局は送料込みで送られて来ました。送料2重払いのうえ、全ての対応に10日程要しました。ご不明な点は問い合わせメールを記載された
部分をクリックすると旧サイトに繋がり問い合わせすらままならない。指摘して、気がついて慌ててサイトの修正をしたのだとか。サイトがお粗末。電話対応もままならない。トラブル続きでした。ほかのナッ⚪︎というところは専用アプリがあり、栄養バランスも確認できますし、配送カレンダーもついていて間違いない。料理も付け合わせの使い回しもなく美味しいです。