ワタミの宅食の口コミ・評判 4ページ目

以前は食材も国産でドレッシング等付属品も付いていましたが、ここ数年は時々「動物のエサですか？」と思うような食材メニューの時があります。お肉も鶏肉ばかりで以前は国産で美味しかったですが余り美味しいと感じませんし、メニューもいまいち。配達員さんには失礼な応対をされました。
自分がミスされた時は軽く謝罪しますが、まるで此方が悪いかのような応対を受け本当に腹が立ちました。家族も言っていますが前の方が良かったです。それに増して配達員さんの応対、もう辞めようかと考えています。

初めてミールキットを頼みました。初めに感じたのが一人分の量が少ないなと思いました。子供達もこれだけ…？と少し大きいお子さんには足りない量でした。味はメニューによって美味しい物もありました。1番のやめた理由は私の担当のスタッフさんの対応です。とてもお客さま本位の対応とは言えず、お客さまには関係のない全てスタッフさん中心の考え、メール・電話対応も悪く、こちらより先に一方的に電話を切られる事や、遅い時間にメールが来たりなど感じがとても悪く常識的に考えられませんでした。コールセンターと担当の方の言ってる事が違く、キャンセルなどもなかなかする事が出来ずに一方的にこちらに非がある言い方もされました。ミールキットが良くても続けて注文しようとは思いませんでした。

中国産の魚、ブラジル産の鶏肉、アメリカ産の豚肉。
うちでは絶対買わない食材を使っていました。
大人でも食べたくないのに子供になんて出せません。
品数より体にいい食事の方がよっぽどいいです。
親が作ってもレンジチンするのは同じことですから。

そして値段の割にかなり少量でした。
チンした後にラップを外すなら良かったのですが、
高熱の袋を破ってから出さなくてはならず蒸気が熱い。
子供だけでは心配なので出せません。

学校給食では国産の材料を使っていました。
宅食より安いのに有り難いことです。

栄養士さんはバランスと見映えだけを
管理してるのでしょう。
子供が口にしてどうなのかは消費者の責任ならは、
原材料を全て公表してから販売して欲しいです。

食品であり通販であることから、
キャンセルできないと書かれているので
よく考えてよく調べてから購入されることを勧めます。

体調を崩した為、週5を一時的にと思い注文しましたがずっと続けています。宅食のおじさんも飽きない程度に続けてね。ととても優しい方です。私は配達弁当に正直内容を期待はしていなかったのですが、こちらのまごころダブルという商品は内容が良く美味しいです。主菜は肉、魚のタンパク質が摂れ、副菜にも丁寧な味付けがされていて、全体的に薄味でも一つ一つが美味しいです。仕事も晩ご飯を気にせずじっくりと向き合えるので、非常に助かります。しかも冷蔵で翌日15時までもつ為、急な会食時は翌日の朝食にまわせます。また毎日のお弁当が飽きず続けられるのは、味や内容もですが、休みの土日は、おでんなどの鍋料理をして家庭的なメリハリもつけているからかなとも思います。オススメです！

タイトル通りです。様々なコメントがありましたが念の為体験してから。
ワタミの社長も色々ありましたが心を改めた、かもしれないと試してみました。

良かった点
配達員さんは当たりでしたね。

悪かった点
あの人はこれをどんな気持ちで家に届けに来たのだろう…？
と思えるような、お弁当の内容。
見た目は仕出し弁当とか、コンビニのお弁当に毛が生えた程度、かな。スーパーのお弁当には負けています。
特に感じたのは肉、野菜の鮮度が低いこと。調理はどうなさっているのか分かりませんが、噛んでいてボソボソしております。
また運用(予約やキャンセル)などもあまり融通がきかないようす。
あくまで体験してみようの考えで試しに利用させていただきましたので、評価なしと致します。
ただ、勉強料としては安くなかったですね。

おかず5品を配達してもらっています。今日で5日目です。

味…うまい。コロナ禍前はオール外食の40代男ですが、全然食べられます。味の濃さも必要十分です。別途調達してるパックご飯の不味さが際立つので、米だけ炊くことを考えてるくらい。野菜も魚も肉も揚げ物もバランスがいいので飽きません。メニューは良く知らないけど老人向けなの？割と肉が多いし、洋食のおかずもありますよ。正直注文前は期待してなかったけど、良い意味で期待を裏切られました。笑。

量…ふつう。別に少なくない。200gのご飯とちょうどいい感じ。

接客態度…ふつう。最初に説明を受けた以降は喋らないしどうでもいい。

マスクしてる？…箱経由で受け取っているので知らない。

配達時間…だいたい同じ時間に届けてくれるが、気にしないのでどうでもいい。

九州エリアで働くまごころスタッフです
求人案内では「ノルマは無い」とのことですが、担当している地域の所長は
あからさまでは無いものの、執拗にノルマを課してきます
酷い時には、配達途中でも電話をかけてきて「一人も見つけられないなら自分で買えばいい」とまで言ってきます。
これって＊＊コンプライアンス違反＊＊なのでは？
エリアマネージャーに相談しようにも、エリアマネージャーとはズブズブの関係だから相談しない方がいい　と同僚から聞かされました。

弁当＋宅配でそこそこリーズナブルな価格ですので贅沢は言えません。配達の方も気さくで感じの良い方ですが、この時期（新コロナ全国緊急事態宣言）が出てるのにも拘らず配達の女性がマスクを着用しておりません、高齢者向け宅配業務なのですからきちんと、マスク着用をはじめとした、新コロナ対策をしっかり行なって下さい。もし、配達員の方がマスク手に入らないならワタミの会社で対応してやって下さい。ワタミでの新コロナ対応指針もしっかりと作り全配達員他に徹底させて下さい。ワタミさんの危機管理意識がなさすぎると思います。

最近の豚肉がとにかく臭くて喉を通りません。魚も当たりはずれがあって臭い時は食べれません。私だけでなく家族全員が口から出すレベルです。メニューを見てそれらしきものがある時は注文をお休みするか、材料が来て気づいた時は使用せずにありあわせで別メニューを作っています｡

また野菜が高騰すると、しめじが頻繁に入ってきます。
きのこ類の中でしめじだけ苦手なので悩みのタネです。

仕事が終わってバタバタで時短できるのには助かってはいるのですが是非改善していただきたいです｡

一つ目栄養バランスが悪過ぎます。1番悪いものはタンパク質10グラムの麻婆豆腐。タンパク質低すぎてこんな食事では栄養不良になります。付け合わせのおかずはどれを注文してもほぼ同じ物が入ってます。

二つ目、対応の悪さ。2セット注文したが1セットしか届かず。電話繋がらないメールの返信は3日後で。謝罪もない。
「追加で送るの同じことですから」という。その代わり不足分の送料は無料にしておきますと。発送ミスなので送料無料は当然なんですが。でも、結局は送料込みで送られて来ました。送料2重払いのうえ、全ての対応に10日程要しました。ご不明な点は問い合わせメールを記載された
部分をクリックすると旧サイトに繋がり問い合わせすらままならない。指摘して、気がついて慌ててサイトの修正をしたのだとか。サイトがお粗末。電話対応もままならない。トラブル続きでした。ほかのナッ⚪︎というところは専用アプリがあり、栄養バランスも確認できますし、配送カレンダーもついていて間違いない。料理も付け合わせの使い回しもなく美味しいです。