本音本音

ワタミの宅食の口コミ・評判 5ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

期待外れと書いてる人の気が知れない。

回し者みたいな口コミになっちゃいますが、
酷評書いてる人の気が知れないのでつい口コミ書いてしまいました。コロナの児童支援で今配達してもらって初めて利用しました。見た目的に子供が好きそうなメニューではなく、高齢者向き?と思ったのですが、どのおかずもとにかく美味しいです。おからとかオヒタシとか子供の好みではない食べ物も、この配達を機に子供が食べてくれるようになったほどで、味の良さに感動してます。母親目線から言っても健康そのもののメニューで、実家の父と母に支払いは私で配達してもらって親孝行しようかなと思ってます。
配達時間も、たかだか10ぷん15分程度の前後差で文句いう人の気が知れません。うちは12時くらいに配達しますと最初に言われ、そのあと今日で5日目ですが、11時50分から12時15分くらいに届けてくれて、なんて正確なんだと感謝するぐらいです。人が一生懸命配達してくれてるのに15分以内の誤差で文句は嫌ですね。
毎日お昼が楽しみになりました。
児童支援が終わっても利用したいです。

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5.00

まごころダブルがオススメだよ。

体調を崩した為、週5を一時的にと思い注文しましたがずっと続けています。宅食のおじさんも飽きない程度に続けてね。ととても優しい方です。私は配達弁当に正直内容を期待はしていなかったのですが、こちらのまごころダブルという商品は内容が良く美味しいです。主菜は肉、魚のタンパク質が摂れ、副菜にも丁寧な味付けがされていて、全体的に薄味でも一つ一つが美味しいです。仕事も晩ご飯を気にせずじっくりと向き合えるので、非常に助かります。しかも冷蔵で翌日15時までもつ為、急な会食時は翌日の朝食にまわせます。また毎日のお弁当が飽きず続けられるのは、味や内容もですが、休みの土日は、おでんなどの鍋料理をして家庭的なメリハリもつけているからかなとも思います。オススメです!

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1.00

5週間宅食 まずすぎる 吐きそう

退院後、作る体力がないかと思い、宅食5週を注文しました。しかし、、、あまりの不味さに一日目で、お金は払いましたが、次から全て持ってこなくてよいですと言おうかと思ったくらいの不味さです。栄養など考え、凝ってはいるのですが、、、とにかく不味い!吐きそうです。結局、口に入れてからダメだーと大幅に廃棄。結局自炊しています。

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5.00

2歳の子供と食べています

私はフルタイムで重労働な仕事をしている妊婦です。
帰宅も夜7時です。
主人は夜仕事なのでいません。

2歳の子供と490円の手鞠を食べています。
それにごはんと汁物を追加している感じです。

量は幼児にはピッタリサイズ(少し多いくらい)、米や汁物の量を増やせば小学生前までいけると思います。


値段と量と宅配料金がマッチしてる感じです。

味は思っているより好感触でした。
偏食しがちな2歳の男の子がすべての種類のおかずを食べます。
さすがにゴーヤなど食べられないものもありますが、ほぼ食べます。

やわらかめなので食べやすく、味もやさしめなので幼児には食べやすいようです。(なのでご高齢にもおすすめです)

本来なら私が作るべきですが、お腹が大きくなった今、仕事しながらのワンオペ育児でここまで野菜たくさんのごはんは作れません。

とても助かっています。

受け取りも宅配ボックスに入れておいてくれますし、
不用意に近付かないスタッフのかたにも好感が持てます。

ただ、スタッフのクチコミに関してはそれぞれなんですね。
私はあたりでした。としか。

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2.00

トラブル

他社から変更しミールキットを注文。まだ続けるか分からない為に現金支払いにした結果を書きます。青い発泡スチロールの箱のまま届くのですが、配達員が電話で翌週の代金を箱に入れて置いてと言われ、ん?鍵もないのにか?と思いながらも初めてだったので言われた通り入れ、翌日インターホンがなり、配達員がお金が入ってないと。入れたよ?と伝えた所、あっありました、すみません。そのまま数えず去っていった。因みにお釣りがあるのにも、関わらずお釣りは翌日くるのかなと思い待っていたら、お釣りは返ってきませんでした。勿論すぐにセンターに電話して対応してもらいましたが、中身うんぬんの前に配達員の教育見直した方がイイ。

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1.00

二度と注文したくない

カタログを送付してもらいその中に地域担当者の名刺があったので電話したら出なかった。その後フリーダイヤルで注文し、支払いの事で聞いたら後で担当の者と相談して下さいとの事だったので電話を待った。その後暫くして電話がかかって来たのでかけ直すと、名前も名乗らず『そちらか電話が入ってたんですけどー』と、こっちがかけ間違いみたいに言われたので『ワタミさんですよね』と言うと、『あっ!そうです』との返答。これだけでも不信でしたが、その後の注文品の配達や集金が何曜日じゃないといけないとかで、ワタミ側の都合を言われたので、注文をキャンセルしました。
最初の注文の時点でネット注文であれば引き落としが出来る旨を説明してくれていれば、その担当者と無駄なやり取りで時間と電話代の損失を負わずに済んだのに本当に腹が立ちました。
ワタミの都合の曜日や時間に家に居れば宅配弁当なんか頼みません!そんな暇が無いから頼むんです。もう少し応対する方の教育と動線を改善して下さい。

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1.00

肉が臭くて最悪

産褥期のために注文してみたんですが、いつもブラジル産の臭い鶏肉、そして3人前をお願いしましたが、1人分の量で来てしまい、残念ですが、全く足りませんでした。
値段が高くてもう利用しません。
ネットスーパーを使う予定です。コープさんは国産素材を使っているので、安心して利用できます。

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2.00

意思疎通がしにくいのが残念

別世帯で暮らす母の食事のために始めました。最初のコールセンターへ申し込みして地域担当決まり次第連絡します。と言われたが1週間以上待っても連絡無し。再度連絡したらどうやら忘れられていたみたいでした。やっと担当者から連絡あって配達始まるも担当者も高齢者の方で頼んでいる商品じゃない物がきたり、急に今日は弁当休みだと言われたり集金もなかなかしてくれないなど意思疎通が難しい状態でした。母が毎日ストレスになると言うので2か月足らずで退会しました。営業所にもよるのかな…お忙しすぎて手が回ってはらない感じでした。味は普通、肉無しらしいです。

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2.00

最近とくに

御飯が不味いです。パサパサだし硬いところあるし。古古古米でしょうか?

お魚とかの味付けは美味しいと思います。
副菜がマンネリな気がします。もうひと工夫お願いしたいです。
カレー味とかあったら嬉しいです。

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1.00

毎日食べられない

炊事できない両親のために注文して1週間経過後、母から「食べたくない」と言われた。キャンセル不可のため代わりに食べてみて理由がわかった。添加物が多く気持ち悪くなる。飽きるというより体が拒否する感じ。残り2ヶ月のおかずは破棄予定。勉強代としては大金を捨ててしまった。

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