ワタミの宅食の口コミ・評判 5ページ目

産褥期のために注文してみたんですが、いつもブラジル産の臭い鶏肉、そして3人前をお願いしましたが、1人分の量で来てしまい、残念ですが、全く足りませんでした。
値段が高くてもう利用しません。
ネットスーパーを使う予定です。コープさんは国産素材を使っているので、安心して利用できます。

別世帯で暮らす母の食事のために始めました。最初のコールセンターへ申し込みして地域担当決まり次第連絡します。と言われたが1週間以上待っても連絡無し。再度連絡したらどうやら忘れられていたみたいでした。やっと担当者から連絡あって配達始まるも担当者も高齢者の方で頼んでいる商品じゃない物がきたり、急に今日は弁当休みだと言われたり集金もなかなかしてくれないなど意思疎通が難しい状態でした。母が毎日ストレスになると言うので2か月足らずで退会しました。営業所にもよるのかな…お忙しすぎて手が回ってはらない感じでした。味は普通、肉無しらしいです。

御飯が不味いです。パサパサだし硬いところあるし。古古古米でしょうか？

お魚とかの味付けは美味しいと思います。
副菜がマンネリな気がします。もうひと工夫お願いしたいです。
カレー味とかあったら嬉しいです。

炊事できない両親のために注文して1週間経過後、母から「食べたくない」と言われた。キャンセル不可のため代わりに食べてみて理由がわかった。添加物が多く気持ち悪くなる。飽きるというより体が拒否する感じ。残り2ヶ月のおかずは破棄予定。勉強代としては大金を捨ててしまった。

家族が食べているが毎日匂いが臭過ぎて吐きそうです。
特に肉と魚の時は強烈な匂いがします。
何故そんなに臭いのか家中が弁当の匂いに包まれるので大変です。
改善はできないのでしょうか。
お金を払ってまて食べる意味がわかりません。

何食べてもマズイの一言
残念です。

久しぶりにTV CMを観て注文したが、期待ハズレでした。

100文字以上でと言うがマズイの一言で、もし自炊の出来ないお年寄りのかたに、食べさせてるとしましたら、可哀想で涙がでます。

一つ目栄養バランスが悪過ぎます。1番悪いものはタンパク質10グラムの麻婆豆腐。タンパク質低すぎてこんな食事では栄養不良になります。付け合わせのおかずはどれを注文してもほぼ同じ物が入ってます。

二つ目、対応の悪さ。2セット注文したが1セットしか届かず。電話繋がらないメールの返信は3日後で。謝罪もない。
「追加で送るの同じことですから」という。その代わり不足分の送料は無料にしておきますと。発送ミスなので送料無料は当然なんですが。でも、結局は送料込みで送られて来ました。送料2重払いのうえ、全ての対応に10日程要しました。ご不明な点は問い合わせメールを記載された
部分をクリックすると旧サイトに繋がり問い合わせすらままならない。指摘して、気がついて慌ててサイトの修正をしたのだとか。サイトがお粗末。電話対応もままならない。トラブル続きでした。ほかのナッ⚪︎というところは専用アプリがあり、栄養バランスも確認できますし、配送カレンダーもついていて間違いない。料理も付け合わせの使い回しもなく美味しいです。

以前は食材も国産でドレッシング等付属品も付いていましたが、ここ数年は時々「動物のエサですか？」と思うような食材メニューの時があります。お肉も鶏肉ばかりで以前は国産で美味しかったですが余り美味しいと感じませんし、メニューもいまいち。配達員さんには失礼な応対をされました。
自分がミスされた時は軽く謝罪しますが、まるで此方が悪いかのような応対を受け本当に腹が立ちました。家族も言っていますが前の方が良かったです。それに増して配達員さんの応対、もう辞めようかと考えています。

初めてミールキットを頼みました。初めに感じたのが一人分の量が少ないなと思いました。子供達もこれだけ…？と少し大きいお子さんには足りない量でした。味はメニューによって美味しい物もありました。1番のやめた理由は私の担当のスタッフさんの対応です。とてもお客さま本位の対応とは言えず、お客さまには関係のない全てスタッフさん中心の考え、メール・電話対応も悪く、こちらより先に一方的に電話を切られる事や、遅い時間にメールが来たりなど感じがとても悪く常識的に考えられませんでした。コールセンターと担当の方の言ってる事が違く、キャンセルなどもなかなかする事が出来ずに一方的にこちらに非がある言い方もされました。ミールキットが良くても続けて注文しようとは思いませんでした。