ワタミの宅食の口コミ・評判 6ページ目

以前は食材も国産でドレッシング等付属品も付いていましたが、ここ数年は時々「動物のエサですか？」と思うような食材メニューの時があります。お肉も鶏肉ばかりで以前は国産で美味しかったですが余り美味しいと感じませんし、メニューもいまいち。配達員さんには失礼な応対をされました。
自分がミスされた時は軽く謝罪しますが、まるで此方が悪いかのような応対を受け本当に腹が立ちました。家族も言っていますが前の方が良かったです。それに増して配達員さんの応対、もう辞めようかと考えています。

初めてミールキットを頼みました。初めに感じたのが一人分の量が少ないなと思いました。子供達もこれだけ…？と少し大きいお子さんには足りない量でした。味はメニューによって美味しい物もありました。1番のやめた理由は私の担当のスタッフさんの対応です。とてもお客さま本位の対応とは言えず、お客さまには関係のない全てスタッフさん中心の考え、メール・電話対応も悪く、こちらより先に一方的に電話を切られる事や、遅い時間にメールが来たりなど感じがとても悪く常識的に考えられませんでした。コールセンターと担当の方の言ってる事が違く、キャンセルなどもなかなかする事が出来ずに一方的にこちらに非がある言い方もされました。ミールキットが良くても続けて注文しようとは思いませんでした。

中国産の魚、ブラジル産の鶏肉、アメリカ産の豚肉。
うちでは絶対買わない食材を使っていました。
大人でも食べたくないのに子供になんて出せません。
品数より体にいい食事の方がよっぽどいいです。
親が作ってもレンジチンするのは同じことですから。

そして値段の割にかなり少量でした。
チンした後にラップを外すなら良かったのですが、
高熱の袋を破ってから出さなくてはならず蒸気が熱い。
子供だけでは心配なので出せません。

学校給食では国産の材料を使っていました。
宅食より安いのに有り難いことです。

栄養士さんはバランスと見映えだけを
管理してるのでしょう。
子供が口にしてどうなのかは消費者の責任ならは、
原材料を全て公表してから販売して欲しいです。

食品であり通販であることから、
キャンセルできないと書かれているので
よく考えてよく調べてから購入されることを勧めます。

初めてお試しでおかずのみの宅食を利用しましたが、これ程不味いとは思いませんでした。家族全員、箸が伸びずほとんど捨てる有り様。添加物もけっこう使われており薄味だから健康的…ともいえない気がします。キャンペーンでお願いしたので途中でやめることも出来ず残りの日々が長く感じられます。

水曜日に翌週1週間分の注文はかなり難しい。
最大10日後分の注文だと、家族を含めて急に予定が変わるときもあるし、そうすると場合によったら捨てるしか無い。実際に捨てているし。
せめて毎日、前日午前中までの注文にならないものか？

おかず5品を配達してもらっています。今日で5日目です。

味…うまい。コロナ禍前はオール外食の40代男ですが、全然食べられます。味の濃さも必要十分です。別途調達してるパックご飯の不味さが際立つので、米だけ炊くことを考えてるくらい。野菜も魚も肉も揚げ物もバランスがいいので飽きません。メニューは良く知らないけど老人向けなの？割と肉が多いし、洋食のおかずもありますよ。正直注文前は期待してなかったけど、良い意味で期待を裏切られました。笑。

量…ふつう。別に少なくない。200gのご飯とちょうどいい感じ。

接客態度…ふつう。最初に説明を受けた以降は喋らないしどうでもいい。

マスクしてる？…箱経由で受け取っているので知らない。

配達時間…だいたい同じ時間に届けてくれるが、気にしないのでどうでもいい。

いつも複数配達してもらっています。
週に5回、月にすると20回。
毎日食べるのを楽しみにしてます。
理由は、届く食事が同じものでも量がバラバラ。
酷いときは、同じものでも1食で20グラムの違いがあります。
一度も同じ量のときがありません。でもカロリーは同じ、当然料金も同じ
月に1食分の違いがあります。みためでわかるほどです。こんなもんでよいのですか。一度消費者センターに相談してみようとおもっています。

弁当＋宅配でそこそこリーズナブルな価格ですので贅沢は言えません。配達の方も気さくで感じの良い方ですが、この時期（新コロナ全国緊急事態宣言）が出てるのにも拘らず配達の女性がマスクを着用しておりません、高齢者向け宅配業務なのですからきちんと、マスク着用をはじめとした、新コロナ対策をしっかり行なって下さい。もし、配達員の方がマスク手に入らないならワタミの会社で対応してやって下さい。ワタミでの新コロナ対応指針もしっかりと作り全配達員他に徹底させて下さい。ワタミさんの危機管理意識がなさすぎると思います。