ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 69ページ目

コロナの影響で北海道の妹がマスクが買えない！と言う事でネットよりマスクを購入しました。
しばらくは 在庫不足 来月○日に入荷予定！とメールがあり、かれこれ 半年以上待ってます。キャンセルするにも 電話はつながらず いつまで待てば良いのか？メールを見る度 イライラします。

ヨドバシは、店舗で直接購入とネットで購入しています。

結構利用しているのですが、他の家電量販店と統一している難点は配送について。
配送時間を決めても、その時間に来ない時があるという事。
配送時間に遅れても、謝罪がない時がある事。
配送が設置も含めて、いい加減な時がある事。
どこの家電量販店でもあるあるみたいですね。

また、店舗で直接購入して配送注文するより
ネットで購入して配送する方が早く着く気がします。
もちろん私の見解ですが。
その旨をヨドバシ店員何人かと話ししましたが
「ネットで購入でも店舗購入でも配送日や配送時間は変わりませんよ」
しかし実際、ネット注文の方が比較的にスムーズに配達が進む気がします。たまたま私だけかもしれませんが。

6/24商品到着→すぐ壊れたため、問い合わせメール送信
7/4いっこうに返信がないため再度、問い合わせメール送信
7/7いまだに返信なし

いままでこういう問題は起こったことがなかったので残念です。
商品を送ったらもう関係ないのでしょうか。。。

GW中に店舗に商品を見に行き、ネットの方が少し安かったので、ネットで購入することにしました。
そのときは、在庫あり・最短お届け予定日は1週間以内の表記だったと思います。
そこまで急ぎではなかったため、GW明けの発送でもいいやと思いカードで購入したのですが、待てど暮らせど在庫確認中の表示が。GW最終日に確認すると、お届け予定日は7月中旬とのこと。さすがに頭に来てキャンセルする予定です。
在庫ありだったはずが、この数日で在庫がなくなってしまったのでしょうか？

近くのお店より納期が早いのでこちらのネットでCanonのプリンターを注文しました。でも納期１ヶ月半と記載があるのに、入金４日後にきた納期が３ヶ月かかるとのこと。
記載とまったく違う～遅すぎでしょ！正しい情報をのせてもらいたいものです。
キャンセルの連絡をするにも電話がなかなかつながらないし、何度もかけ直しやっとつながりキャンセルはできましたが、返金に２週間かかるとのこと。
なぜ❓そんなに時間がかかるのか❓なぞです。
もう二度とこちらでは購入しません！

注文から3か月たって、生産終了に伴うキャンセルとのメールが、届きました。この会社は、その反面では、新商品の予約をうけていたのです。あまりにも、大きくなりすぎて、細やかなサービスの精神が欠落してしまっているのでは、ないですか。ヨドバシカメラさん、考えを、聞かせてください。

商品の色間違えで交換の問い合わせをした所、担当者の最低の対応で最悪でした。
二度とヨドバシカメラのyodobashi.comでのシッピングは絶対しないと思います。
とんでもない担当者がいる事を皆んな様にお知らせないと
大変な目に合うと思います。
最悪の販売会社です。

ヨドバシドットコムは2回利用
一回目はイーゼルを買ったが、壊れている不良品だった、対応もしてもらえなかった。

2回目はアイフォン14を購入、2ヵ月待ったが届かず、こちらが連絡しなければ何にも連絡がない。販売するな。
これ以上待てないので、アップルで購入。
全部だめ。

はじめてヨドバシカメラを利用しました。
予約して商品を購入、早々に入金をすませ、発売を心待ちにしておりました。
しかし、発売日を過ぎても一向に届かず、連絡もなし。
5日遅れで届いた商品は、商品の箱がつぶれていました。
がっかりしたので、もう利用したくないと感じてしまいました。

ここでの口コミが異様に悪いのでとりあえず安物を買って様子を見ようと思い、
長めのUSBケーブル1本だけを購入してみたが見事に違う色のが届いた（価格は同じだが）
こんな事さえ間違えてるようではとてもじゃないけど高い商品など怖くて買えない