ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 68ページ目

なかなかつながらないうえに、やっとつながったと思ったら、びっくりするほど横柄な対応。
購入する前にここをチェックするべきでした。
二度と利用しません。

本日やっと届いたCDプレーヤー、ディスプレイ表示せず不良品でした。
メーカー担当者も、「購入店での対応」と言い放ち・・・
交換してもらおうと「お問い合わせ窓口」に電話してもう４時間たちます。
まったく電話は繋がらない。近くのヨドバシでも交換は不可。
消費者は誰に言えば解決するの？

キャンセルした商品がクレジットカード返金ではなく、重複請求されています。

メールで問い合わせをしても返信がありません。

ヨドバシを3年くらい利用して、今月初めてクレジットカードの明細を照合しました。過去にも重複請求があったのかも知れません。

トラブルがあって初めて実体が分かるものですね。

届くのが遅いと確認すると、説明もなく自動的にキャンセルされてるケースがあまりにも多い
在庫がないときに自動キャンセルだそうだが、サイトではすべて在庫があったのにすべての商品がキャンセル
せめてフォームに理由記載するとか通知するとかしたらどうなのか・・・
意味不明です

届いた商品に初期不良のトラブルがあり、
メールで問い合わせたところ、三日経っても返信がありません。
念のため、もう一度メールを送りましたが何も反応がないです。
メールの不具合かと思い、お問い合せフォームから問い合わせ
ましたが、結局一週間経った今でも返信がありません。

とあるゲームのコードを購入。
コードを入力するど無効と表示。
サポートに電話するとメーカーに問い合わせしてくれと返答あり。メーカーに問い合わせするとこちらではわからないと、再度ヨドバシにメール（電話繋がらなさすぎるので）、三日たっても受付のメールすらこない。通販として終わってる。

商品の箱むき出しで袋に入って届きました。電化製品なのに。壊れてないか心配です。なんでひと手間出来ないのか不思議。

昨年末、クリスマスには少し遅れるかも知れないけどと、２４日に注文して現在１４日、、、。

いくら年末年始挟んだからって、おそすぎる。お詫びのメールも、遅延のメールも何も来ない。

連絡して、問い合わせしても、遅れておりますだけで、いつになるか全然分からない。

あり得ない。

いつ届くかもわからないもの、売らないでほしい。

ネットなら、二、三日で届くと思って頼んだのに。もう利用したくないです

ヨドバシで在庫有りなのに、10日待たされ届いた商品がキズモノで、交換のメール4回と問い合わせフォーム2回、電話も数回してるが連絡とれず困っています。
明らかに不良品なのにメールさえも無視でひどい対応に呆れています。
このまま泣き寝入りする気は無いけど、疲れます。

商品が届かないので問い合わせメールを送ったが、１日経っても返事がないし商品も届かない。再度メールを送った翌日にやっと届いた。
多分最初に送ったメールを見て商品送ったんだろうけどそれならそうと返事よこせや！送ればいいだろ感が分かり過ぎて腹が立つ！
二度と利用しねえよ！