ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 83ページ目

コロナのせいかもだが、
手も足もでない。

サポートの電話番号にかけても一切つながらない。受話器を一斉にあげているとしか思えんくらい常に通話中。信頼性ゼロ。在庫ありの商品を振込してから早10日。いまだに商品届かず。なめすぎ。

他の方の口コミにもありますが。
ヨドバシ・ドット・コムのお問い合わせ窓口のご案内にある「お問い合わせフォーム」から問い合わせを行っても何も返信が来ません。

ゲーミングチェアーを購入手続きしました。最初は在庫ありとありました、手続きを進めていくにつれてお取り寄せと変化しましたが各店舗の在庫欄を見たら翌日納品可能の店舗がたくさんあったので手続くしましたが、手続き完了から5日後の今日現在発送されてません。詐欺にあったような心境です。まさかこのまま不達ですか？

他の店舗であれば取り寄せで三週間かかる商品が三日でお届けと書いてあったので注文しましたが、その直後に「お取り寄せ」に表示が変わり、結局他店で買うのと同じく配送まで三週間かかりました。その間何の連絡もなし。もうここは使いません

配送の日時が電話じゃないと受け付けていない為、電話しても毎回必ず10分以上繋がらない。
やっと繋がったと思っても、なぜか配送担当ではない人が出て、結局また折り返しの電話待ちになる。
そして必ず20分以上待たされる。
このやりとりが非常に無駄。
時間が有り余って暇な人じゃないと、使わない方が良いんじゃないだろうか。

IPAD買ったらカードが使えませんメールが来た
いや三日前使ったしその日に同じカードでアマゾン使ってるし、、、、
多分在庫が無いからキャンセルにしたんだろと思ってHP確認したら
お取り寄せw
試しに適当に買ってみたら数分でカード決済のご利用が完了いたしましたw

カード会社と客をバカにしてますね

当方のIDから身に覚えのない第三者からの注文が行われていたため、調査を依頼したところ、何の連絡もなく勝手に当方のID、パスワードを消去して使用できなくされてしまった。それに伴い貯まっていたポイントも消滅させられてしまった。ID、パスワードの回復を依頼しても返答なし。最低な対応です。

サポートが最低最悪

初期不良で修理に出した状況を確認したら分からない
何時間も電話がつながない
一応ヨドバシ.comで買っ２度目
消費者センターに連絡します

購入したヘッドホンが不良品だったので、返品・返金してもらおうと保証書に従い、問い合わせ窓口に電話しているが、3日間いっこうに繋がらない。メールしても返信がない。どうすればいいのか？