本音本音

ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 83ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,292件中 822〜831件目表示

取り寄せできない

ヨドバシドットコムでいつまでに取り寄せしますと掲載しておきながら、店舗に行ったら取り寄せできませんって言われた、取り寄せできないなら最初からできるような内容掲載するな!店に行くだけ無駄足だ、改善を求める、ちなみに商品はガンプラ。その日一日イライラしまくりだ!

参考になりましたか?

1.00

在庫確認が何日続くやら

今日で注文から1週間。

「メーカーへ手配中です」
の記述が1週間変わらず。
これほどまでに遅い手配の時間は、
経験なし。

いったい今どうなっているかわからなければ、
今後の予定が立ちません。

「メーカーへ手配中です」以外のコメントを出して
欲しいものです。

参考になりましたか?

1.00

遅い、注文確認メールがない

書籍が欲しくて初めて利用しましたが、もう使いません。

注文の確認メールが届かなかったこと、注文履歴のページを見ても状態がよく分からなかったので別サイトで購入したら、そちらの方が早く届き、注文できていなかったのかと看過していました。

ですが、今日になっていきなり届いてしまいました。返品は不可とのこと。

自分自身の確認が十分でなかったと悔やんでいるものの、注文確認や発送状況等、もう少し消費者目線に立った連絡システムがあればよいのかなと思いました。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

感じ悪い

配送スタッフの感じの悪さに心底腹が立ちました。
インターフォンの連打、ダルさ丸出しの態度、ワレモノ注意の商品を片手で前後にゆらしての運搬、今回ばかりは本当に胸糞悪いです。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

コロナ前は一番信用で来たのに・・・

初めのうちはコロナの影響云々・・・
それがここまで続くと甘ったれるな!!としか言いようがない
もう.comのサポートなど信用できないので
直接店舗に苦情いれてます。
担当によるのかもしれないが店舗だと誠実な対応で連絡くれますよ。
もう.comのお化けサポートなどいらない!
上層部は一体何考えているのかお聞きしたいな(激怒

参考になりましたか?

1.00

家電製品が動かない

家電製品をネットで購入したけどいくらスイッチをつけても動かない。箱がけっこう変形していたから運送中のトラブルだと思う。郵便局の配送は他の運送会社と比べると振動が大きいというのは有名なこと。家電製品をゆうパックで送るならもっと厳重に梱包してほしい。

参考になりましたか?

1.00

商品が届かない

ネット通販でスマホを注文するも、1ヶ月半届かずに在庫確認中のまま

自分より後に購入した人にはなぜか届いている

その商品のページも検索しても出なくなっている

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

コールセンター

コールセンターに何度かけても繫がらない。
繫がってもすぐに電話が切れる。
こんな番号を載せてるって、どういうつもり?
意味を成していない、
誇大広告に等しい。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

最悪

ボールペン買いました。ひどい、ひどい、ひどすぎる。
・袋に入っていない!!
・持ち手の部分が黒く汚れている!!
ありえない。ふざけているとしか思えない。
アマゾンもひどいけど、ヨドバシはもっとひどい。
返品もわかりずらい。
もう、買わない!!

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

問い合わせ対応が最悪

とにかく自分のところのミスを謝らない。
都合の悪いメールは完全無視。
ここに書いてもなにも変わらないかもだけど
絶対に利用しない方がいい。

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

他のタグも見てみる(人気順) ▶

通販 (848)

店舗 (99)

写真付き (25)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード