本音本音

ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 84ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

配送するまで遅すぎる

注文してから配送するまで遅すぎる。
ゴミ以下すぎて次から使う気にならない。
他のとこ例えばAmazonは配送早い。
次から他で買う。
ここは使わない。

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1.00

中古品?

新品を購入したのに、店頭に長期展示されていたかのような、もしくは返品商品?箱は傷だらけ、蓋は空いているお値段の割に合わないお品でガッカリしました。
検品はされないのでしょうか?

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2.00

ヨドバシの梱包箱柔らかすぎ

ヨドバシの梱包段ボール柔らかく少しでも重い品物が入ってれば底が抜けやすいのだから、底板ぐらいいれろよ。ドコとは書かないが、配送会社も、投げ社員が荷物投げまくってるんだろうな・・段ボールの形状を見る限り。

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2.00

配達遅い

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】友人からの推薦


【良かった点】ポイント還元率が良い


【気になった点】配達まで時間が掛かりすぎる


【今後も引き続き利用・使用したいか?】緊急でない限り利用続けたい

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−

取り寄せできない

ヨドバシドットコムでいつまでに取り寄せしますと掲載しておきながら、店舗に行ったら取り寄せできませんって言われた、取り寄せできないなら最初からできるような内容掲載するな!店に行くだけ無駄足だ、改善を求める、ちなみに商品はガンプラ。その日一日イライラしまくりだ!

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1.00

在庫確認が何日続くやら

今日で注文から1週間。

「メーカーへ手配中です」
の記述が1週間変わらず。
これほどまでに遅い手配の時間は、
経験なし。

いったい今どうなっているかわからなければ、
今後の予定が立ちません。

「メーカーへ手配中です」以外のコメントを出して
欲しいものです。

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1.00

遅い、注文確認メールがない

書籍が欲しくて初めて利用しましたが、もう使いません。

注文の確認メールが届かなかったこと、注文履歴のページを見ても状態がよく分からなかったので別サイトで購入したら、そちらの方が早く届き、注文できていなかったのかと看過していました。

ですが、今日になっていきなり届いてしまいました。返品は不可とのこと。

自分自身の確認が十分でなかったと悔やんでいるものの、注文確認や発送状況等、もう少し消費者目線に立った連絡システムがあればよいのかなと思いました。

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1.00

感じ悪い

配送スタッフの感じの悪さに心底腹が立ちました。
インターフォンの連打、ダルさ丸出しの態度、ワレモノ注意の商品を片手で前後にゆらしての運搬、今回ばかりは本当に胸糞悪いです。

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1.00

コロナ前は一番信用で来たのに・・・

初めのうちはコロナの影響云々・・・
それがここまで続くと甘ったれるな!!としか言いようがない
もう.comのサポートなど信用できないので
直接店舗に苦情いれてます。
担当によるのかもしれないが店舗だと誠実な対応で連絡くれますよ。
もう.comのお化けサポートなどいらない!
上層部は一体何考えているのかお聞きしたいな(激怒

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1.00

家電製品が動かない

家電製品をネットで購入したけどいくらスイッチをつけても動かない。箱がけっこう変形していたから運送中のトラブルだと思う。郵便局の配送は他の運送会社と比べると振動が大きいというのは有名なこと。家電製品をゆうパックで送るならもっと厳重に梱包してほしい。

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