ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 82ページ目

他の店舗であれば取り寄せで三週間かかる商品が三日でお届けと書いてあったので注文しましたが、その直後に「お取り寄せ」に表示が変わり、結局他店で買うのと同じく配送まで三週間かかりました。その間何の連絡もなし。もうここは使いません

配送の日時が電話じゃないと受け付けていない為、電話しても毎回必ず10分以上繋がらない。
やっと繋がったと思っても、なぜか配送担当ではない人が出て、結局また折り返しの電話待ちになる。
そして必ず20分以上待たされる。
このやりとりが非常に無駄。
時間が有り余って暇な人じゃないと、使わない方が良いんじゃないだろうか。

IPAD買ったらカードが使えませんメールが来た
いや三日前使ったしその日に同じカードでアマゾン使ってるし、、、、
多分在庫が無いからキャンセルにしたんだろと思ってHP確認したら
お取り寄せw
試しに適当に買ってみたら数分でカード決済のご利用が完了いたしましたw

カード会社と客をバカにしてますね

当方のIDから身に覚えのない第三者からの注文が行われていたため、調査を依頼したところ、何の連絡もなく勝手に当方のID、パスワードを消去して使用できなくされてしまった。それに伴い貯まっていたポイントも消滅させられてしまった。ID、パスワードの回復を依頼しても返答なし。最低な対応です。

サポートが最低最悪

初期不良で修理に出した状況を確認したら分からない
何時間も電話がつながない
一応ヨドバシ.comで買っ２度目
消費者センターに連絡します

購入したヘッドホンが不良品だったので、返品・返金してもらおうと保証書に従い、問い合わせ窓口に電話しているが、3日間いっこうに繋がらない。メールしても返信がない。どうすればいいのか？

注文してから配送するまで遅すぎる。
ゴミ以下すぎて次から使う気にならない。
他のとこ例えばAmazonは配送早い。
次から他で買う。
ここは使わない。

新品を購入したのに、店頭に長期展示されていたかのような、もしくは返品商品？箱は傷だらけ、蓋は空いているお値段の割に合わないお品でガッカリしました。
検品はされないのでしょうか？

ヨドバシの梱包段ボール柔らかく少しでも重い品物が入ってれば底が抜けやすいのだから、底板ぐらいいれろよ。ドコとは書かないが、配送会社も、投げ社員が荷物投げまくってるんだろうな・・段ボールの形状を見る限り。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】友人からの推薦


【良かった点】ポイント還元率が良い


【気になった点】配達まで時間が掛かりすぎる


【今後も引き続き利用・使用したいか？】緊急でない限り利用続けたい