ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 82ページ目

とにかく問い合わせに対する対応と電話での待ちが長すぎる
先日も1時間待たされ、飽き飽きしてビックカメラで購入
20秒10円も取って1時間待たせるのは、ある意味詐欺?
フリーダイヤルをせめて設けて対応すべきでは?
ヨドバシではもう購入はしないと心に刻みました

サングラスを購入したところ、著しく汚れていた。
付いていたタグの感じからして、店頭在庫を引っ込めてそのまま送ってきたか、一度返品された品なのかも知れない。

先払いで購入して、商品が届かない、電話しても毎回話し中、やっと繋がったらと思うと、担当者につながるまで、30分くらい経っても、まだ繋がらない、こんな無責任な店初めてです

通販では買わないほうがいい。
対応も悪いし、表記されているサイズと違ったり。
その後のフォローもとても対応が悪いです。

届いた商品が不良品だったので、電話をしたけど繋がらない。メールを何通か送ったけれど返信一切ない。

今まで利用した通販で、一番最悪でした。みなさん気を付けてください。

通販サイトと書いてあったので必要な物を探しに行ったら、一覧が「店舗限定」ばかりで埋まって何も買える物がない。通販で買える商品だけを検索できるようにソートする機能とか無いの？こんなに使い物にならないサイトは他に見たことがない。売る気があるのか、ないのか。あるのなら一刻も早く改善すべき。

適当に箱詰めして発送前に検品等していないのではないでしょうか
表紙がボロボロでとても残念です。

書籍新刊予約は発売日に間違いなく届く。
だが、既刊…つまり発売されているもののお届けが翌々日以降にまで遅くなっている。少なくとも先月までは翌日に届いた。実例として、6月26日注文(指定時間内注文)で6月27日に届いた。
何故遅くなったのか？翌配にはもう戻らないのだろうか？
このまま翌配がもどらないのなら、既刊の注文はAmazonに移行することになりそうだ

他の人が言うように遅いのを痛感してます、更に配達局に届いてるにも関わらず3日先で無いとヨドバシとの申し合せが有り配達出来ません、だってやはりアマゾンの方が良い！

郵便局で家電の配送がとても不安だったから、配送業者はどこになるか聞いたけどそれは教えてはいけない決まりになっていると言われた。どうしても配送会社を指定したければお金を払って有料サービスを使えと言われた。それにパソコンのスペックが分からなくて質問しても決まりだから教えられないと言っていた。