本音本音

ゆうちょ銀行の口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

231件中 101〜110件目表示

1.00

仕事が出来ない。

東北の支店です。通帳を解約したのに一向にお金を返してくれません。手続きに時間がかかるだの、渡したいのはやまやまなんですが、など意味の分からない事を言って2ヶ月が経ちます。2ヶ月の間通っているんですよ。はっきり言って泥棒ですよね。なぜ返してくれないのか不思議でたまりません。お金を返して貰ったら2度と郵便局はつかわないし、精神的苦痛で訴えようと思っています。

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1.00

使いにくい

ほとんど利用してこなかったゆうちょダイレクト。久しぶりに使ったらログインできない。ワンタイムパスワードの送付先メアドはフリーメールに変えていたのでログインパスワードの再交付もできない。いろいろ調べてどうにか再交付できたので、使えることを確認し一旦ログアウト。5分後に念のためもう一回ログインしようとすると、パスワードが違うとメッセージ。書き留めていたので入力ミスをしたかもしれないと思ったが、入力文字が視認できないので確認できない。長時間格闘したのが全く無駄。使う気になれない。

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1.00

あまりにも酷すぎます

財布をなくしてしまい
キャッシュカードを再発行する手続きしたのですが
通帳に記帳してもらい残高を確認しようとしたところ
古い通帳のため使えず中身が確認できないとのこと
新しい通帳が出来るまで最低でも1週間かかると言われ
キャッシュカードは更にかかると言われました。
最悪です。
仕事の給料を振り込んでもらう為に使ってますが
他の銀行のほうがよほど対応良いです。

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1.00

ひとりよがりの馬鹿が開発したアプリ。

認証アプリが強制になってからくっっっそみそに使い💢💢
前から使いにくかったけど。

戻るボタン押したぐらいでログアウトしてんじゃねーよ💢💢
セキュリティ以前に使いにくい。
わざわざ使いにくくしてんの??
なんで使う人間のこと考えてないの???
使いにくくすればセキュリティになるとでも???
ひとりよがりだろ

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1.00

ゴミアプリ

証券口座の振替用に利用せざる得ない状況だが、1日の送金限度額30万(MAX)ってなんだそりゃ?
ってなる。
他証券口座から振替指示いれても、PCからパスワードで接続できず、スマホで顔認証起動してくださいってさ。
何のためのパスなんだよ、しかもチクチクエラーで切れてそのたびにログインやり直し。
サイトも不明瞭で見にくい。
クソ!!! 誰がコレ作ったんだ?二度と使わん。

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2.00

ATMだけ使う分には良い、店舗窓口には行かない

1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ

 ネット銀行がゆうちょATMに対応していて無料なので

2.良かった点

 月に数回無料で出し入れできる(ネット銀行のおかげ)

3.気になった点

 ATMは良い。店舗窓口には用事がない。

4.今後も引き続き利用・使用したいか?

 ATMのみ利用する

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1.00

メールアドレスの指定が時代遅れ

ゆうちょダイレクトを申し込むのに、メールアドレスの推奨があり、主に大手の会社のメールアドレスのみ。それらの会社と契約してる人が多いとは思えない。Gmailを登録しようと思ったが、出来なかった。推奨ではなく、強制だった。利用したいけどできない。とても面倒臭い。すごく時代遅れだと感じて残念です。

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1.00

不便の極み

近頃、ATM実機を使わせず、Webやアプリに移行させようとする施策を感じる。
しかしその肝心のWeb送金に必要なゆうちょダイレクトが不便すぎる。当方、20代前半のエンジニアで、こういったアプリケーションの扱いには慣れているつもりだが、それでも使いにくい。ご年配の方はより難しいだろう。画面が見にくいはもちろん、使用している際のスピード感、諸所の申請やそれに伴う説明不足、問題を挙げたらきりがない。
時代の流れに取り残されてしまったという評価がぴったりです

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2.00

客の通帳の中を見すぎる。

マネーロンダリング防止の為なのかもしれませんが、転職した際に給与の振り込み口座をゆうちょ口座にする為に手続きに行ったら、女性の受付が私の通帳の中を何ページも見ていて正直気分が悪かったです! あんなに何ページも見るものなの? こんなことされたのは初めてです。
その他、その女性の対応自体微妙で嫌な気分になりました。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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