本音本音

ゆうちょ銀行の口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

最悪

オンラインの振込限度額が5万円!!引き上げには申請が必要で、審査に3日かかる。30万円以上に引き上げるには書面での手続が必要。何のためのトークンなのか?お役所がそのまま金融機関をやってる感じ。最悪です。

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1.00

あほダイレクト

中途半端な機能、最悪のインターフェースと使い勝手、無駄に多い書類手続きとハンコの押印、良く分からない手数料形態など、今の郵便局がどんどん衰退していく理由がはっきりとわかる。郵便局は顧客の方を向いているのではなく自らの形骸化した内部組織だけを見て仕事をしている。一度潰れてみるべきだ。

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1.00

ぼったくられた

硬貨の枚数を間違えて持ち込んだだけでも手数料取られるというぼったくり。ATMなら取消できたのに人間はできないとかどんなシステム?他の銀行は違うこと言ってくれるんだが。

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1.00

個人情報漏洩

最悪な金融機関。

名義人でない親に平気で残高を言う。しかも、結婚して名前も住所も親と違うのに。


訴えますよ。
自信が金融機関に勤務しているので、このゆるさは信じられません。

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最悪です

ゆうちょ銀行、とくにゆうちょダイレクト最悪です。
悪人にクラックされまくってるくせに、利用者には異常な不便を強いてます。
アンドロイドユーザーはgmailアカウントなんだから推奨ドメインになぜ追加しない?
まだお役所なんでしょうか?
使うたび、不便さと苛立ちでうんざり。もどしそうです。

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窓口の方のレベルアップを望みます。

窓口の方の事務知識と対応力のレベルアップを望みます。
後、わからない事は、確認しながら説明していただきたいし
間違った説明をしたなら、もう少し心から謝って欲しいです。
変えられないルールは分かりますが、自分が間違った事や勘違いした事に対しては、なるべく早くその話題から遠ざけようと
誤魔化しているように感じました。

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4.00

地元愛を感じる銀行です

支店を減らす銀行が多いのに、店舗数を維持しているので大変ありがたい存在だと思っています。通帳だけで入金と出金ができるのが便利で、家族全員が口座を持っています。地元の支店には成人した子供たちが生まれた時からの顔見知りが今も数名います。ある程度、懐具合を知られているにも関わらず商品の押し付けなどもなく、いつもちょうど良い距離感を持って接してくれているのが好印象です。
特別お得感のある商品がいつでもある銀行ではありませんが、銀行の用事ついでに郵便を出したり切手を買ったりできます。全国どこにでもあるという安心感もありますね。

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1.00

ゆうちょダイレクト

ワンタイムパスワードにフリーメールは使えない。限度額引き上げに数日かかる。
ダイレクトのトップ画面に行くだけでも、記号入力→質問への回答×2→ログインパスワード。
取引のスピード感ゼロです。

もうこれは完全に老人専用銀行と言っても過言ではない。

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1.00

硬貨の入金手数料

他行のように金額指定で入金しようと、10,050を機械に入れたら、金額指定もできず、硬貨を1枚入れたがために手数料110円も取られた。

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他の方も書かれているとおり

娘が、祖父からの生前贈与を受けるための口座を開設しました。

楽天証券も解説して、こちらの口座から毎年送金をしようと思いましたが。。

①トークンが必要
②トークンを申し込むも、なんと普通郵便にて送ったとのこと。届いてません。。再送信しますとのこと。
③とりあえず今年分はATMで振込しようとしたら、限度額50万で拒否される。(手数料も440円とクソ高い。。)
④限度額の設定(書面郵送)が必要

と、こちらの思うとおりの送金ができるようになるまで、何ステップも手順を踏まされます。。

最初から楽天銀行にすれば良かったのにね。これは自分の責任ですが。。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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