ゆうちょ銀行の口コミ・評判 14ページ目

子どものころから利用しているので、とても親しみのある銀行です。民営化される前からお年玉を貯金したり、積立貯金をしたりしていました。自動的に貯金できる積立は、貯めることが苦手な私にはとても便利です。積立日を自分で選べるところも気に入っています。ファミリーマートのATMも手数料無料で利用できるのですが混雑しているため、いつも郵便局を利用しています。店舗内は順番待ちをしている年配の方が多く、ほのぼのとした雰囲気があります。私の地域にあるゆうちょ銀行はカウンターを利用する方が多いため、ATMはいつも空いていて利用しやすいです。急にまとまったお金が必要になったときでも、店舗やファミマはどこにでもあるので助かります。

九月末、友だちのおばあさんが、板橋幸局で振込したら、振込した１０倍が送金されてしまったとか。そんなことありえないし、
間違ったのじゃないの？と半信半疑できいてたが、その日の昼過ぎ、機械の不具合とゆうちょが謝りにきてくれたらしい。ATMの不具合でも、銀行としてちょっとありえない。
振込先相手に話して多かった分を振込してもらったみたいで、自分の振込手数料とか、相手の振込手数料くらい返してあげてほしい。

ゆうちょダイレクトを使って、毎月振り込みしていますが、顔認証がうまくできない、バーコード読み直し等で毎月憂鬱になります。先日は顔認証の期間が切れていたみたいで設定のやり直しを行いました。毎月時間の無駄を感じます。ゆうちょ銀行の株主ですが、これじゃだめだなと最近思っています。

キャッシュカードを無くしてしまい、今年の6月に再発行の手続きをしたが未だに届かず。
再発行した銀行に行って聞いたら担当の人に嫌な顔されるし、調べてもらっても結局いつ届くのか、なんでこんなに遅れてるのかも分からずそのまま帰宅。
2、3週間で届くんじゃないのか！！！！

オンラインの振込限度額が５万円！！引き上げには申請が必要で、審査に３日かかる。３０万円以上に引き上げるには書面での手続が必要。何のためのトークンなのか？お役所がそのまま金融機関をやってる感じ。最悪です。

中途半端な機能、最悪のインターフェースと使い勝手、無駄に多い書類手続きとハンコの押印、良く分からない手数料形態など、今の郵便局がどんどん衰退していく理由がはっきりとわかる。郵便局は顧客の方を向いているのではなく自らの形骸化した内部組織だけを見て仕事をしている。一度潰れてみるべきだ。

硬貨の枚数を間違えて持ち込んだだけでも手数料取られるというぼったくり。ATMなら取消できたのに人間はできないとかどんなシステム？他の銀行は違うこと言ってくれるんだが。

親の死亡による口座解約に、窓口に行く前に二度手間にならないよう必要なものをあらかじめTELして聞いたら、通帳を見ないと、何が必要かは言えませんと。残高は少額で○円位だと伝えたけど、窓口に通帳持って来てからだと。
仕事を休んで窓口に行き、通帳を見せたところ、いま除籍謄本等があればこの場ですぐ解約できますが、ないとできませんね、と。
何が必要か窓口に来てからだと言っておきながら、○○がないと今すぐ解約できませんね～て。仕方なく、その後すぐ役所に行って除籍謄本を発行してもらい、またゆうちょ銀行へ引き返しましたが、二度手間させたことに対して、窓口の人は何の言葉もなく。言葉遣いだけはイヤミなくらい丁寧でしたね。

最悪な金融機関。

名義人でない親に平気で残高を言う。しかも、結婚して名前も住所も親と違うのに。


訴えますよ。
自信が金融機関に勤務しているので、このゆるさは信じられません。

ゆうちょ銀行、とくにゆうちょダイレクト最悪です。
悪人にクラックされまくってるくせに、利用者には異常な不便を強いてます。
アンドロイドユーザーはgmailアカウントなんだから推奨ドメインになぜ追加しない？
まだお役所なんでしょうか？
使うたび、不便さと苛立ちでうんざり。もどしそうです。