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ゆうちょ銀行の口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

最低な会社

硬貨預入で手数料を取るのも許せないが、引き出しでも取るのはもっと許せません。
いままで手数料無料以外なんらメリットもない企業のくせに、ATMの保守代ガーとか、コスト代ガーとか言って手数料儲けに走って利用者から金ばっかりとろうとする企業なんか早く潰れてほしいです。
本当に最低。働く従業員も事務負担は増え、それにお中元ノルマなども相変わらずあるんでしょうから、哀れで仕方ありません。
また、ゆうちょは外国人利用者も多いはずなのに、手数料改定について張り紙で英語や中国語すら啓二していません。本当に不親切でだらしない会社だと思いました。
国発行の硬貨を拒否し、等価交換の原則すら無視する。
こんな利用者無視で、簡保の違法勧誘上の空の残念な会社は一日も早く会社清算してほしいです。

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1.00

自分の生活費送金でゆうちょがまさかの拒否して、結果三百ドル以上損した

生活費のため自分名義のアメリカの口座から9300米ドルを自分名義のゆうちょ電子送金したところ、なんとゆうちょが拒否したとアメリカの銀行から連絡が来た。ゆうちょに行って、1ヶ月くらいかかるとのことだったけれど、米銀行からは移行は遂行、お金はどこにも無くなって。1週間経っても何もなく、ゆうちょ窓口に行った。そしたら、ゆうちょが記録がないと行った翌日アメリカの銀行の口座を見てみると、不思議にお金は戻ってきた。何もしてないはずのゆうちょなのに、偶然にも?苦情に行った翌日戻ってきた。そして、お金は9000米ドルに何セントかになって戻ってきた。最悪です。ゆうちょ絶対に使いません。

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ゆうちょダイレクト、使い物にならない

証券口座入金用にゆうちょダイレクトアプリをインストールしたが、エラーが多すぎる!!
生体認証時に何度もエラーが出て、その度にまた1から入力させられて、いい加減腹が立ってきて、他行から入金しました。
その時、ゆうちょ銀行から出金→他行へ入金→証券口座へ入金と、余計に手間がかかりました。

もうこんな銀行使ってられない、と思いゆうちょダイレクト解約の旨、ネットで調べたら、「えっ」て思ったのが、ゆうちょダイレクト解約には、郵送が必要とのことで。
しかし解約も書類を郵送しろって、どんだけ利用者舐めてるの?
家庭の預金もあるので私の一存で決められないが、サッサと解約できるものは随時解約していきます。

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2.00

国際送金が不便でした

国際送金の必要があり、預金口座を持っており手数料が安めなゆうちょダイレクトから申し込んだところ、申し込みから8日後に郵送で詳細確認の手紙が届く。内容は受取人(友人)との関係が証明できる何かを提出、なぜそのお金を私が用意する必要があるのか、出資はどこからか…などを記入して返送とのこと。これを返送してチェックして送金してって届くのは一体いつになるのか…。メールアドレスやTELは何のために知らせているのか。急いでいたのでキャンセル料と送金料合わせて6000円が無駄になりますがキャンセルして他社から送りました。2日で着金確認が出来ました。今後は国内用のみで利用させていただきます。

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1.00

最低の銀行

ゆうちょダイレクトだと50万までしか送金できないし、取引の紹介も直近の1ヶ月程度しかできない。アプリのログインは無駄に煩雑。本当に最低の銀行です。

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1.00

送金限度額の変更に審査って

普段振込みに使うことがない口座なので低めに設定していた送金限度額を変更しようとしたときに初めて気が付いたおかしな仕様。
なぜ自分の口座の送金限度額を変更するのに審査を受ける必要があるのか意味が分かりません。
しかも審査に二日以上掛かるとかやる気がなさ過ぎます。
他の銀行でも送金限度額の設定は出来ますが、上限を変えるのに審査なんて必要ないですし、変更が反映されるのは一瞬です。
不正利用対策なのかもしれませんが、誰の不正を防ごうとしているのか疑問です。
こちらは面倒なログインを超えて有料トークンまで使っているのに自分の口座の設定を変更するのに審査を受けるってかなり異常なことだと思います。

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1.00

付帯VISAが使えないことが多すぎ

クレジット決済ができないことが多い
問い合わせると総務省からの通達だそうですが
他のカードなら使えるんです

対応も元国営だけあって上からの対応
気に入らないなら解約しろって
詐欺が横行して顧客のお金をまもる?って
不正利用はカード会社が保証するのでは???
郵貯は関係ないよね

改善しないところが元国営

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2.00

相続手続きで

ゆうちょ銀行の口座所有してなかったために
手続きで3回も来店しなければいけませんでした。あまりにも
時代錯誤な組織です。
平日に3回来店しないといけないんですよ。
この会社って今後いったいどうするつもりなんだろう?

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1.00

カスタマーをハラスメント

窓口に行った際身分証を見て

俺様局員がヘラヘラしながら

「本当に日本人なんすかー?」


は?何様?

カスタマーハラスメントが問題になっていて、ゆうちょ銀行のサイトにもそれに対して言及してるくせに、カスタマーには偉そうにハラスメントすんのね。

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とにかく、郵貯ダイレクト最悪!ほんとうにこんなんで郵貯銀行やっていけるのか。

振込も満足にできず、最初の契約で振込50万円で契約委しているにもかかわらず、勝手に5万円になっており、郵貯認証しすてむ?よくわからんけど、免許証の暗証番後2ついれろだの、マイナンバーカードをうつセだとかわけがわからないよ。そのうえ勝手に認証してしまっていて、ちゃんと登録されていないので何も使えない。確認できるのは自分の口座の残額と入出金の記録だけ。ダイレクトの意味あるのか?サイテーだ!何とかしてほしい。会社のシステムを見直す気持ちが全然ないのか?

振込とか一度もできたことない。本当に解約したい。

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