ゆうちょ銀行の口コミ・評判 7ページ目

生活費のため自分名義のアメリカの口座から９３００米ドルを自分名義のゆうちょ電子送金したところ、なんとゆうちょが拒否したとアメリカの銀行から連絡が来た。ゆうちょに行って、1ヶ月くらいかかるとのことだったけれど、米銀行からは移行は遂行、お金はどこにも無くなって。１週間経っても何もなく、ゆうちょ窓口に行った。そしたら、ゆうちょが記録がないと行った翌日アメリカの銀行の口座を見てみると、不思議にお金は戻ってきた。何もしてないはずのゆうちょなのに、偶然にも？苦情に行った翌日戻ってきた。そして、お金は９０００米ドルに何セントかになって戻ってきた。最悪です。ゆうちょ絶対に使いません。

証券口座入金用にゆうちょダイレクトアプリをインストールしたが、エラーが多すぎる！！
生体認証時に何度もエラーが出て、その度にまた１から入力させられて、いい加減腹が立ってきて、他行から入金しました。
その時、ゆうちょ銀行から出金→他行へ入金→証券口座へ入金と、余計に手間がかかりました。

もうこんな銀行使ってられない、と思いゆうちょダイレクト解約の旨、ネットで調べたら、「えっ」て思ったのが、ゆうちょダイレクト解約には、郵送が必要とのことで。
しかし解約も書類を郵送しろって、どんだけ利用者舐めてるの？
家庭の預金もあるので私の一存で決められないが、サッサと解約できるものは随時解約していきます。

国際送金の必要があり、預金口座を持っており手数料が安めなゆうちょダイレクトから申し込んだところ、申し込みから8日後に郵送で詳細確認の手紙が届く。内容は受取人（友人）との関係が証明できる何かを提出、なぜそのお金を私が用意する必要があるのか、出資はどこからか…などを記入して返送とのこと。これを返送してチェックして送金してって届くのは一体いつになるのか…。メールアドレスやTELは何のために知らせているのか。急いでいたのでキャンセル料と送金料合わせて6000円が無駄になりますがキャンセルして他社から送りました。2日で着金確認が出来ました。今後は国内用のみで利用させていただきます。

普段振込みに使うことがない口座なので低めに設定していた送金限度額を変更しようとしたときに初めて気が付いたおかしな仕様。
なぜ自分の口座の送金限度額を変更するのに審査を受ける必要があるのか意味が分かりません。
しかも審査に二日以上掛かるとかやる気がなさ過ぎます。
他の銀行でも送金限度額の設定は出来ますが、上限を変えるのに審査なんて必要ないですし、変更が反映されるのは一瞬です。
不正利用対策なのかもしれませんが、誰の不正を防ごうとしているのか疑問です。
こちらは面倒なログインを超えて有料トークンまで使っているのに自分の口座の設定を変更するのに審査を受けるってかなり異常なことだと思います。

絶対に預けない方がいいです。預けるのは簡単ですが、引き出せなくなります。行員に伺っても、お客様のスマホで、行なって下さいの一辺倒。何のためにに窓口に座っているのか分かりません。窓口の方に聞いても、WEBでお調べくださいしか答えませんよ。

ゆうちょうダイレクトのホームページでは最短2日間、遅くても四日間が届くのが書いてあるのに

２週間以上経っても届かなくて、、、

電話したら再調査するには３０００円を払ってください⁉️最初の３０００円手数料も払っているのに、、、なんなんだろう

2年前も郵便局では国際配送の時、スタッフさんから薦められた小型航空便、3万円の一年分のコンタクトレンズが行く目不明、何も賠償も無かった、
しかも最初は船便を使いたかったのに、、、

また今度国際送金ではお金が行く目不明か❗️

マジでありえないよ、、
もう2度も使わない、口座も解約する

災厄すぎる

約一年前にキャッシュカードの盗難被害に遭ってしまい、盗難届、警察への被害届を出しました。
事業資金も含めてかなりの金額を抜かれてしまいました。

犯人への手がかりが無さ過ぎて、そっちから取り返すのは諦めましたが、補償制度があり1000万以下までは補償してもらえるとありました。

書類もすぐに提出し、1か月ほどお待ちくださいと言われたので、祈る気持ちで待っていましたが、
2か月経っても3か月経っても音沙汰無し。
催促の電話はもう5.6回はしてましたが、お待ちくださいとしか言われず、その後先月までずっと放置。

痺れを切らし、先月再度催促の電話を入れると、やっと返答があり、一円も補償出来ませんと。

内容もお答えできかねます。という最悪な対応で困り果てています。

書面もこちらから電話しないと用意する気すら無く、催促してきたから仕方なく出ないと言っておくか。という対応の仕方です。

本当に最悪です。学生時代からずっと使ってきましたが、今後使うことはないです。

振込も満足にできず、最初の契約で振込50万円で契約委しているにもかかわらず、勝手に5万円になっており、郵貯認証しすてむ？よくわからんけど、免許証の暗証番後２ついれろだの、マイナンバーカードをうつセだとかわけがわからないよ。そのうえ勝手に認証してしまっていて、ちゃんと登録されていないので何も使えない。確認できるのは自分の口座の残額と入出金の記録だけ。ダイレクトの意味あるのか？サイテーだ！何とかしてほしい。会社のシステムを見直す気持ちが全然ないのか？

振込とか一度もできたことない。本当に解約したい。

通帳とハンコを持って給付金10万円を下ろしにいきました。
用途別に分けたかったので半分の5万円を5千円札にしてくれるようお願いして待つこと暫し…
お金は下ろすことができたのですが、
窓口の人に『両替業務はやっておりませんので今回限りの特例ですヨ』
と言われてしまいました。
確かに、記入票には金種指定をする欄が無くなっていて　あれっ？と思ったけれど、
サービス低下だなと。
ちょっとだけ後味悪し。

ある郵便局に、家族が亡くなったので口座の件で電話した。担当の女性は当初お悔やみの言葉を述べたが、当方が口座の凍結を頼むと 「凍結をわざわざ電話してくる人なんてあまりいませんよ」と大笑い。まずは凍結が先と堪え、済み次第 「なぜ笑うんですか?家族を亡くした私の気持ちが分かりますか！」と言ったら、相手は平謝り。失礼にも程がある。日本郵便の担当部署にその後 この旨を伝えた。いったい、どういう社員教育をしているのでしょうか。こんな屈辱は生まれて初めてで、極めて不愉快です。総務省に報告しようか 検討しております。