
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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すべてがクソ
法人で使ってますが、認証アプリが入っているスマホを替えると、再登録という手続きが必要で、再登録すると振込上限額が5万円になるというクソ仕様。
まあ犯罪防止対策なんでしょうけど、法人の送金限度額が5万円って、それは使うなって言ってるのも同然ですよね。しかも上限額引き上げには、郵送で申し込まなければならず、引き上げられるまで1週間から10日かかるという、呆れる他ありません。
他にも色々ありますが、さんざん指摘されているようなので、まあそういうことです。
サポートの対応もありえないもので、サポート責任者ですら何の権限もないから何も解決しません。最低最悪と言わざるえません。
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両替業務はやっておりません!だって
通帳とハンコを持って給付金10万円を下ろしにいきました。
用途別に分けたかったので半分の5万円を5千円札にしてくれるようお願いして待つこと暫し…
お金は下ろすことができたのですが、
窓口の人に『両替業務はやっておりませんので今回限りの特例ですヨ』
と言われてしまいました。
確かに、記入票には金種指定をする欄が無くなっていて あれっ?と思ったけれど、
サービス低下だなと。
ちょっとだけ後味悪し。
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くそ銀行 振込詐欺応援銀行?
ダイレクトつくったやつは、
ものすごく頭のわるいやつがつくったんだな
・振込履歴をみても送信した口座がわからない
※振込詐欺を応援しているのか
・ページを開くたびにログアウトされめんどくさい長たらしい
お客様番号を入力する作業をする
・送金上限引き上げに今時書面が必要
よいサービスなくてもユーザはたくさんいるので余裕ってことがよくわかる
みんな、
ゆうちょダイレクトをやめましょう
他の銀行アプリの方が普通につかいやすい
振り込みをした先の口座がわからないようになっているって
そんな恐ろしいことないやろ
クソ銀行だな
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最悪の対応
国際送金を利用していました。
月末に送金したにもかかわらず、10日以上たっても向こうにさえ送られませんでした。
電話での対応も「いつになるか分からない」の一点張り。
ホームページには「営業日2日から4日」と書かれていますが、信用できません。
結果取り消すことにしましたが、そのお金もすぐには帰ってきませんでした。
その時の電話の対応も、「相当日数かかる」しか言いわず、合計で手数料¥6,000とられたにもかかわらず、良いサービスではありませんでした。
手数料の引き落としは即座に落とされましたけど(笑)
二度と使いたくないし、お勧めしません。
最悪です。
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対応悪すぎる
発行して1週間も経っていないカードがATMで使えなくなってしまい、電話をしたところ、対応がものすごく悪い。
カードの扱いを雑に扱ったわけでもないのに、使えなくなっていることに不思議に思いながら、電話したところ、電話に出た男性の対応も、悪すぎてイライラよりも呆れてしまいました。
電話越しのにため息などが聞こえ、この銀行でカードを作ったことを後悔しました。カードも使い物にならない。さらに対応も悪い、こんなに悪い銀行は初めてで、口コミを見てから手続きしれば良かったと本当に後悔しました。皆さんも私みたいにならないように気を付けてください。
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相続時の対応
親が亡くなったので、相続確認票と通帳を持っていったら、遺産分割協議書を作成してから来てくれと言われた。それ自体は大きな問題ではないが、とりあえず、通帳をみせただけで、本人確認もせずに口座の凍結手続きができてしまった。悪意のある第三者が通帳を拾って、窓口に行けば、簡単に口座が凍結されてしまうということだ。恐ろしや。そもそも、親が亡くなった旨を伝えても、お悔みの言葉など一切なかった。
先日、地方の郵便局の多くが、局長の土地を賃借しているというニュースもあった。郵政民営化と言っても、実態は明治時代の遺産ではないだろうか?
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手続きが多すぎる
ゆうちょダイレクトで送金しようとしたら「送金したかったらアプリ入れろ」とか
送金までの手続きが面倒。
自宅で手軽に使えるのがネットバンクのいいところなのにこんなに面倒だと使う気にならない
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手続きに関する対応に不満
北九州市の店舗を時々利用します。普通に支出入に関しては特に問題なく、丁寧な応対をしてもらっています。ただ気になる窓口対応がありました。先日、収入印紙の過払い金を取り戻す請求に関して、税務署からこちらで払い戻しをする旨の通知をもらい、手続きに行きました。名義が特殊だったのもあったのですが、結局4回も来局するはめになりました。修正をして施設の公印を押す作業を3回もさせられたのです。原因は窓口の人が不慣れだったことと窓口奥の先輩にあたる人が的確な指示を与えなかったことだと思います。他の銀行との大きな違いを感じました。他の銀行であれば1度で修正指示を出し、2度も3度も来させるようなことはさせません。この点は改善を望みたいです。
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ゴミすぎる
Webで振込をするだけなのにこれだけ手間をかけさせる銀行を他に知らない。
会社として責任を負いたくないから限りなく顧客側に手間をかけさせるというゆうちょ銀行の性根があらわれまくっているシステムです。
ソフトウェアキーボードの意味を知らないのか文字探しパズルになっているし今日みたら点滅していました。こんなの打てる人いるの?
携帯アプリと何度も連携しないと振込できないって何。二段階認証じゃダメなのか。
開発責任者はゆうちょの上層部の意見じゃなく世間の一般常識を知ってから開発指示を出してほしい。
口座もう閉じようかな。
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インターネットで保険会社の口座変更するにあたって
ゆうちょ銀行に変更する際に求められた情報の中に【通帳を作った時に登録した電話番号】を入力する欄があり、10年以上前なので携帯会社も電話番号も今と違いなんとか思い出して入力したのですが最後の表記で唖然としました。
【登録された電話番号にショートメッセージを送るので番号確認の上、入力してください。】
馬鹿なの?ずっと同じ電話番号持ち続けないとゆうちょ銀行使っちゃいけないって約款に書いとけよ。
二度と使いたくない銀行。
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