ゆうちょ銀行の口コミ・評判 8ページ目

ダイレクトつくったやつは、
ものすごく頭のわるいやつがつくったんだな

・振込履歴をみても送信した口座がわからない
※振込詐欺を応援しているのか

・ページを開くたびにログアウトされめんどくさい長たらしい
　お客様番号を入力する作業をする

・送金上限引き上げに今時書面が必要

よいサービスなくてもユーザはたくさんいるので余裕ってことがよくわかる

みんな、
ゆうちょダイレクトをやめましょう
他の銀行アプリの方が普通につかいやすい
振り込みをした先の口座がわからないようになっているって
そんな恐ろしいことないやろ
クソ銀行だな

発行して1週間も経っていないカードがATMで使えなくなってしまい、電話をしたところ、対応がものすごく悪い。
カードの扱いを雑に扱ったわけでもないのに、使えなくなっていることに不思議に思いながら、電話したところ、電話に出た男性の対応も、悪すぎてイライラよりも呆れてしまいました。
電話越しのにため息などが聞こえ、この銀行でカードを作ったことを後悔しました。カードも使い物にならない。さらに対応も悪い、こんなに悪い銀行は初めてで、口コミを見てから手続きしれば良かったと本当に後悔しました。皆さんも私みたいにならないように気を付けてください。

親が亡くなったので、相続確認票と通帳を持っていったら、遺産分割協議書を作成してから来てくれと言われた。それ自体は大きな問題ではないが、とりあえず、通帳をみせただけで、本人確認もせずに口座の凍結手続きができてしまった。悪意のある第三者が通帳を拾って、窓口に行けば、簡単に口座が凍結されてしまうということだ。恐ろしや。そもそも、親が亡くなった旨を伝えても、お悔みの言葉など一切なかった。

先日、地方の郵便局の多くが、局長の土地を賃借しているというニュースもあった。郵政民営化と言っても、実態は明治時代の遺産ではないだろうか？

カード紛失時の手続き自体は理解していますが、オペレーターの対応が機械的で、こちらの意図を汲まずに「違います」と訂正される場面があり、不快に感じました。
丁寧な言葉遣いではありましたが、対話として成立していない印象です。もう少し利用者に寄り添った対応を期待します。

北九州市の店舗を時々利用します。普通に支出入に関しては特に問題なく、丁寧な応対をしてもらっています。ただ気になる窓口対応がありました。先日、収入印紙の過払い金を取り戻す請求に関して、税務署からこちらで払い戻しをする旨の通知をもらい、手続きに行きました。名義が特殊だったのもあったのですが、結局4回も来局するはめになりました。修正をして施設の公印を押す作業を3回もさせられたのです。原因は窓口の人が不慣れだったことと窓口奥の先輩にあたる人が的確な指示を与えなかったことだと思います。他の銀行との大きな違いを感じました。他の銀行であれば1度で修正指示を出し、2度も3度も来させるようなことはさせません。この点は改善を望みたいです。

なし。

送金限度額の変更に手間と時間がかかり過ぎ。
デジタル化の時代に見事な逆行。
このシステムを考えた方々は、表彰状もんです。

Webで振込をするだけなのにこれだけ手間をかけさせる銀行を他に知らない。
会社として責任を負いたくないから限りなく顧客側に手間をかけさせるというゆうちょ銀行の性根があらわれまくっているシステムです。
ソフトウェアキーボードの意味を知らないのか文字探しパズルになっているし今日みたら点滅していました。こんなの打てる人いるの？
携帯アプリと何度も連携しないと振込できないって何。二段階認証じゃダメなのか。
開発責任者はゆうちょの上層部の意見じゃなく世間の一般常識を知ってから開発指示を出してほしい。
口座もう閉じようかな。

ゆうちょダイレクトに加えて通帳なしのゆうちょダイレクトプラスが
できており、従来のゆうちょダイレクトでは入出金明細が2ヶ月しか
見れなくなりました。不便すぎ。

メール便がなくなるわ 配達は遅いわ 転居届出してるのに前の住所に
送るわ(それも年賀状で混乱してたの言い訳付き)
民営化で改悪とは。

私は今ヒドく後悔してます。ゆうちょ銀行を使い続けて損をしてます。手数料を取られる頻度が多すぎます
不便な事の方が多い　銀行口座なんてありえません！これからゆうちょ銀行口座を作ろうとしてる方へ一言！
やめときなさい!