こくみん共済 coop ＜全労済＞の口コミ・評判 12ページ目

他社に切り替える旨を伝えたのに、解約の案内をせずに自動継続なのでと一点張りでした。
他社に切り替えるなら解約をしないといけない、2重で保険に加入する事になる等説明がありませんでした。
他社に切り替える意向を言った日に解約日をしてくださいと言ったら、絶対に出来ませんと言われました。
説明が足りない、案内が足りなくて手続きが進まない、終いには貴方はハラスメントだと言われました。
自分の大事な車を任せようとは思えない保険会社です。

国民共済のときに、他の保険会社の方が条件がかなり良かったので解約した。
子供2人に入っていて、先に一人解約。（セールスの人が知人でその人の都合で）後からもう一人を解約しようとしたら、着信拒否されてて電話できなかった。
解約の時に、揉めることもなく普通に解約した後だったからびっくりした。
他の保険会社のセールスしている知人が電話を貸してくれたら普通に繋がった。思わずふたりで笑ってしまった。
解約する時に、今入っている条件のいい保険内容にはもう入れませんがよろしいですか？と聞かれた。当時、保険の内容が新しくなって良い条件になりますとテレビのCMでやっていたので、「テレビでは条件がよくなるってやっていましたよ？」と思わず聞いてしまった。担当した人はとても慌てていました。
因みに国民共済では5年くらい加入。一回も請求できる事案がありませんでした。
新しい保険では何回か保険がおりました。

車の車両入替の時、質問に対しての答えが素人に分かりにくい説明でした。また、分からなくて何回か質問してたらすごく馬鹿にした口調になって、最終馬鹿にされました。「〇〇ですか？」て聞いたら「違います。〇〇（同じこと）です。」と言われ「だから、〇〇ですよね？」と再度同じ質問すると「えぇ。ですから××なので〇〇です。」と。私それ一番最初に言いましたよね？！てことが何回もありました。鼻で笑ってるような口調でしたし、そんなこと常識で分かるってことも私がわかってないと決めつけて話してる感じで、すごく腹が立ちました。それに仕事で17時までの電話に出られないと事前に伝えているのに、時間は決まってますからの一点張りで、こんな融通きかないなんていつの時代だ！て思いました。17時10分とかなら電話出られるのに！フルタイムで働いている人ってだいたい8〜17時で働いてるのに、その時間しか電話が繋がらないこと自体おかしい。変えたらいいのに！て思います。せめて18時だと思います。滑舌も悪くて話していることも聞き取りにくかったです。

家族が交通事故にあいました。鎖骨の骨折が一番ひどかったのですが命には別条なし。初めての大きな事故で保険への申請はどうしたらいいのかわからなかったです。公式サイトなどを頼りに必要な警察や病院の書類をまとめて送付し、申告は定期的に通院となったので実際に病院へ「行った日」のみを明記しました。すると後日連絡が来て、骨折を保護するためのコルセット関係を装着していた期間すべてを保障しますということで、数日ほどの通院の日数申請だったものが変更され数か月分もの保障金を頂きました。こんなの知らないわけですから（失礼ながら）そっと口をつぐんでしまえば素人にはわからないのに、先方から申し出てくれて手厚くお金を支給してくださり驚きました。いろいろな保険のレビューでお金がおりない守ってくれないという悲しい評判しか聞こえてこないのに、ここはなんて誠実な保険なのだろうと心から感謝しますます信用を深めました。当時たくさんの保障を決めてくださった担当者の方には心からお礼を申し上げたいです。信用ある頼れる保険のおかげで心安らかに治療ができました。

自分の停車していた車にぶつけられたのが3月
こちらも仕事が忙しく出張続きなので出張が終わり次第連絡してゴールデンウィーク前にゴールデンウィーク後に対応すると言われ6月まで連絡も来ず放置、
連絡を入れて問いただすと担当が欠勤していて誰も把握していなかったの一点張り、出張時期と重なり代車代高くつくよと言うとそれでも良いと言うので知り合いの車屋に頼んでみたら代車代をまけろ、などなど
車が直って戻ってきて、代車代もまけてやって請求書送って3週間…まだお金も車屋に払われず連絡も無いようです。
連絡したら（私も連絡しようとしていたが）との事です笑
まけてくれ電話は早いのに支払いに関しては連絡入れなきゃ一生払わないんじゃ無いんですかね笑クソです。
さて、今日また連絡入れたけど車屋さんが工賃と代車代を頂けるのはいつでしょうかね…
信用してる車屋さんに修理してもらう場合迷惑がかかる会社なので注意してください。

保険という名を冠しながら、保険の役割は放棄している会社です

保険適用外の理由は「当社がそう決めたから」で論理的な説明は何もなく、あぁこれ金払いたくないんだなって感想にしかなりません

お金を集めるのは好きだけど出すのはお嫌いなのでしょうね
もう保険も変える他ないです、新規に契約を検討してる方は、単純なな金をドブに捨ててると思った方が良いです

高速のパーキング内での事故に遭ってしまいました。
相手のある事故だったので、とても心細かったのですが、フリーダイヤルの対応も良く、事故の後何をしたら良いか、教えていただき、事故の初動が理解できました。救急車で運ばれるような事故ではなかったので、警察の連絡とかは自分でしましたが、え？これだけで良いのかな？これで、もう済んだのかな？という感じです。確かに事故直後はかなり、動揺がありましたが、電話で対応してくださった方のサポートがあり安心感があり、助かりました。車も自走できたので、事故直後なのに、そのまま家族とその日の予定のテーマパークに遊びに出かけました。その後、修理は指定の整備工場で修理してもらい、対応がわかりやすく修理も早かったです。
前の保険会社では車両に入ってなかったけど、賭け金が安くなったので、車両も弁護士特約も付けて手厚くしてたので手出しもなくほんとにたすかりました。

こちら信号停止中の追突事故で加害者側が全労災。酷い対応です。同乗者は入院するほどの怪我なのに、勝手にクリープ現象と決めてきてクリープ現象での事故で低速の衝突ならば怪我するほどとは思えない。調査してから対応するかどうか判断します。病院に掛かる・掛からないはご自由に、と自己負担を強いてきます。自賠責も任意保険も全て全労災だとその対応みたいですね。わたしは損保も資格持ってて実際に販売してましたが、被害者救済意識は皆無ですよ。警察の検証・国家資格を持つ医師の診断は当てにならないそうです。あくまでも全労災側が決めます、とハッキリ言われましたね。10対0の完全被害者側ですが、支払いしませんよ？を高圧的に言われます。なので、自賠責保険への被害者救済制度を使って自分で手続きするか、早めに弁護士対応した方がいいです。自分はこんかクソ対応する保険会社に加入してなくて良かった

被害者です。加害者がこくみん共済（全労済）に加入していました。
事故当日に病院へ来て、健康保険を使って治療するように強要されました。難色を示すと、何でも補償すると言われました。結局、健康保険を使いましたが、健康保険組合とは過失割合いを7：3で合意したのに、当方は6：4と言われ拒否しましたが、平日、9-17しか対応しない、と言われ、話合いもできないまま何年間も無視されました。数年前にWebに苦情を書いたところ、突然裁判所から調停の資料が送られてきました。住所の関係で該当の裁判所でなかったため、裁判所に相談し、とりあえず調停はなくなりました。こくみん共済側は弁護士を雇ったのですが、前述の理由から6：4を拒否すると弁護士から｢お金欲しくないんか｣って怒鳴られました。弁護士を雇え！と言われ、その後全く連絡がありません。皆無です。こくみん共済に連絡しましたが、回答もありません。
こくみん共済は契約者を大事にしているのかもしれませんが、被害者は敵とみなしています。他の口コミにもありますが、職員の言葉遣いは悪く、民間の保険会社とは全く違います。
みなさん、被害者に苦しく、辛い思いをさせないよう、他の自動車保険に加入してください。

4月中旬に共済金申請書を請求→届くまでに1週間以上かかった。イライラ度＋1★。
初めての請求だったため、申請書の書き方が分からない部分がありコールセンターに電話して確認した。が、こちらが聞いたこととは全く違うトンチンカンな返答が帰ってきて＋1★。入院中に、請求する上での必要書類を家族が電話で確認したところ、病院の医師の診断書が必要とのことで診断書を書いてもらったが、実際はこくみん共済から送られてきた診断書に書いてもらわないと認定できないと。”事前に確認した時には、病院の診断書でいいと言われたんですけど”と伝えると、”そのような電話記録は残っていません”と。＋1★。
たった数万の共済金もらうために、こんなにストレスを感じないといけないのかと思いそのまま電話で解約申し込み。”では、共済期間は4月末までとなりますがよろしいでしょうか？”と聞かれOKしたので解約できた、と思いせいせいしていたら、5月の中旬に解約申請書が届いた…。え、申請書で申込スタイルなら、電話でのあの案内なんだったの(？？？)解約手続きは書類での申請になるので書類送りますねとかの説明も全くなかったし、なんか全体的に説明不足というか配慮が足りない。マニュアル通り感すごいし、何についてもきちんと説明されない。＋1★。
そして共済金はまだ支払われていない(4月分)＋1★。

イライラ度で言うと★★★★★ですね。