こくみん共済 coop ＜全労済＞の口コミ・評判 12ページ目

家族が交通事故にあいました。鎖骨の骨折が一番ひどかったのですが命には別条なし。初めての大きな事故で保険への申請はどうしたらいいのかわからなかったです。公式サイトなどを頼りに必要な警察や病院の書類をまとめて送付し、申告は定期的に通院となったので実際に病院へ「行った日」のみを明記しました。すると後日連絡が来て、骨折を保護するためのコルセット関係を装着していた期間すべてを保障しますということで、数日ほどの通院の日数申請だったものが変更され数か月分もの保障金を頂きました。こんなの知らないわけですから（失礼ながら）そっと口をつぐんでしまえば素人にはわからないのに、先方から申し出てくれて手厚くお金を支給してくださり驚きました。いろいろな保険のレビューでお金がおりない守ってくれないという悲しい評判しか聞こえてこないのに、ここはなんて誠実な保険なのだろうと心から感謝しますます信用を深めました。当時たくさんの保障を決めてくださった担当者の方には心からお礼を申し上げたいです。信用ある頼れる保険のおかげで心安らかに治療ができました。

自分の停車していた車にぶつけられたのが3月
こちらも仕事が忙しく出張続きなので出張が終わり次第連絡してゴールデンウィーク前にゴールデンウィーク後に対応すると言われ6月まで連絡も来ず放置、
連絡を入れて問いただすと担当が欠勤していて誰も把握していなかったの一点張り、出張時期と重なり代車代高くつくよと言うとそれでも良いと言うので知り合いの車屋に頼んでみたら代車代をまけろ、などなど
車が直って戻ってきて、代車代もまけてやって請求書送って3週間…まだお金も車屋に払われず連絡も無いようです。
連絡したら（私も連絡しようとしていたが）との事です笑
まけてくれ電話は早いのに支払いに関しては連絡入れなきゃ一生払わないんじゃ無いんですかね笑クソです。
さて、今日また連絡入れたけど車屋さんが工賃と代車代を頂けるのはいつでしょうかね…
信用してる車屋さんに修理してもらう場合迷惑がかかる会社なので注意してください。

保険という名を冠しながら、保険の役割は放棄している会社です

保険適用外の理由は「当社がそう決めたから」で論理的な説明は何もなく、あぁこれ金払いたくないんだなって感想にしかなりません

お金を集めるのは好きだけど出すのはお嫌いなのでしょうね
もう保険も変える他ないです、新規に契約を検討してる方は、単純なな金をドブに捨ててると思った方が良いです

高速のパーキング内での事故に遭ってしまいました。
相手のある事故だったので、とても心細かったのですが、フリーダイヤルの対応も良く、事故の後何をしたら良いか、教えていただき、事故の初動が理解できました。救急車で運ばれるような事故ではなかったので、警察の連絡とかは自分でしましたが、え？これだけで良いのかな？これで、もう済んだのかな？という感じです。確かに事故直後はかなり、動揺がありましたが、電話で対応してくださった方のサポートがあり安心感があり、助かりました。車も自走できたので、事故直後なのに、そのまま家族とその日の予定のテーマパークに遊びに出かけました。その後、修理は指定の整備工場で修理してもらい、対応がわかりやすく修理も早かったです。
前の保険会社では車両に入ってなかったけど、賭け金が安くなったので、車両も弁護士特約も付けて手厚くしてたので手出しもなくほんとにたすかりました。

こちら信号停止中の追突事故で加害者側が全労災。酷い対応です。同乗者は入院するほどの怪我なのに、勝手にクリープ現象と決めてきてクリープ現象での事故で低速の衝突ならば怪我するほどとは思えない。調査してから対応するかどうか判断します。病院に掛かる・掛からないはご自由に、と自己負担を強いてきます。自賠責も任意保険も全て全労災だとその対応みたいですね。わたしは損保も資格持ってて実際に販売してましたが、被害者救済意識は皆無ですよ。警察の検証・国家資格を持つ医師の診断は当てにならないそうです。あくまでも全労災側が決めます、とハッキリ言われましたね。10対0の完全被害者側ですが、支払いしませんよ？を高圧的に言われます。なので、自賠責保険への被害者救済制度を使って自分で手続きするか、早めに弁護士対応した方がいいです。自分はこんかクソ対応する保険会社に加入してなくて良かった

被害者です。加害者がこくみん共済（全労済）に加入していました。
事故当日に病院へ来て、健康保険を使って治療するように強要されました。難色を示すと、何でも補償すると言われました。結局、健康保険を使いましたが、健康保険組合とは過失割合いを7：3で合意したのに、当方は6：4と言われ拒否しましたが、平日、9-17しか対応しない、と言われ、話合いもできないまま何年間も無視されました。数年前にWebに苦情を書いたところ、突然裁判所から調停の資料が送られてきました。住所の関係で該当の裁判所でなかったため、裁判所に相談し、とりあえず調停はなくなりました。こくみん共済側は弁護士を雇ったのですが、前述の理由から6：4を拒否すると弁護士から｢お金欲しくないんか｣って怒鳴られました。弁護士を雇え！と言われ、その後全く連絡がありません。皆無です。こくみん共済に連絡しましたが、回答もありません。
こくみん共済は契約者を大事にしているのかもしれませんが、被害者は敵とみなしています。他の口コミにもありますが、職員の言葉遣いは悪く、民間の保険会社とは全く違います。
みなさん、被害者に苦しく、辛い思いをさせないよう、他の自動車保険に加入してください。

4月中旬に共済金申請書を請求→届くまでに1週間以上かかった。イライラ度＋1★。
初めての請求だったため、申請書の書き方が分からない部分がありコールセンターに電話して確認した。が、こちらが聞いたこととは全く違うトンチンカンな返答が帰ってきて＋1★。入院中に、請求する上での必要書類を家族が電話で確認したところ、病院の医師の診断書が必要とのことで診断書を書いてもらったが、実際はこくみん共済から送られてきた診断書に書いてもらわないと認定できないと。”事前に確認した時には、病院の診断書でいいと言われたんですけど”と伝えると、”そのような電話記録は残っていません”と。＋1★。
たった数万の共済金もらうために、こんなにストレスを感じないといけないのかと思いそのまま電話で解約申し込み。”では、共済期間は4月末までとなりますがよろしいでしょうか？”と聞かれOKしたので解約できた、と思いせいせいしていたら、5月の中旬に解約申請書が届いた…。え、申請書で申込スタイルなら、電話でのあの案内なんだったの(？？？)解約手続きは書類での申請になるので書類送りますねとかの説明も全くなかったし、なんか全体的に説明不足というか配慮が足りない。マニュアル通り感すごいし、何についてもきちんと説明されない。＋1★。
そして共済金はまだ支払われていない(4月分)＋1★。

イライラ度で言うと★★★★★ですね。

敷地市駐車場内で対物事故しました。保険に入ってなかったと言うのもありましたが、それ以前に担当の対応が悪すぎる。上から目線、高圧的態度、挙句の果てには時価額が左右するに当たって時価額の意味とは？と伝えたところ辞書を引けとハラスメント的な事を言われ。事故日から後日、一回目の電話を頂いたのが営業時間外の時間。すぐに折り返した所勿論音声アナウンスで本日の営業は終了致しました。この時点でバカにされているんだなと思いました。50対50と話を進めてたのが書面で60対40
になると。止まっていたのにぶつけられたのに。納得いかず色々な所に相談しましたが結果この保険会社は自社のホームページのお客様相談室でしかダメみたいで、その担当者曰く、60対40での書面は残っていない、下げた時価額をまた上げた金額で示談しないかと。言うことなすこと変わりすぎてハラスメント担当者と同じような話し口調、内容、そりゃ営業所内の担当者じゃ被害者は晴れませんね。 示談書送り返す時にお客様の情報を大切に取り扱います。確認印鑑押された封筒ごと紛失したと言っていた割合書面おくってやろーかな！

結婚する前から妻が、この保険にしていました。
昨年に、駐車中に貰い事故をされたときにオペレーターへ電話しました。
最初から相手が当て逃げする気だったので、捕まえた
後も当然相手は自分の保険を使う気がさらさら無くて
迷って全労済へ電話しました。
結果はあなたは加害者ではなくて被害者だから私どもは対応出来ませんと言われて、アドバイスも無く
その後に自力で何とか修理代金を相手から払って
もらいました。
弁護士特約が付いている保険って大切だなって
感じていたら、半年後にトラックと接触事故を起こしました。事故の対応をお願いしたところ、担当者に連絡がなかなか、つがらないのは当たり前でつながったとしても事故処理の進捗状況をたずねると、いわゆるソバ屋出前っていう対応をされて、結果は示談交渉
にされました。
示談交渉も、事前のことわりも無く妻の保険から相手の修理費を支払い、治療費も支払っていました。
揚げ句の果てに相手への保険の支払い明細等も
当方には送られて来ずに、次回から３等級ダウンで
保険料２万円アップね🎵じゃ、ヨロピク❤️っていう内容のお知らせが代わりにきました。
軽自動車とミラーが接種しただけで運転手がケガをするようなトラックって車体が豆腐で出来ておるんかい
とツッコミたく思いながら、他社の保険に申込を
して、そちらの保険契約が完了したらすぐに全労済は
解約します。いざというときに頼りにならないんでは
保険では無いですね。

交通事故の被害者です
過失は100％相手側：こくみん共済加入者です
にもかかわらず20：80で20％を当方に要求してきました
そしてお抱え弁護士もまでいれてきました
最悪最低な会社です
みなさん　こくみん共済を管轄している厚労省の意見箱（公に公開しています）
にもの申しましょう