こくみん共済 coop ＜全労済＞の口コミ・評判 13ページ目

こちら信号停止中の追突事故で加害者側が全労災。酷い対応です。同乗者は入院するほどの怪我なのに、勝手にクリープ現象と決めてきてクリープ現象での事故で低速の衝突ならば怪我するほどとは思えない。調査してから対応するかどうか判断します。病院に掛かる・掛からないはご自由に、と自己負担を強いてきます。自賠責も任意保険も全て全労災だとその対応みたいですね。わたしは損保も資格持ってて実際に販売してましたが、被害者救済意識は皆無ですよ。警察の検証・国家資格を持つ医師の診断は当てにならないそうです。あくまでも全労災側が決めます、とハッキリ言われましたね。10対0の完全被害者側ですが、支払いしませんよ？を高圧的に言われます。なので、自賠責保険への被害者救済制度を使って自分で手続きするか、早めに弁護士対応した方がいいです。自分はこんかクソ対応する保険会社に加入してなくて良かった

被害者です。加害者がこくみん共済（全労済）に加入していました。
事故当日に病院へ来て、健康保険を使って治療するように強要されました。難色を示すと、何でも補償すると言われました。結局、健康保険を使いましたが、健康保険組合とは過失割合いを7：3で合意したのに、当方は6：4と言われ拒否しましたが、平日、9-17しか対応しない、と言われ、話合いもできないまま何年間も無視されました。数年前にWebに苦情を書いたところ、突然裁判所から調停の資料が送られてきました。住所の関係で該当の裁判所でなかったため、裁判所に相談し、とりあえず調停はなくなりました。こくみん共済側は弁護士を雇ったのですが、前述の理由から6：4を拒否すると弁護士から｢お金欲しくないんか｣って怒鳴られました。弁護士を雇え！と言われ、その後全く連絡がありません。皆無です。こくみん共済に連絡しましたが、回答もありません。
こくみん共済は契約者を大事にしているのかもしれませんが、被害者は敵とみなしています。他の口コミにもありますが、職員の言葉遣いは悪く、民間の保険会社とは全く違います。
みなさん、被害者に苦しく、辛い思いをさせないよう、他の自動車保険に加入してください。

4月中旬に共済金申請書を請求→届くまでに1週間以上かかった。イライラ度＋1★。
初めての請求だったため、申請書の書き方が分からない部分がありコールセンターに電話して確認した。が、こちらが聞いたこととは全く違うトンチンカンな返答が帰ってきて＋1★。入院中に、請求する上での必要書類を家族が電話で確認したところ、病院の医師の診断書が必要とのことで診断書を書いてもらったが、実際はこくみん共済から送られてきた診断書に書いてもらわないと認定できないと。”事前に確認した時には、病院の診断書でいいと言われたんですけど”と伝えると、”そのような電話記録は残っていません”と。＋1★。
たった数万の共済金もらうために、こんなにストレスを感じないといけないのかと思いそのまま電話で解約申し込み。”では、共済期間は4月末までとなりますがよろしいでしょうか？”と聞かれOKしたので解約できた、と思いせいせいしていたら、5月の中旬に解約申請書が届いた…。え、申請書で申込スタイルなら、電話でのあの案内なんだったの(？？？)解約手続きは書類での申請になるので書類送りますねとかの説明も全くなかったし、なんか全体的に説明不足というか配慮が足りない。マニュアル通り感すごいし、何についてもきちんと説明されない。＋1★。
そして共済金はまだ支払われていない(4月分)＋1★。

イライラ度で言うと★★★★★ですね。

敷地市駐車場内で対物事故しました。保険に入ってなかったと言うのもありましたが、それ以前に担当の対応が悪すぎる。上から目線、高圧的態度、挙句の果てには時価額が左右するに当たって時価額の意味とは？と伝えたところ辞書を引けとハラスメント的な事を言われ。事故日から後日、一回目の電話を頂いたのが営業時間外の時間。すぐに折り返した所勿論音声アナウンスで本日の営業は終了致しました。この時点でバカにされているんだなと思いました。50対50と話を進めてたのが書面で60対40
になると。止まっていたのにぶつけられたのに。納得いかず色々な所に相談しましたが結果この保険会社は自社のホームページのお客様相談室でしかダメみたいで、その担当者曰く、60対40での書面は残っていない、下げた時価額をまた上げた金額で示談しないかと。言うことなすこと変わりすぎてハラスメント担当者と同じような話し口調、内容、そりゃ営業所内の担当者じゃ被害者は晴れませんね。 示談書送り返す時にお客様の情報を大切に取り扱います。確認印鑑押された封筒ごと紛失したと言っていた割合書面おくってやろーかな！

結婚する前から妻が、この保険にしていました。
昨年に、駐車中に貰い事故をされたときにオペレーターへ電話しました。
最初から相手が当て逃げする気だったので、捕まえた
後も当然相手は自分の保険を使う気がさらさら無くて
迷って全労済へ電話しました。
結果はあなたは加害者ではなくて被害者だから私どもは対応出来ませんと言われて、アドバイスも無く
その後に自力で何とか修理代金を相手から払って
もらいました。
弁護士特約が付いている保険って大切だなって
感じていたら、半年後にトラックと接触事故を起こしました。事故の対応をお願いしたところ、担当者に連絡がなかなか、つがらないのは当たり前でつながったとしても事故処理の進捗状況をたずねると、いわゆるソバ屋出前っていう対応をされて、結果は示談交渉
にされました。
示談交渉も、事前のことわりも無く妻の保険から相手の修理費を支払い、治療費も支払っていました。
揚げ句の果てに相手への保険の支払い明細等も
当方には送られて来ずに、次回から３等級ダウンで
保険料２万円アップね🎵じゃ、ヨロピク❤️っていう内容のお知らせが代わりにきました。
軽自動車とミラーが接種しただけで運転手がケガをするようなトラックって車体が豆腐で出来ておるんかい
とツッコミたく思いながら、他社の保険に申込を
して、そちらの保険契約が完了したらすぐに全労済は
解約します。いざというときに頼りにならないんでは
保険では無いですね。

交通事故の被害者です
過失は100％相手側：こくみん共済加入者です
にもかかわらず20：80で20％を当方に要求してきました
そしてお抱え弁護士もまでいれてきました
最悪最低な会社です
みなさん　こくみん共済を管轄している厚労省の意見箱（公に公開しています）
にもの申しましょう

シンプルかつ、必要最低限の保険が安価で入れるのでお守り代わりに加入していました。

月々の保険料は、クレジットカード払いには対応しておらず口座引落のみです。
さらに、楽天銀行や住信SBIネット銀行などのネット銀行も非対応で一般的な口座がない場合は加入できません。

持っている口座をネット銀行一本に整理したところ、支払いに対応していなことから「やめて頂くしかないです」とカスタマーサポートの方から言われ、解約しました。

サービスに不満はありませんでしたが、支払い方法がもっと柔軟だとありがたいです。

長い間加入していた全労災の古いタイプの医療保険から　新規の新しい医療タイプに切り替えを行って安心していましたが　この度病気になり手術をしました。

診断書も添えて書類を送付を行いましたが　いつまでたってもなんの連絡もなくこちらから電話したところ　切り替えも新規の加入扱いになり　加入から２年未満の方は　調査を行い書面を持って支払うかどうかの回答となすと言われました。

保険内容免責期間にも該当しておらず　そう言ういい加減な保険なら最初から伝えるべきであり　わかっていたら別のところに加入をしていた。　保険対象になっても　後付けの説明をしてきて意味ない説明を繰り返ししてくるだけで　補償金を支払わない会社ってどうなのかと思う。
新規はもちろん　既存の方もこの会社から切り替えた方がいいと思いますよ。

契約時、契約後一週間は免責であるという説明一切無しどころか、「明日から適用になるので安心ですね」と言われた。

運悪く1週間以内に災害に遭い、報告したときも、その後問い合わせたときも、免責の説明はなく、いつも適用になりますとの回答。

ところが、一ヶ月半以上だって、免責だから火災共済で部分的にしか払えませんとのこと。

他にも一切説明を受けていないルールに基づき、免責扱いにされた件もあった。

事前に何も言わず、申請後に、それは免責、これも免責、と言う。
不信感しかない。

息子が雪道で事故ってしまい、対応が最低でした。相手の保険会社の言いなりで全くこちらの条件を無視、すべて対応が遅く間もなく1か月になろうとしているが全然動きなし、不安は募るし精神的にやられました。次回の更新はしないで別の保険会社に入る予定。安い保険はそれなりです。
良い勉強になりました。