こくみん共済 coop ＜全労済＞の口コミ・評判 14ページ目

このCOOPマイカー共済は絶対に加入しない方が良いです。
人事異動とやらで、代わったベテランらしき、
おケガ担当の担当者が威圧的。
治療中にも関わらず、保険調査会社の調査が入る旨を伝えて
脅してくる。
ココの口コミに書かれている対応と全く同じ対応をされた。
二度と関わりたくない「こくみん共済」です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
当方過失ゼロの事故により相手方の保険会社がこくみん共済でした。
自分が被害者側なのに何故高額な医療費支払わないといけないのか…。
事故当日（15:00頃です）病院で保険会社から連絡入ってないので当方が支払いをしました。３日後、ようやく共済担当者から電話があり医療費の払い戻しも共済担当者に病院に共済側から電話しておくので当方が行けと言われ病院へ行くと病院に支払った当方が保険会社に請求して下さい、と保険会社から連絡ありましたと言われ
その連絡も共済側から当方に無く、知らずに共済側担当者に言われた通り病院へ行ってそのような事を言われ腹立たしく思い電話をすると明細書当方がもっているでしょ？と他にも上から目線で威圧的に担当者は喋るので被害者である私が何故あちこち出向いて何もかもしなければならないのか共済側がして下さいと言うとそれじゃあ払い戻しはうちがします、明細取りに行くので同意書書いてもらえますか？と言われ何の同意書ですか？と2度聞いても言ってくれませんでした。そんな保険会社ある？？　
何だかなぁ…初めての大きな事故にもかかわらず怪我もなくよかったと思う反面、新車を廃車にされ相手方の保険会社に振り回されて怒りしかないですね。
未だに何の連絡もないし対応最悪だし。
まだまだ言いたい事はありますが他の方の口コミと同じです。

当方の家庭でも数十年、家族全員　自動車、生命保険、火災保険などこくみん共済に多数加入していますが今回、被害者側である当方が凄く嫌な思いや理不尽な思い、連絡対応も遅い、悪いなど色々こくみん共済の事が見えて家族で話し合い、解約して全部他保険会社に加入する事にしました。
自分がこれから先、あってはならない事ですが過失などで相手側に今回当方の様な対応をされては嫌です！
もし、この口コミをこくみん共済の上の方が閲覧されてるならこれだけは言いたいです。
掛け金安くて補償が良いだけでは無いですよ？多少高くても窓口となる担当者や受付者の対応で人は変わります！
お忙しいのも分かりますがもう少し部下や社員の教育などお願いします。
全員が全員　当方担当者みたいな方ではないと思いますがとても酷過ぎましたので口コミさせて頂きました。

【良かった点】
無し

【気になった点】
対応最悪

【今後も引き続き利用・使用したいか？】したくない

全労災加入者に追突されました。１０対０で治療を開始。初めて話をした時から担当者はお見舞いの言葉を言いながら笑っていた。その後、通院治療をしたが、「治療をしても症状が改善しないのであれば治療の効果がないのと一緒」と言われ、治療を打ち切られた。後遺症認定申請をしたが、非該当。
治療が長引いた際には、徐々に高圧的な態度と言葉遣いになっていった。
また、電話をした際に他の電話で話中との事だったので、折り返しを依頼したが、1時間以上待っても折り返しの電話はなかった。交通費の清算に関しても最後に確認させてもらうと言っていたにも関わらず、何の連絡もなしに清算されたことになっている。最初は親切に対応していたように思うが、徐々に高圧的な態度になり、医師の資格もないと思われる担当者から治療の効果はないと言われたのには閉口した。本当に最〇の担当者でした。

玉突き事故で追突された側でしたが、全労済の対応は本当に最悪でした。
担当はコロコロ変わる、変わった所で挨拶はない。
こちらから連絡しない限り、連絡はありませんでした。
病院に通院してる間も、まだ痛いと言っているのに、今月いっぱいで終わりでいいですよね？と言われました。
1番ビックリしたのは物損の金額を上乗せして払う場合は人身の休業損害は認めないと言われたことでした。
物損と人身を一緒に考えるなんて初めて聞きました。
結局、個人では話にならなかったので弁護士にお願いして今も話をしている最中です。
10月に事故して半年以上…いい加減解決して欲しいです。

ほんとに物損も休業損害も払わない保険会社なら看板おろせと、、、
保険会社が払わないなら、事故を起こした相手に直接請求したいくらいです!!

私は被害者の方で、相手の方がこちらの保険だったのですが、10対0の事故で、最初はお体のちゃんと治してくださいと言っていたのに、3ヶ月近くなったら、頻繁に連絡が来て、そろそろ3ヶ月になりますので、示談のお話しをしたいと電話がある度言われ、痛くても中々仕事を休めなかったので、病院にもあまり行けなかったので、中々治らず、体の調子は悪く、電話の件でも精神的にも追い詰められてしまい、自分の保険会社に相談したら、弁護士特約がついてるので、そちらを使用するよう勧められ、相手の保険屋さんにそう伝えると、弁護士を通すなら、今月いっぱいで、保険対応を打ち切ると強い口調で言われ、その後は自費で病院に通ってください。後その自費で通った分のお支払いは弁護士との話になりますが、認められないと思うと、軽い脅迫のような感じでした。後休業補償？振込もかなり時間がかかります。

相手がこちらの保険に入ってました。
止まっていた私の車に前の車が突然バックしてきてぶつかってきました。
10対0で
物損（車）は全額保証しますが、通院代はお支払いできませんの一点張り。
暫く問答を続けていると『通院の必要性は無いと此方では判断しましたので。』余りにもふざけた対応に本当に憤りを覚えました。
自身の保険会社にその事を告げた所、『車の状態も確認せず、何を根拠にそんな発言をしているのか？』と首を傾げていました。
事故後の対応、保険会社の対応、通院と時間だってかなりのロス。
更には身体に痛みがあるのも苦痛である被害者に対し追い討ちをかけるように嫌な思いをさせるこんな保険会社に加入してる人の気が知れない。
本当に入らないほうがいいです。
因みに整形外科で診察してもらった所　携帯捻挫　でした。

私も他の方の悪い口コミと同じ目に遭いました。びっくりです！皆さんが本当に悲しく憤りを感じておられるのですね。
下記は当方の件です。
もらい事故を起こして、相手方が全労済の保険でした。
事故の相手は腰の低い誠実な方で何度も謝罪され申し訳無さそうにしておられたため相手に関しては憤りはありませんでした。
しかし、全労済から電話がかかってきましたが、謝罪もなく身心を心配する言葉もなく、いきなり保険の過失割合について「あなたも走行していたのだから過失がありますからね。わかりますよね。」と攻撃的に上から目線で言われました。
とても怖かったです。
こちらの保険会社との交渉も全く進捗していない様子ですし、一方的に過失割合を決められて納得しろと？
その後、こちらの保険会社にお願いし過失割合は9対１で終了。

事故で心身とも傷ついているのに、さらに追い討ちをかけるような会社です。
示談にできる話しも、全労済が水を差し被害者をさらに怒らせるような対応でした。

私なら、保険料が安くても、肝心な、気持ち良く事故の交渉ができない、それどころか被害者を怒らせるような会社とは契約したくないと思いました。裁判沙汰にもなりかねません。何の為に保険に入っているのか？銭失いと同じです。無料でも入りません！何がやりたい会社なのか全く理解不能でした。

今の時代にこんな高飛車な会社があるなんて驚きです。時代錯誤も甚だしいです。

※星をつけないと評価に反映されないため、星1にしています。
（星ゼロにしている方があまりに多くこの評価になっていますが、ひとつひとつ読んでいくと、実際の評価はもっと低いことがわかります）

相手の車が前方不注意でこちらの自転車に突っ込んできた、という事故で、加害者の加入保険がここでした。
当初は信頼して話を聞いていたのですが……
警察とも状況を確認して「明らかに車の過失」との話になっているのに、保険会社は初手から「事故の記憶は定かじゃないんですよね？あなたにも過失があったんじゃないですか？」と切り出してきて、その後もことあるごとに「まず払えないと主張する/低い金額を提示してくる」「追求すると覆る、セットで恩着せがましく、こちらが悪いように言われる」ことが続きました。

さらに連絡自体も「メール応対はしていない」「こちらの業務時間に合わせろ」と、記録に残らない口頭のみで、何度頼んでも業務時間内に電話をかけてくるので、メモ以外会話記録が残らない、まともな判断も難しくなる、会社での業務にも支障をきたすありさまでした。
（正直、何度加害者に直接連絡しようと思ったかわかりません）

結局私はたまりかねて弁護士に依頼し、交渉を任せました。
幸いこちらの保険会社の特約を使えましたが、着手金で100万円かかりました。まともにやればどうやっても大赤字です。
もし特約をつけていなかったら泣き寝入りするか、ずっと仕事中にかかってくる電話の応対をし続けなくてはならなかったと考えるとぞっとします。

事故の被害そのものより、保険会社のせいで精神的にも業務的にもダメージが増え、膨大な時間を費やすことになりました。
加入者さんにとっても、いらない逆恨みをかいかねません。
絶対に加入しないでください。

ロードサービスを呼んでも全国的な大雪で来られないと。うちの地域は全く大雪でもなんでもないし、自分で他のロードサービスを探せとかなり冷たくあしらわれた。困っている時に使えない保険なんてお金を払っている意味がない。全くの無駄。解約します。

特に対応が良くないのが、人事異動とやらで交替したベテランらしき担当者。
先日、症状確認の連絡があり、今月いっぱいくらいでと伝ええると、「それでは、3ヶ月以上になるので、保険調査会社の調査が入ります」と脅しの回答。
ケガを負っている人に、ありえない対応。
絶対にCOOPマイカー共済への加入はおススメできません。
加入をお考えなら、控えた方が良い保険会社で間違いありません。