こくみん共済 coop ＜全労済＞の口コミ・評判 16ページ目

保険料は安いですが、インターネットで申し込みできない上、案内や説明も雑です。電話で申し込むので、オペレーターが等級や車両保険金額を間違えたまま、保険料計算がされた証券の送付がありました。免許証のコピーも要求されます。
先日、追突事故被害に遭い、弁護士特約の請求をしたにもかかわらず、20日以上、弁護士の手配をしていなかったり、被害事故で相手が全賠で相手に怪我がないにもかかわらず、本人確認のため私の自賠責コピーがいると言ったり。
普通の常識を持った担当者ならば問題なかったと思いますが、全労済は外れくじの人が多すぎる😂

かなり前になりますが電話対応が最悪でした。脳疾患により認知機能が低下してた親がお金の管理ができなくなり2,3か月程保険料が支払われておりませんでした。入院後に保険関連の資料を代理で整理した頃には失効解約扱いに。確かに自己責任と言われればその通りです。ですが電話で対応した女性の「そちらの事情は一切聞きません。失効してるので問い合わせ自体無意味です」的な対応には本当に腹がたちました。少額の掛け捨てとはいえ何年も何年も保険料払い続けていざ病気になったら「もう関係ない」とばっさり。
出資金がいくらか戻ってくる云々の話もこちらから改めて問い合わせるまで一切説明がありませんでした。
困ったときの保険屋さんのはずなんですけどね。弱ってるところを足蹴にされ唾を吐かれた気分でした。

持病があり、県民共済に相談した際オペレーターからすぐに連絡があり事情を説明して、条件付きで加入できますとの返答をもらい、証書が送られてきました。大体全ての行程で2週間くらいですみました。　　　　　　　　　　　　県民共済で補えない分を国民共済でと思い申請しましたが、待てど暮らせど１ヶ月半何も返答がありません。こちらから再度どうなっているのか問い合わせると、只今審議中とのこと。それから半月以上待ってようやく届きました、あなたは持病があるので無理ですと。申し込んでから催促して結果がでるまで2カ月以上かかりました。　　　　入れないのは分かりましたが、国民共済の対応ってちょっとズレてません？

解約手続きで連絡し、書類送るので返送して下さいとの事で話がついたのに、毎日電話がかかってくる。仕事があるので電話に出られるず留守電にもメッセージがない。かけ直してみるが、連携が取れていないのかなぜ電話したのがわからない様で5分も待たされて···。用があるなら留守電に担当者の名前と用件入れておいてほしい。そして仕事をしている人の身になって時間指定で連絡する段取りをとって頂きたい。
ホント解約して良かったとおもいます。

過失割合が低いと言っていた男性から担当者が途中でかわり、威圧的で全否定をするような女の担当者になった。
もらい事故だったが、相手の会社や相手の主張を聞き、当方動いていなかったのに、動いていたといわれた。
（中々対応されないため、ディーラーさんに事故の写真を撮って送るように言い、写真を見ると車が動いていたあとだと言ってくる（ディーラーさん曰く動いたような事故痕ではないとのこと））また、過失割合が大きいと当初と食い違うことを言ってきた。
あったことをそのまま伝えると、そんなはずはないと言うように、ヒステリックに声をあらげて否定してきた。
事故から半年以上経つが結果は出ず、話し方も態度も最低。

契約者より事故相手の言葉を信じる最低な担当者でした。「向こうはこう言ってるので」と担当者が私に話して来たので、警察に問い合わせて捜査上可能な範囲の回答から裏が取れてるので、相手は嘘ついてるからそんなこと言ってるんだと思いますけど。と話すと「あー(気づいた？ような感じ)」の返事をしていたおバカさん。また、事故の話を聞いただけで頭に全部入ってるので過失割合はすぐわかると、先入観の塊で面倒だからさっさと仕事終わらせたいと言う感じで、相手に対して投げかけた質問の回答を一切もらってこない、聞いてすらいないんじゃないかという対応。相手が回答しないなら回答はありませんでしたと教えてくださいと言ったのに、その連絡すらない。弁護士特約も社内会議で使わせないことに決まりましたと、最低な担当者と会社でした。契約者をばかにしている会社なので更新しません。

水害で床上2メートル近く水没しました。
家具やTV等は全て全滅してしまいました。
保険に加入してましたが、出たのはほんの見舞金程度。
担当者か言うには完全に流されてなければ満額は出ないと言われました。
流されてはいないけど完全に水没して使えないんだから同じでしょ？と言いましたが、決まりですからのゴリ押し！
未だに納得してません。

契約内容変更の際に、オペレーター自身が「少々ご面倒な手続きになります」と前置きし、説明。確かに面倒でとても分かりにくい説明だったので、確認したところ、「～と言いますと？すいません、どのような質問でしょうか？」と、私が質問した言葉をその通りに繰り返し、まるでバカにしたように質問し返されました。
最後まで感じ悪く、内容を確認することなく突然「では宜しくお願いします」と言われて終わり……
お金のことなので、不安で仕方ありません。
礼儀としても普通、「私、○○が承りました」で会話を締めくくるのが常識ではないでしょうか。
会社の窓口であるオペレーターの教育、きちんとしてほしいです。
全部解約すれば良かったと思うくらい、まだ腹が立っています。

　日光街道でノンブレーキで突っ込まれたのが2020年11月末、当方が被害者です。
車輛関係の連絡が無いので、主人が連絡したところ、担当女性は「奥様(私)にお伝えしております」
「は～連絡受けてないけど」嘘を軽く吐きます。
病院担当は子供の名前を間違えた書類を送りつけ、此方から名前違うんだけどの連絡をするも、
「訂正２本線で直して下さい」「通院は３か月で終わりにして下さい」「お子さんは若いから通院は大丈夫ですね。」あり得ない。
こんな保険に加入している人間も言わずもがなの、人間だった。

加害者がこくみん共済の任意保険加入者なら、迷わず弁護士特約を使うのをお勧めします。
私も使いました、弁護士もあきれる物言いだと、お願いした先生が言っていました。
この保険会社は料金が安いだけ。
加害者は弁護士特約も付けていなかった付けられない人間が加入する、安いだけが売りの保険です。