いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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いまどき見積もり程度で
このご時世、個人情報全部入力しないと見積もりまでたどり着けないとか有り得ないですね
この会社大丈夫なのかな？という感想です
保険料がいくらかはわかりませんでしたがその時点で検討外にしました
個人情報を抜くならせめて契約をしてからにしてください
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事故対応
１００パーセント過失の対物事故で動けない相手車両の移動を自分の保険で対応出来ないと断られた。
公共交通機関の少ない山間部で被害者の方を３時間以上待たせて結局被害者の方の保険レッカーを呼ぶことになりまして。
被害者の方の印象も悪く、酷い事故対応です。
契約者の移動はすぐ手配できますが、被害者の対応は出来ないなんて最低の事故対応です。
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事故時の対応が最悪
駐車場における事故時の過失割合が先方０、当方１００で考えていると一報あり。しかし、駐車場では駐車位置から通路へ出る場合は 通路側の方が優先され過失割合３０とネット検索で判明。それを事故対応に説明し当方３０と何度も説明したが話をそらされ該当せずの1点張り。再度、基本的な考え方を繰り返して軌道修正する運びに。全くの素人で、大学でたばかりの担当者で教育できていない。それなりの知識がないとここの保険は危ない。
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問題外
車をぶつけられ、途方に暮れている時に、優しい言葉の一つもかけられない、人としてどうなんだろうか、窓口の人が素人なのは仕方ないとして、詳しい話を上司としても、冷たい、話しを把握できてないなら、確認して後でかけますの一言が何故ないのか
こちらは駐車場に車止めていて、ぶつけられ、何の過失もない
何でそこまでの態度を取られないといけないのか
会社だけのネームバリュー
中の人材はひどいものだ
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追突事故処理
当方他社保険契約ですが、相手方契約「チューリッヒ」の事故対応についてです。
一般道で車間距離不保持違反車に追突されましたがチューリッヒからの連絡は「契約者が納得していないから10:0は認められない」の一点張りで放置。結局裁判することになりました。自分はチューリッヒと絶対契約しません。星一つももったいない。
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よくやってられると思う損保
継続手続きをしようと思ったら、システムの欠陥で出来なかった。問い合わせると、分かりづらくて申し訳ありません、だと。システムの不具合を分かりづらくと言うかね？いご、似たようなことの繰り返しし。解約した。
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安いけど。。。
・問い合わせは基本メール。他の格安損保はちゃんと電話で対応してくれます。
・JAF代わりとなるレスキューサービスは別料金。他は基本サービス。
安かろう悪かろうなサービス内容に注意。
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事故相手がチューリッヒでした
真横からぶつけられ相手の保険がチューリッヒでした、こちらは車はもちろん予想以上に怪我をし仕事を休み通院しましたが連絡等はこちらからしなければ動いてくれず休損も連絡してから書類を用意して送るので返送して下さいとの事で日数も当然掛かりましたしこちらとしては通販型はやはりフットワークが重い印象を受けました掛けてる本人は安くて良いかもしれませんがこちらとしてはこちらの保険と違い対応が悪く感じました
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電話応対の教育がなっていない！
当て逃げ事故の連絡をしたところ、電話に出た女性の応対が、早口、高飛車、語尾を上げた小馬鹿にした話し方でイライラさせられた。不愉快極まりない。契約を見直しする。
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今回事故にあい私が入ってました
今回脇道から加害者が出てきて私がブレーキ間に合わなくぶつかる事故おきました。
最初の対応は早かったですし修理費の見積もりまでは、早かったですが
その後の対応が遅く。ラインで聞いても返事は、次の日にもこない
申し訳ないですが
今回の事故で
保険会社変えるつもりです。
安さだけで入ってましたが
他は、高いが安心をお金で買わなきゃいけないなぁて感じました。
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