本音本音

チューリッヒ保険 自動車保険の口コミ・評判 33ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 -
  • サポート -

継続する場合は注意

初回加入時の保険料から次回継続する保険料の方が高くなりました。
等級は無事故で1つ上がるのに保険料は上がりました。

初回加入時はネット割引が高額なのに、継続時は1500円しか値引きがないことが原因だと思います。
どこの自動車保険も初回の割引額が大きいので、継続はせずに面倒ですが乗り換えるのがおススメです。
因みに、乗り換えで同じ保険内容で15000円くらい安くなりましたよ。

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1.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

継続拒否

新車で加入し3年間無事故、保険金請求なし、自分自身の情報に何も変更はなく思い当たる事がないのに突然継続契約辞退の通達が来ました。理由は説明できないそうです。保険料は確かに多少安かったですが、不便かつ不愉快な思いをしています。
おそらく高いオプションを申し込まない儲からないユーザーで、確率的に保険金請求が発生しそうと計算されたのでは。長く付き合ってはもらえない保険会社とわかりました。他社と迷っているならチューリッヒはやめておいた方がよいです。

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最悪

事故を起こしたら最悪です。相手が無保険だったので
過失割合も示談書も何も対応してもらえませんでした。
値段が安いのには訳が有ります。
事故を起こした時には非常に危険な保険会社です。
こんな酷い対応の保険会社があるとは、
驚きました。
二度と関わりたくありません。

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1.00

最悪

あっては行けないことですが、何度か事故にあい、お世話になりましたが、話し方がマニュアル化してるのか、最初の挨拶がみなさん同じでロボットみたい。

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1.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

この保険会社はマニアル通りしかしない会社です
困って相談しても無駄 ロボット回答!
事故を起こして 緊急連絡したが
10分繋がらない !やっとオペレーターにつながったが
大変混み合っているのですみませんだけ
人増やせよ!て感じ
安いだけで対応悪い
考えている人はやめた方がいい!
第三者賠償金を請求したが ここの会社は支払い受理してくれなく はかの会社は支払いしてくれました
やめた方がいいです

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車両入替の手続きすら出来ない

車両入替の手続きすら、メールを通しても、只今大変混み合っています8日後に連絡します、?

解約しました。

この保険に入ってはいけません。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

値段が安いだけ、最低最悪の自動車保険です

保険料が安いだけ。
事故にあったら、相手の保険会社ともろくに交渉しない。修理代は見積り取りにいかされて、取ってきても別にいらない。とか修理代はいつも間にか工場と話を勝手にして値段が上がっても連絡の1つも無し。値段が上がった理由をきいても自分で調べてください。保証の連絡もなし。あり得ない程失礼な自動車保険でした。
絶対に加入はしない方がよいです。

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1.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

担当者が仕事しない

事故を起こして当日はなんとか大丈夫だった。(ロードサービスでかなり待たされたが)事故後、担当から連絡がまず遅い。こちらから送らないと全然連絡が来ない。メールしても無視される。こちらがキレたら逆ギレしてきて、心無いごめんなさいを言うばかりでした。示談するのにも長引いてしまいました。二度と加入しませんし、友達に勧めることもしません。あの担当は本当に社会人として、人間として大丈夫なのか、と思いました。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

話にならん

簡潔に話します。
事故しました。
すぐチューリッヒに電話しましたが40分以上話中でした。
その間 警察 相手の保険屋がきて現場検証などおわってしまい、その後やっと電話がつながりました。話になりません。
その後担当の方
専門用語を早口で説明していただき非常に優しくない保険屋と認識しました。

おすすめはしません。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故対応が適当

子供レベルの対応で、ロードサービスも最悪、なかなか来ないし、車の操作がよくわからない。車種わかってるんだから、操作わかる会社を呼んで!!9時過ぎにロードサービス呼んで、来たの11時半ごろ。来てから車を乗せるまでに1時間半近くかかった。車は普通に運転して乗せれるナンバープレート取れたぐらいのこと。あり得ない最悪でした。熱中症になる。チューリッヒは卒業します。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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