ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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10対0の事故で対応された側です
駐車場でのもらい事故です
相手10割の案件(相手の保険がチューリッヒ)
日中は電話出れないので､まずこちらの保険会社に連絡通すように伝えてたけど、仕事中に着信、18時からなら対応可能と答えるが「当社は17時終了なので無理」と返答される。
こちら被害者なんですけど24時間対応なんじゃないか?と文句言ったら
24時間対応は事故発生受付のみで、交渉などは定時でしか対応しない。とオペレーターが明言
コチラ10割の被害者です。無理な時間も言ってないと思います、残業してでも対応するべきでは？
被害相手との交渉対応最悪
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保障内容以前の問題
医療保険の申込みをしました。
ネットからだったのですが、申込みの審査中にもかかわらず、私のクレジットカードから保険料を引き落とし、契約不受理にされました。お金は引き落とされたままです。
ありえません！これが大手の保険会社のすることですか？
契約前から保険料をとるなんてありません！契約がなされないのなら、お金を返して！
このことは然るべきところに報告させてもらいます。
みなさんも気をつけてください。ここは契約前に保険料を取って契約をしない会社です。契約してはいけません！保障内容以前の問題です。
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いまどき見積もり程度で
このご時世、個人情報全部入力しないと見積もりまでたどり着けないとか有り得ないですね
この会社大丈夫なのかな？という感想です
保険料がいくらかはわかりませんでしたがその時点で検討外にしました
個人情報を抜くならせめて契約をしてからにしてください
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自分都合な会社だと思いました。
自動車保険契約していたがいきなり書留にて継続拒否の通知が来ました。理由を尋ねてもお答え出来ませんの一点張り。保険請求や滞納など一切ありませんでしたが。
チューリッヒ自動車保険は2度と契約しません。
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電話対応遅すぎ
契約更新の電話が遅すぎ つながるまで30分
ようやく電話に出たと思ったら、バイクの担当ではないので、すぐに電話かけ直す との事
バイク保険担当から電話かかってきたのは、40分後
保険継続の電話に1時間以上 時間かかりすぎ
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最悪です。 更新のメール、電話もなく、証券も送ってこない。 そのまま引き落としを続ける。
三年前に賃貸保険を申し込もうとして、間違えて損害保険を申し込み、すぐにキャンセルしようとしたところ、解約フォームなどがわからずに問い合わせフォームに連絡しました。
しかし、解約については書面でとあり、そのまま引き落としが始まりました。
多忙のため忘れていたところ、最近になってその保険がいまだに毎月１８８０円引き落とされていることに気が付きました。 3年間、更新の案内のメールも電話もなく、また新しい証券を送ってくることもないままです。 これはとんでもないと思い、早速調べても解約はウェブではできないし、メールも来ていないため契約の状況もわからない。 コールセンターに電話したところ、全然つながらない。 15分ほど待ち、やっとオペレーターにつながり、なぜ証券が来ないのか、なぜ勝手に更新しているのかと聞くも「そのような規定になっております」としか言わない。 おそらく派遣のオペレーター？ 後ろで何か指示している声も聞こえるが、そんなに言うならあんたが出ろよと思いながら、面倒になり解約を申し出る。
すると「解約のお知らせを送りたいので住所を教えてください」とのこと。
なんの知らせもないまま、引き落としだけし続けて、解約のお知らせは郵送？ 契約者の確認もなく更新し続けるし、引き落とし続けていたのにそこだけは郵送とは。。 お断りして終了。
簡単に契約させて、解約は複雑、更新は勝手にして、引き落としも続ける。 なんのメールも証券もないので、これ気がつかないで引き落としされている人たくさんいると思います。 ご注意を！
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ネット見積り気軽にできない
自動車保険更新の為、ネット型保険をPCから複数見積りしたがチューリッヒの場合、個人情報の入力が多くフリーズしたりする。気軽に見積り、概算が分かるとは思えない。加入しなくても個人情報をさらけ出している様で面倒くさい。個人情報入力を省略して欲しい。
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