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チューリッヒ保険 自動車保険に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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361件中 311〜320件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2021.04.15
カードで加入したらだめ
保険料が安いのは一年目だけ
勝手に自動継続特約なんかつけられて、大幅値上げで見積もりもメールも無く前月に引き落とそうとします。幸いカードの使用期限が切れて新しいカードになっていたので難を逃れました。
ちなみに、よく行くコンビニに突っ込んだ車がチューリッヒの保険加入だったらしく、２ヶ月間ベニヤ板でした。
聞くと保険会社が金払わないって言ってました。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2019.03.07
更新の値上がり
無事故無違反で、更新の際 同条件で 約一万円値上げになりました！
たずねると、当社の調査で、貴方の車種 年齢 お住まいなどが事故率が高いので、値上げになりました、とのことでした。。
契約者には関係ないですよね？💦
しかも 一万円のアップです(´・ω・`)
1
- まーくんさん
- 投稿日：2019.12.27
新手の振り込め詐欺？？
契約してから２ヶ月経つのに全く連絡なし！保険証券すら送られて来ない！不安になって口コミ見たら最悪な事しか書いてないし、金だけ取って放置？振り込め詐欺ですかね？明日解約します。
5
- とくめいさん
- 投稿日：2019.08.08
チューリッヒ最悪
チューリッヒのネット専用保険
ネットでは古いので契約していましたが少し高かったので他社で契約しようとすると自動継続で解約できなくなっていました。見積もりにも契約時にも自動契約を選ぶところはなかった。
事故対応以前の契約対応が悪すぎ。
電話をかけても出ません。
応対は全てメールのみ。
勝手に自動継続するな。
3
- 東さん
- 投稿日：2019.10.13
ロードサービスが繋がらない
オペレーターに繋がるまで、かなり時間がかかります。人件費を節約しすぎでしょう。30分以上待たされました。
6
- 対応 悪王さん
- 投稿日：2022.04.14
交渉力が無く相手保険会社の言いなり
こちらが被害者にもかかわらず、相手保険会社の女性から提示された補償金額で即和解しようと思っているのかこちらの切なる要望も伝わらず、しかも2ヶ月もまったく進歩がありません。進捗状況もこちらから連絡しないと状況を聞くことができません。大手会社だから横柄な態度なのかな。
もっともっと被害者の立場になって迅速な処理をしていただきたいと思います。
事故対応
0
- miyaさん
- 投稿日：2021.08.04
対応悪すぎる受付
フリーダイヤルからかかってきた受付らしい女性。
すっごく感じ悪い！！なぜに怒っているのか！
2日放置されていたので、どうすればいいのか聞きたいだけ、
早急にお返事くださいと伝えただけなのに
「こちらに言われても困ります。アジャスターではないので！」と、
こんな対応ありますか？！
担当の方、変えていただきたいです・・・
もう、対応してもらいたくないです
2
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.11
最低な保険会社
何もかも対応が遅い保険会社。
追突事故で追突してきた相手の保険会社がチューリッヒで非常に対応が悪い会社でした。
担当者とはなかなか電話が繋がりにくいし、繋がっても確認中、書類が整ううんたらかんたら言って対応しようとしない。
先延ばししてこちらが諦めるのを待ってるかのような対応。
事故対応
2
- カリフラワーさん
- 投稿日：2022.12.26
オペレーター酷い
私は被害者です
私からすると加害者の方とロードサービスの対応は大変紳士的で良かったです
何一つ不満は有りませんでした
ただ対応したオペレーターの対応が酷い
電話越しに絡まったタンを切る
タンを切るなとは言わないが受話器を抑えるとか対応有るのでは？
イキナリで耳鳴りで凄い不快
しかも担当者は凄い威圧的で被害者側を明らかに馬鹿にした対応
こんなところが顧客満足度NO1？
とにかく不快しかない
事故対応
1
- 三平さん
- 投稿日：2021.01.08
ロードサービス低下です。
パンクしたので、ロードサービスを受けたのですが、現場ではパンク修理できないそうです。簡単な故障は現場対応が出来なければ、使えないですね。仕方なく自分で処理しましたが、JAFの会員にならなくては駄目ですね。
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