セカンドストリート 店舗買取の口コミ・評判 16ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
貰い物のメンズジャケットを息子たちが誰も着ないので買取をお願いした。

【良かった点】
なし

【気になった点】
受付で事前に価格によっては買取をお願いしない旨を伝えたのですが、Pontaカードの提示を求められました。買い取って貰うかもまだわからないのに何故個人情報を出さなければいけないのか。買取が決まった時で良いのではないかと思いました。しかも私は電子カードなので携帯を持って行かれてしまい、ずっと目で追っていましたけど（低めのパーテーションがあり、よく見えなかった）他の情報を抜き取られてはいないかヒヤヒヤしました。銀行のアプリ等も入っていますし、目の前でバーコード読み取りをして欲しいと思いました。買取はして頂かず帰りました。
ゲオ系列？提携?の張り紙を見た時は失敗したと思いました。。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
2度と行かない。

熊本の某店舗で使用しなくなった、状態の良い最近のニューバランス996のスニーカー2足と状態の良いブランドのバックパック2点、その他抱っこ紐等査定してもらいましたが、結果は60円。ほとんど買いとれませんが何点か当店で引き取りだけさせてもらいますと言われたので、ちなみにどの商品ですかと聞くとニューバランスのスニーカーやブランドのバックパックを持って来て、こちらですと言われました。えっ？という顔をしたら、引き取りだけはしますと商品を持ち帰ろうしたので、もう全部持って帰りますと言い帰りました。ニューバランスなど人気のスニーカーは強化買取項目に入っているのに、買取価格がつかないなんて、どれだけ無知な方が査定されたのかなと思いました。ちなみに査定されたのは年配の方でした。ここまでくるガソリン代がもったいなかったし、もう２度とセカストの買取には行かないです。

クチコミ見て興味本位で、ヴィトン×NBAコラボモデル、数回使用のキーポルを買取に持って行きました。
もちろん正規店購入の100%本物です。
ギャランティーや購入時のレシート等、付属品全て持って行きました。
買取価格はなんと1.000円でしたよ。
笑ってしまいました。
理由はネットで検索して出ないから偽物だと思いますだそうです。
こんなモデルは見た事ないからとの事。
付属品に関しても全てコピーできるとか言ってました。
いや百歩譲って偽物なら1.000円でも買取ってはダメでしょ。

もちろんキャンセルしましたが、その時に今なら特別に個人的に10.000円で買取りますと別のスタッフが言ってきました。
それ個人的に買ってメルカリとかで売るつもりかな？
学生バイトなら転売して半年分の給料くらいの値段にはなるでしょう。
もちろん断りましたが、やってる事は詐欺業者とかわらないですね。
もちろん個人的な感想です。

ネットオークションも考えましたが、発送等の手間を考えて捨てるよりはと思い全部で30点ほど持ち込みました。30分以上待たされて結果、「一点だけ値がつきます。30円での買い取りとなります。」とのこと。5年ほど前にZARAで買った物でしたが、それより最近のSHIPSやGAP、WORLD系の物は一切値がつかないと言われました。
以前は1点1円の引取りを行ってたのが、昨今のコロナで海外発送ができないため、今現在引取りをしていないらしく、「一点だけお売りになりますか？」と言われたので全部持って帰り、そのままオフハウスに持ち込んだところ、1000円で買い取って貰えました。
さらに持ち込む時に、スーパーのレジ袋とグローバルワークのショップバッグを二重にして行ったのに、返される時はレジ袋のみで、その旨を伝えると、「ちょっとないですね」の一点張り。別にショップバッグを転売する気もないけど、持ち込まれたものの管理もいい加減なのかと思いました。

娘に起こった事実です。
悲しんでいる娘に代わって現場に一緒にいた母が投稿致します。

昨年秋頃に和歌山国体道路店を買取で利用しました。
部屋の大掃除でレディース衣料ゴミ袋４袋、ブランドのレディース衣料2袋を持っていきました。
量も多かったので、閉店前に再度来店しますとお伝えし、約3時間後の閉店前に再度来店すると、
まず見積り金額がとてつもなく適当な金額でした。
(セカンドストリートで2万以上で販売されているワンピースが千円など。)
あまりにも驚いてその金額の訳を社員さんに聞くと、
「量が多すぎてこんなに持ってきてもらっても困ります。
うちの店は平日でも忙しいんです。金額嫌なら持って帰ってください。」
と、訳を説明するわけでもなく突然キレられました。
その威圧的な態度に怖がりながらひたすら謝る(謝る必要は無いのですが、、)娘の前に今までコレクションしてきた服がぐちゃぐちゃに返され、
「もういいっすか？あれやったら近くのセカスト探しますけど」とあり得ない一言を残されカウンター奥に消えていきました。

あんな酷い接客態度は長い人生で初めてです。
人としてもどうかと思います。
もう半年以上経ちますが、未だにあの社員さんの威圧的な態度や言葉、表情が怖くて忘れられません。
娘もセカストの話題が出ると未だに避けます。
それほどまでに私たちは悪い事をしたのでしょうか。

セカストの教育方針が【買取の際、舐められないようにするために強気な態度でいきなさい】ってなってるんじゃないかなってぐらい、2店舗ともに態度が最高に悪いです。1日に何人ものお客様の買取をしてるのか分かりませんが、多過ぎてそれで「またかよ」ってなってるのかも知れませんが、買取も業務のうちですよね。
嫌々やってるのが目に見えて分かるくらいのレベル。
買い取っていただく物の扱いが悪く、叩きつけるように置いてるのも目にしました。
買取価格については、正直どこも似たり寄ったりなので何とも思いませんが、態度の改善はどうにかして欲しいものですね。
友人がクレームを入れた事ありますが、改善の傾向がなかったので無理なんでしょうね。

先日根城店に買い取りでおじゃましました。来店から店を出るまで何もかにも最悪でした。先ず受付→男性の店員，○○ありますか？私→○○とは何ですか？店員→○○です。私→ウン？なのでその○○とは？店員→○○です。何を尋ねてもその○○の名称しか言わずこちらは解らないから尋ねているのに返答する気が全く無い，なのでこれ以上の押し問答は無駄だと思って　無いです、と答えるしかありませんでした。その店員愛想は無いし受付に立つならもっと自分の立場を勉強するべきでは？そして買い取り終わるまでの10分〜20分の間どの店員も私語！私語！だらけで値付けの間も　挙句にはこの商品は、等々嘲笑いを入れながら商品にケチをつけたりこれは価値がないよな　みたいに私語を挟みながら休憩時間かのように談笑したりそして買い取り終わり，と放送を聞いてそれと同時に私は買いたいのがあったのでその品と買い取りNo.の付いた紙を持ってレジへ行くとそこで今度は女の店員→そこのレジには今よくあるこんな風に並んでいてくださいというポールだったり床には足あとの付いたのが敷かれたりしているのですがそこには一斎一斎何も無かったので前の人の順番待ちでソーシャルディスタンスを保ちながら後ろで待っていたらその店員ツカツカと勢いつけていきなり私の前に来て強い口調で手をザッと乱暴に出しながら　こっち側に並んでください！とまるで私がトンチンカンな並び方をしていますから！ちゃんと！並んでください！みたいな態度をされて！それならそうとポールだったり工夫をするべきです。とっても不愉快でした。そして会計になりその買い取り終わりのナントカ？←場所の表示の書かれているのが私側からだと裏側になっていてさっぱり解らず会計の時に尋ねて，と思ってたと同時にその店員，それあっちですから！←この時普通ならあちらです、と言う言葉では？そして口だけでなくて指や手を使ってその方向を示してくれれば良いのに　ただ口だけでこれあっちですから私→ウン？どちらですか？店員→面倒臭さそうに溜め息こそ出なかったものの態度に出てました！そしてその店員がそのままボーっと何秒かの間何なのかボーっとつったり始めて、私→あの？会計先にしますね、と店員→そうしてってくださいこの店員は、　まるで機転がきかない！なんなんだ！そして買い取り金額見て！ハァ！？ボッタクリと一緒！今開店なんとかで20%upで買い取りとか謳い文句で服も殆ど新品！タグ付いたまま！雑貨も未開封の商品ばかり箱に入ったまま！名の知れたブランドばかり！なのに！一点の金額は100円〜せいぜい高くて200円！目を疑いました！あんなに私語だらけ商品も馬鹿にしながら！査定した人はちゃんとあれですかね、古物商の資格を取得している人なんでしょうか！服も今頃は春物が良いとあったのでそればかりしかもブランド！その場でまるごと返して！としたかったけどもうここまでの労力を考えるともう諦めるしかありませんでした。もう二度と！行かない！店の顔である店員は全然ダメ！買い取りも最悪！

シャネルのバッグを持ち込みました。ほとんど使われていないバッグで、ネットなどで確認したところ、正規品と確信。買取店のチラシなどで、高額（４０～５０万）で引き取りと出ていたので、大手のセカストなら間違いないだろうと・・。３０分ほど待たされて、「買取の基準を満たさないのでお引き取りできません。基準が何なのかはお伝え出来ません」とのこと。査定額も出されず、一方的に突き返された格好です。家内曰く、「お店にいるスタッフは、皆若くて、査定できなかったんじゃない」とのこと。売りに行って1銭の値段もつかず、持ち込みに要した時間、ガソリン代・・・無駄でした。以前、職場の同僚に持ち込む旨の話をしましたが、こうした対応を受けたことまでしっかり説明するつもりです。セカストさんを利用することは、この先無いことでしょう。

引越がきっかけでペアのタンブラー１点と
チャンピオンのトレーナー4点を持参。
合計数百円でした。
チャンピオンの定価は1着1万円の物。
縫製が安物と全然違うし、直ぐ完売した服であったのだが…
数倍の値段を付けて出すのは結構だが、安すぎるだろ。

1〜2回着の美品を査定してもらいましたが買取価格が10000円以下でびっくりしました。オークションにでも出した方がマシかと思い持ち帰りました。私が持ち込んだダウンと同メーカーの似たようなタイプのダウンはセカストでは69000円で売ってました。私のよりボロボロなのに…一体いくらで買取してこんな高値で売ってるんだ？と怖くなりました💦二度と行きません！