アクセスチケットの口コミ・評判 10ページ目

電話は、繋がらず一方的に遮断される。２か月近くになり電話代もかさみ続けている。ビジネス感覚を疑う。（数十年前から買取依頼しているが)近年事態は、酷くなり改善されない。

初めての利用のため、金券送付後、数日後には書留書類が届きました。ここまでは順調。(口コミに書いてある会員番号のメールはありませんでしが...)
書留書類を受け取ってから2週間経っても振り込みされないため、メールで問い合わせ。翌日に返信があり5/8 20時までに振り込み予定とのこと。
しかし、5/11時点でも振込はされていません。額が大きいだけに不安すぎます。

１２月四日朝7時前東京行きの切符を買ったが名古屋から浜松までの切符が一枚しかなかった．ありえない電話しても朝なので繋がらない．舐めている．うっかりでは済まない．又営業時間なったら電話する．対応次第でわ警察に被害届を出すつもり、みなさん気をつけて下さい、自販機だからもしかしたらあやしい。

7月初めに郵送での買取り依頼をしましたが、1ヶ月以上経過しても振込みが無いため郵便買取総合窓口に電話しました。
なかなか繋がりませんでしたが、根気強く掛け続け振込み予定日を確認し、予定日に入金確認できました。
5年程前から利用していましたが、振込み確認の電話をしたのは初めてです。
もう次からは利用できないと思っています。

以前は数日で買取代金が振り込まれていましたが、２～３年前から一週間以上、
昨年は３週間以上掛かりました。
そして今年は一ヶ月経っても振り込まれないので電話しても毎回話中で繋がらない。
問合せメールを送っても受付メールは自動で送られてくるが回答は無い。
３回メールしても返事ないので、先週末、簡易書留で、買取依頼書のコピー等を付けて
問合せしたら、昨日月曜日に金曜日までに振り込むとメールが来て、今日火曜日に
振り込まれた。ここまでしないと振り込まれないのかな。
買取価格が他所より高かったので１０年以上使ったが、今後は考えた方が良いかな。
絶対に潰れない、絶対に送金してくれる保証があれば良いけど。

10月25日に発送、27日には受け取っていただき、30日には新規会員の為の会員ナンバーが記載されたメールが届きました。
しかし1週間経った本日11月6日(月)になっても入金なし！
同日の朝10時から電話をかけ続け17時ごろ50回目の電話で女性の方に対応いただきました。
入金催促の際は電話口で口座の名義人名と買取商品を発送した日をお伝えください。
調べていただいた結果、1週間後の13日(月)に入金されるそうです。
電話催促したら1週間後にしぶしぶ入金のテンプレっぽそうです。

とにかく入金遅いです。
一ヶ月以上は余裕で待ちます
メールは返信なし、電話は繋がりません。
そして、買った商品に使用済みが混ざってました。
さすがにやばい
資金の許容範囲内で買取受付したらいいのに
高額で送る人は不安でたまらないでしょうね
なにせ問い合わせしても応答がないまま何ヶ月も待つので

4年ほど郵送買取のみで利用しています。
昨年（2021年）までは郵送してから10日以内には入金されていましたが、2022年に入ってからは３週間位、時間が掛かるようになりました。

当初はメール連絡すれば返信もあり、数日後には入金されていましたが、ここ数カ月は返信すら来ない状況。

直近の郵送買取の状況は次の通りです。
9/15に配送されてから入金されたのが10/21。
10/16にどうなっているかメールで連絡。
→返信無し。
10/20に公安委員会に相談しますとメールで連絡。
→返信は無いが10/21に入金。

入金されていない方が多くいそうなので、公安委員会の名前を出してみるのも良いと思います。

この会社を使うのはもう止めます。

発送から7週間経過しても入金されず、数十回コールしてようやく受付の男性が電話口へ。
入金予定日を確認すると、今週中に入金予定とのこと。

発送から入金まで、こんなに時間が掛かるものかと尋ねると、「こういう入金予定日の確認などの対応があるから、検品や入金作業が遅れるんですよ！」と、まさかの開き直り、逆ギレ発言。

「では、入金予定確認の連絡とかをしない方が、入金が早いって事ですか？」と尋ねると、「そういう事です！！」と言い放つ始末。

作業が遅いことを詫びる所か、顧客のせいにするとは…
呆れてものが言えないとはこの事。

そういう企業体質であることを認識の上で取引しないと、腹が立つだけですよ。

前回窓口で買い取りをお願いしたら随分安かったので、初めて郵送にしてみました。サイトにあるおすすめ手順（証明書類として住民票同封）で、月末郵送、週末挟んだあとの火曜日には入金確認できました。月末は混むと書いてあったのですが、4日目くらいにそもそも届いているのか気になって電話したところ通話中で繋がらず、まぁ1週間位様子みようと思って呑気に待っていたら6日目には入金があったので、急ぎお金が必要でなければ許容範囲の対応だと思います。入金の翌日には、会員IDの通知が郵送で届きました。すぐ入金されるイメージをもってしまいがちなホームページなので、現状に即した文面に改善したらと思います。買い取り依頼した方としては、保証なく待つだけになってしまうので不安に感じてしまいますから。次回以降使うかと聞かれれば、値段次第ですが、利用するつもりです。